شنیدن صدای تق تق، تقه، کلیک یا ضربه های منظم از داخل کیس کامپیوتر یا هارد اکسترنال، برای هر کاربری نگران کننده است؛ به ویژه زمانی که عکس های شخصی، فیلم ها، مدارک کاری یا فایل های مهم چند ساله روی هارد ذخیره شده باشد.
این صدا در بسیاری از موارد نشانه خرابی جدی هارد دیسک مکانیکی است و در اصطلاح انگلیسی با عنوان Click of Death شناخته می شود. البته هر صدای تق تقی لزوما به معنی نابودی کامل هارد نیست. گاهی خرابی کابل، آداپتور، کمبود برق یا مشکل برد نیز می تواند رفتار مشابهی ایجاد کند. با این حال، چون احتمال خرابی هد یا پلاتر وجود دارد، باید این صدا را جدی گرفت و از روشن نگه داشتن هارد خودداری کرد.
در این راهنما توضیح می دهیم صدای تق تق هارد از کجا می آید، آیا هارد قابل است یا نه،، در همان دقایق اول چه کاری باید انجام دهید و چرا بعضی روش های اینترنتی می توانند اطلاعات شما را برای همیشه از بین ببرند.
⚠️ هاردتان صدای تقتق میدهد؟ برای جلوگیری از نابودی دائمی اطلاعات، همین حالا تماس بگیرید:
📞
تماس فوری با کارشناس بازیابی: ۰۲۱-۸۸۸۳۶۲۰۱
وقتی هارد صدای تق تق می دهد چه کاری انجام دهیم؟
اگر هارد شما ناگهان شروع به تولید صدای تق تق کرده است، اولین کار این است که آرامش خود را حفظ کنید و هارد را از برق جدا کنید. هدف اصلی در این مرحله، جلوگیری از آسیب بیشتر به سطح دیسک و قطعات داخلی است.
هارد را خاموش و از برق جدا کنید
اگر هارد اینترنال است، سیستم را خاموش کنید و پس از قطع کامل برق، کابل برق یا کابل دیتا را جدا کنید. اگر هارد اکسترنال است، کابل USB و آداپتور آن را جدا کنید.
بهتر است برای امتحان کردن دوباره، هارد را چندین بار روشن و خاموش نکنید. هر بار روشن شدن هارد باعث چرخش پلاتر و حرکت هد می شود. اگر هد آسیب دیده باشد، تکرار این چرخه می تواند به سطح پلاتر صدمه بزند.
اطلاعات را با روش عادی کپی نکنید
ممکن است هارد هنوز در ویندوز شناسایی شود و بعضی فایل ها باز شوند. این موضوع به معنی سالم بودن هارد نیست. گاهی هارد معیوب برای مدت کوتاهی کار می کند و در حین کپی کردن، هنگ می کند یا به طور کامل از دسترس خارج می شود.
کپی کردن معمولی فایل ها با Copy و Paste می تواند باعث خواندن مکرر بخش های آسیب دیده شود. در چنین شرایطی، استفاده از تجهیزات تخصصی برای ایمیج گیری و انتقال مرحله ای اطلاعات، روش ایمن تری است.
هارد را تکان ندهید و به آن ضربه نزنید
ضربه زدن به هارد، تکان دادن آن یا فشار دادن بدنه، مشکل را برطرف نمی کند. این کار ممکن است باعث برخورد بیشتر هد با پلاتر، آسیب به موتور اسپیندل یا ایجاد خط و خش روی سطح دیسک شود.
هارد را باز نکنید
درپوش فلزی هارد دیسک برای باز شدن در محیط عادی خانه یا دفتر کار طراحی نشده است. حتی ذرات بسیار ریز گرد و غبار می توانند روی پلاتر بنشینند و هنگام چرخش دیسک، باعث برخورد هد با سطح ذخیره سازی شوند.
اگر اطلاعات هارد مهم است، باز کردن آن را به مرکز تخصصی مجهز به اتاق تمیز و ابزار مناسب بسپارید.
علت اصلی صدای تق تق هارد دیسک چیست؟
هارد دیسک های مکانیکی از قطعاتی مانند پلاتر، موتور اسپیندل، بازوی هد، هد خواندن و نوشتن، برد الکترونیکی و فیرم ور تشکیل شده اند. پلاترها با سرعت زیادی می چرخند و هد در فاصله ای بسیار کم از سطح آنها حرکت می کند.
وقتی یکی از این بخش ها نتواند وظیفه خود را درست انجام دهد، هارد ممکن است صدای تق تق یا کلیک تولید کند.
خرابی هد خواندن و نوشتن
یکی از رایج ترین علت های صدای تق تق، آسیب دیدن هد خواندن و نوشتن است. هد وظیفه دارد اطلاعات را از روی پلاتر بخواند و در صورت نیاز روی آن بنویسد. این قطعه بسیار حساس است و حتی یک ضربه کوچک، فرسودگی، خرابی داخلی یا تماس با سطح پلاتر می تواند عملکرد آن را مختل کند.
در این وضعیت، هارد نمی تواند اطلاعات لازم را از ناحیه سروو یا بخش های سیستمی خود بخواند. کنترلر هارد چند بار تلاش می کند موقعیت هد را تنظیم کند. وقتی این تلاش موفق نمی شود، بازوی هد به نقطه ابتدایی برمی گردد و دوباره همین فرایند را تکرار می کند.
صدای حاصل از این حرکت رفت و برگشتی معمولا به شکل زیر شنیده می شود:
تق، مکث کوتاه، تق، مکث کوتاه و تکرار مداوم
البته نوع صدا و فاصله بین کلیک ها در مدل های مختلف هارد با یکدیگر فرق دارد.
آسیب دیدن پلاتر هارد
پلاتر همان دیسک های مغناطیسی داخل هارد است که اطلاعات روی آنها ذخیره می شود. اگر هارد سقوط کرده باشد، ضربه خورده باشد یا هد با سطح پلاتر تماس پیدا کرده باشد، ممکن است سطح پلاتر آسیب ببیند.
در این حالت، هد هنگام رسیدن به قسمت آسیب دیده نمی تواند داده ها یا اطلاعات کنترلی را بخواند. نتیجه این اتفاق می تواند تلاش مداوم هارد برای خواندن یک ناحیه و ایجاد صدای کلیک باشد.
اگر سطح پلاتر خراشیده شده باشد، شانس بازیابی اطلاعات به محل و شدت آسیب بستگی دارد. بخش هایی که لایه مغناطیسی آنها کاملا از بین رفته است، معمولا قابل بازگردانی نیستند.
خرابی موتور اسپیندل
موتور اسپیندل وظیفه چرخاندن پلاترها را بر عهده دارد. اگر این موتور گیرپاژ کند، محور آن آسیب ببیند یا نتواند دیسک را با سرعت مناسب بچرخاند، هارد قادر به خواندن اطلاعات نخواهد بود.
خرابی موتور معمولا با صدای وزوز، تلاش برای راه اندازی، سوت، لرزش یا کلیک های غیرعادی همراه است. در بعضی مدل ها، هارد چند بار تلاش می کند موتور را به حرکت درآورد و در هر بار صدای متفاوتی تولید می کند.
خرابی برد الکترونیکی هارد
برد الکترونیکی یا PCB وظیفه کنترل موتور، هد، ارتباط هارد با کامپیوتر و مدیریت برق را بر عهده دارد. نوسان برق، اتصال کوتاه، استفاده از آداپتور نامناسب یا سوختن، استفاده از آداپتور نامناسب یا سوختن نشود.
گاهی خرابی برد به شکل شناسایی نشدن هارد، خاموش و روشن شدن، صدای کلیک یا چرخش ناقص پلاترها دیده می شود. در این شرایط، تعویض ساده برد همیشه جواب نمی دهد؛ زیرا در بسیاری از هاردها اطلاعات مخصوص همان برد و فیرم ور باید نیز منتقل یا اصلاح شود.
آسیب ناشی از سقوط و ضربه
هاردهای اکسترنال معمولا بیشتر از هاردهای داخل کیس در معرض سقوط و ضربه قرار دارند. سقوط هارد هنگام روشن بودن می تواند باعث برخورد هد با پلاتر شود. حتی اگر بدنه هارد سالم به نظر برسد، قطعات بسیار ظریف داخلی ممکن است آسیب دیده باشند.
به تلق دلیل، شروع صدای تق تق بعد از سقوط هارد باید جدی تر از صدایی تلقی شود که بدون هیچ اتفاق مشخصی ایجاد شده است.
نوسان برق یا آداپتور نامناسب
نوسان برق می تواند به برد هارد یا مدار تغذیه آن آسیب بزند. در هاردهای اکسترنال، آداپتور ناسازگار یا خراب نیز ممکن است ولتاژ کافی را تامین نکند و هارد در زمان راه اندازی، چند بار تلاش ناموفق داشته باشد.
در این حالت، صدا ممکن است شبیه تق تق باشد؛ اما تشخیص قطعی بدون بررسی تخصصی ممکن نیست.
آیا هاردی که صدای تق تق می دهد قابل تعمیر است؟
پاسخ این سوال به این بستگی دارد که منظور شما از تعمیر چیست.
اگر منظورتان این است که هارد دوباره به عنوان یک وسیله ذخیره سازی قابل اعتماد مورد استفاده قرار بگیرد، معمولا پاسخ منفی است. اما اگر هدف شما نجات اطلاعات باشد، در بسیاری از موارد امکان بازیابی داده ها وجود دارد.
تعمیر هارد برای استفاده روزمره
هاردی که به دلیل خرابی مکانیکی صدای تق تق تولید کرده است، حتی اگر موقتا راه اندازی شود، دیگر گزینه مناسبی برای ذخیره اطلاعات جدید نیست.
ممکن است با تعویض هد یا تعمیر برد، هارد دوباره در کامپیوتر شناسایی شود؛ اما این کار به معنی برگ شده اند و احتمال خرابی مجدد بسیار زیاد داخلی آن حساس شده اند و احتمال خرابی مجدد بسیار زیاد است.
بنابراین، معمولا هارد پس از بازیابی اطلاعات باید کنار گذاشته شود و اطلاعات به یک هارد یا حافظه سالم منتقل شود.
بازیابی اطلاعات هارد تق تق کرده
بازیابی اطلاعات با تعمیر معمولی تفاوت دارد. در بازیابی اطلاعات، هدف این نیست که هارد برای استفاده طولانی مدت آماده شود. هدف این است که متخصص بتواند تا حد ممکن اطلاعات را از روی هارد بخواند و روی یک حافظه سالم ذخیره کند.
نتیجه بازیابی به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:
- علت اصلی خرابی
- میزان آسیب دیدگی هد
- سالم بودن پلاترها
- مدت زمانی که هارد پس از خرابی روشن مانده است
- وجود یا نبود خط و خش روی سطح دیسک
- ظرفیت و مدل هارد
- میزان آسیب فیرم ور و برد
- نوع سیستم فایل و ساختار اطلاعات
هیچ مرکز حرفه ای نمی تواند قبل از بررسی دقیق، بازیابی صد درصدی را تضمین کند. با این حال، خاموش کردن سریع هارد و خودداری از اقدامات خانگی می تواند شانس موفقیت را افزایش دهد.
جراحی هارد و بازیابی اطلاعات چگونه انجام می شود؟
در صورتی که خرابی مربوط به هد، موتور یا پلاتر باشد، ممکن است هارد به فرایند تخصصی جراحی نیاز داشته باشد. این فرایند باید توسط فردی انجام شود که ابزار، تجربه و محیط مناسب برای کار با هاردهای آسیب دیده را داشته باشد.
بررسی اولیه هارد
پیش از باز کردن هارد، متخصص معمولا وضعیت برد، کانکتورها، موتور، صدا، میزان شناسایی شدن و رفتار هارد را بررسی می کند. این مرحله برای تشخیص نوع خرابی و انتخاب روش مناسب اهمیت زیادی دارد.
در بعضی موارد، مشکل فقط از کابل یا برد است و نیازی به باز کردن محفظه هارد وجود ندارد. باز کردن بی دلیل هارد می تواند ریسک کار را افزایش دهد.
پیدا کردن هارد اهدا کننده
اگر هد هارد خراب شده باشد، ممکن است نیاز به یک هارد مشابه برای تامین قطعه جایگزین وجود داشته باشد. به این هارد، هارد اهدا کننده یا Donor گفته می شود.
شباهت ظاهری به تنهایی کافی نیست. مدل دقیق، ظرفیت، تعداد هدها، نسخه فیرم ور، سال تولید و مشخصات فنی می توانند در انتخاب هارد اهدا کننده اهمیت داشته باشند.
تعویض هد در محیط کنترل شده
تعویض هد باید در محیطی انجام شود که میزان ذرات معلق در آن کنترل شده باشد. برخی مراکز از کلین روم یا میزهای مخصوص با فیلتر مناسب استفاده می کنند.
در این مرحله، محفظه هارد باز می شود، هد آسیب دیده با ابزار تخصصی خارج می شود و قطعه سالم جایگزین می گردد. کوچک ترین تماس هد با پلاتر می تواند آسیب بیشتری ایجاد کند، بنابراین انجام این کار در خانه یا تعمیرگاه عمومی توصیه نمی شود.
ایمیج گیری تخصصی
پس از آماده سازی هارد، متخصص معمولا تلاش می کند به جای کپی مستقیم فایل ها، یک تصویر مرحله ای و کنترل شده از سکتورهای هارد تهیه کند. این فرایند به نام ایمیج گیری شناخته می شود.
در ایمیج گیری تخصصی، بخش های می شود.
در ایمیج گیری تخصصی، بخش های، تعداد دفعات خواندن و روش دسترسی کنترل می شود. این کار فشار کمتری نسبت به اسکن معمولی به هارد وارد می کند.
دستگاه هایی مانند PC-3000 در برخی فرایندهای تخصصی بازیابی اطلاعات استفاده می شوند؛ اما داشتن دستگاه به تنهایی کافی نیست و تجربه کار با فیرم ور، هد، ساختار هارد و روش های ایمیج گیری نیز اهمیت زیادی دارد.
انتقال اطلاعات به حافظه سالم
پس از استخراج اطلاعات، فایل ها روی یک هارد سالم یا فضای ذخیره سازی مناسب منتقل می شوند. بهتر است برای نگهداری اطلاعات مهم، حداقل یک نسخه پشتیبان دیگر نیز تهیه شود.
تفاوت صدای تق تق با صداهای دیگر هارد چیست؟
هر صدای غیرعادی، علت یکسانی ندارد. با این حال، صدا به تنهایی نمی تواند خرابی را با قطعیت مشخص کند. جدول زیر فقط برای آشنایی اولیه است و جای تشخیص تخصصی را نمی گیرد.
| نوع صدا | علت های احتمالی | میزان خطر | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| تق تق منظم و تکرارشونده | خرابی هد، ناتوانی در خواندن اطلاعات سیستمی یا آسیب پلاتر | بسیار زیاد | هارد را خاموش کنید و برای بررسی تخصصی اقدام کنید |
| کلیک های پراکنده | بدسکتورهای شدید، تلاش برای خواندن بخش های ضعیف یا مشکل فیرم ور | زیاد | از اسکن و کپی مکرر خودداری کنید |
| صدای سوت یا وزوز غیرعادی | مشکل موتور، اصطکاک داخلی یا چرخش نامناسب پلاتر | متوسط تا زیاد | هارد را روشن نگه ندارید |
| صدای ساییدگی و خراش | تماس هد با پلاتر یا آسیب فیزیکی سطح دیسک | بسیار زیاد | فورا برق را قطع کنید |
| صدای چرخش و خاموش شدن مکرر | مشکل برق، آداپتور، موتور یا برد | زیاد | کابل و منبع برق را فقط به صورت محدود و کنترل شده بررسی کنید |
| صدای لرزش شدید | خرابی موتور، نصب نامناسب یا آسیب مکانیکی | متوسط تا زیاد | از جابه جا کردن هارد هنگام کار خودداری کنید |
| صدای ضعیف و گاه به گاه بدون مشکل عملکردی | عملکرد عادی هد در بعضی مدل ها یا تلاش برای خواندن سکتور ضعیف | متغیر | وضعیت هارد و اطلاعات مهم را بررسی و پشتیبان گیری کنید |
آیا صدای تق تق هارد اکسترنال می تواند از کابل یا آداپتور باشد؟
بله، در هاردهای اکسترنال گاهی کمبود برق یا خرابی کابل باعث می شود هارد درست راه اندازی نشود. این مشکل به ویژه در هاردهایی که برق خود را فقط از USB دریافت می کنند، بیشتر دیده می شود.
کابل بلند، کابل بی کیفیت، پورت معیوب یا اتصال به هاب USB می تواند جریان کافی را به هارد نرساند. آداپتور خراب یا ناسازگار نیز در هاردهای دارای آداپتور جداگانه مشکل ایجاد می کند.
با این حال، آزمایش کابل باید با احتیاط انجام شود. اگر هارد صدای خراش، تق تق شدید یا صدای غیرعادی پس از سقوط دارد، بهتر است آن را چند بار برای تست روشن نکنید.
در صورتی که هارد هیچ صدای ساییدگی یا ضربه مکانیکی ندارد و مشکل پس از تعویض کابل ایجاد شده است، می توان یک بار از کابل سالم و کوتاه، پورت مستقیم کامپیوتر و آداپتور اصلی استفاده کرد. اگر صدا ادامه داشت، تست را متوقف کنید.
آیا هارد SSD هم صدای تق تق می دهد؟
SSD قطعه مکانیکی متحرک ندارد. در این نوع حافظه،دن و نوشتن وجود ندارد.
یره می شوند و پلاتر، موتور یا هد خواندن و نوشتن وجود ندارد.
بنابراین SSD به خودی خود نمی تواند صدای مکانیکی تق تق تولید کند. اگر سیستم شما SSD دارد اما صدای کلیک می شنوید، منبع صدا ممکن است یکی از موارد زیر باشد:
- هارد دیسک دوم
- فن کیس یا لپ تاپ
- فن کارت گرافیک
- فن منبع تغذیه
- خرابی یک قطعه مکانیکی دیگر
روش هایی که نباید برای درست کردن هارد انجام دهید
در اینترنت راهکارهای زیادی برای رفع صدای هارد پیشنهاد پیشنهاد می شود، اما بسیاری از آنها نه تنها موثر نیستند بلکه ممکن است اطلاعات را برای همیشه نابود کنند.
قرار دادن هارد در فریزر
گذاشتن هارد در فریزر یکی از توصیه های قدیمی و غیرعلمی است. تغییر ناگهانی دما می تواند باعث ایجاد رطوبت و شبنم روی قطعات شود. این رطوبت ممکن است به پلاتر، هد یا برد آسیب بزند.
حتی اگر هارد برای چند دقیقه پس از این کار شناسایی شود، این روش قابل اعتماد نیست و ممکن است فرصت بازیابی حرفه ای را از بین ببرد.
ضربه زدن به هارد
ضربه زدن به هارد برای آزاد کردن هد یا راه انداختن موتور، ریسک آسیب بیشتر را بالا می برد. این کار ممکن است باعث برخورد هد با پلاتر یا خرابی کامل موتور شود.
باز کردن هارد در خانه
باز کردن هارد در محیط معمولی، ذرات گرد و غبار را وارد محفظه می کند. همچنین احتمال تماس دست، ابزار یا ذرات موجود در هوا با پلاتر وجود دارد.
اگر اطلاعات اهمیت دارد، درپوش هارد را باز نکنید.
اجرای نرم افزارهای تست و بازیابی
نرم افزارهای بازیابی اطلاعات برای خرابی های منطقی، حذف فایل، فرمت شدن یا بعضی بدسکتورهای نرم افزاری کاربرد دارند. این ابزارها برای هاردی که صدای مکانیکی تق تق تولید می کند، معمولا انتخاب مناسبی نیستند.
اجرای اسکن کامل می تواند هارد را ساعت ها درگیر کند و باعث شود هد آسیب دیده بارها به قسمت های مشکل دار مراجعه کند. اگر صدای هارد غیرعادی است، پیش از اجرای هر نرم افزار، نوع خرابی باید مشخص شود.
تعویض خودسرانه برد
تعویض برد هارد همیشه مانند تعویض یک قطعه ساده نیست. برد جدید ممکن است با فیرم ور هارد، اطلاعات کالیبراسیون یا تنظیمات هد هماهنگ نباشد.
در برخی مدل ها، دانش ف اطلاعات مخصوص برد قبلی به برد جایگزین منتقل شود. بنابراین این کار را بدون دانش فنی انجام ندهید.
آیا گارانتی هارد اطلاعات را هم بازیابی می کند؟
گارانتی معمولا خرابی خود قطعه را پوشش می دهد، نه اطلاعات ذخیره شده روی آن. شرکت گارانتی ممکن است هارد را تعویض کند، اما معمولا مسئولیتی برای بازگرداندن فایل های داخل هارد ندارد.
اگر اطلاعات برای شما مهم است، پیش از تحویل هارد به گارانتی، موضوع بازیابی اطلاعات را بررسی کنید. در بسیاری از موارد، پس از تعویض یا معدوم شدن هارد، امکان دسترسی به اطلاعات قبلی وجود نخواهد داشت.
هزینه و زمان بازیابی اطلاعات هارد تق تق کرده
هزینه بازیابی به نوع خرابی و میزان پیچیدگی کار بستگی دارد. خرابی ساده برد یا مشکل کابل معمولا با خرابی هد و آسیب پلاتر یکسان نیست.
عوامل موثر بر هزینه شامل موارد زیر است:
- ظرفیت هارد
- مدل و برند هارد
- نیاز یا عدم نیاز به تعویض هد
- قیمت و کمیابی هارد اهدا کننده
- شدت آسیب پلاتر
- میزان خرابی فیرم ور
- حجم اطلاعات مورد نیاز
- نیاز به تجهیزات تخصصی و ایمیج گیری چند مرحله ای
مدت زمان کار نیز ثابت نیست. بعضی پرونده ها در مدت کوتاهی بررسی می شوند و بعضی هاردها به دلیل بدسکتورهای زیاد یا خرابی شدید، به ایمیج گیری طولانی و چند مرحله ای نیاز دارند.
هیچ پاسخ دقیقی درباره هزینه یا زمان بدون بررسی خود هارد قابل ارائه نیست. مرکز حرفه ای باید پس از بررسی اولیه، شرایط، هزینه احتمالی و میزان ریسک را شفاف توضیح دهد.
سوالات متداول درباره صدای تق تق هارد
در این بخش از ایران هارد به سوالات رایج شما عزیزان پاسخ کامل می دهیم. شما نیز اگر سوالی داشتید در بخش کامنت های سایت باما در ارتباط باشید.
اگر هارد هنوز در ویندوز دیده می شود، می توانم اطلاعات را کپی کنم؟
شناخته شدن هارد به این معنی نیست که وضعیت آن مناسب است. ممکن است هارد فقط برای مدت کوتاهی کار کند و هنگام کپی کردن از کار بیفتد.
اگر صدای تق تق تکرارشونده وجود دارد، کپی کردن معمولی را متوقف کنید و از روش تخصصی ایمیج گیری استفاده کنید.
اگر صدای تق تق فقط یک بار شنیده شد، باز هم باید نگران باشم؟
یک صدای کوتاه و تک موردی ممکن است به دلیل حرکت عادی هد یا مشکل موقتی باشد، اما اگر صدا تکرار شد، همراه با کندی سیستم، قطع و وصل شدن یا شناسایی نشدن هارد بود، باید آن را جدی بگیرید.
در این شرایط، از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان بگیرید؛ البته اگر هارد بدون صدای شدید و علائم مکانیکی همچنان پایدار کار می کند.
آیا خاموش کردن هارد باعث از بین رفتن اطلاعات می شود؟
خیر. خاموش کردن هارد به خودی خود اطلاعات را پاک نمی کند. برعکس، در خرابی های مکانیکی، خاموش نگه داشتن هارد می تواند از آسیب بیشتر جلوگیری کند.
آیا با تعویض هد، هارد برای همیشه درست می شود؟
تعویض هد معمولا با هدف بازیابی اطلاعات انجام می شود، نه آماده کردن هارد برای استفاده روزمره. حتی اگر هارد پس از تعویض هد شناسایی شود، نباید آن را محل نگهداری اطلاعات جدید قرار داد.
چه زمانی صدای هارد طبیعی است؟
بعضی هاردهای مکانیکی هنگام روشن شدن، جابه جایی هد یا خواندن اطلاعات صدای ضعیف کلیک ایجاد می کنند. صدای طبیعی معمولا کوتاه، نامنظم و بدون نشانه هایی مانند هنگ کردن، کندی شدید یا قطع اتصال است.
صدای بلند، منظم و تکرارشونده، به ویژه همراه با شناسایی نشدن هارد، طبیعی نیست.
آیا اطلاعات هاردی که صدای خراش می دهد قابل بازیابی است؟
گاهی بخشی از اطلاعات قابل بازیابی است، اما صدای خراش معمولا نشان دهنده تماس هد با سطح پلاتر است و خطر آسیب جدی را بالا می برد.
هرچه هارد مدت بیشتری در این وضعیت روشن بماند، احتمال از بین رفتن بخش های بیشتری از اطلاعات افزایش پیدا می کند. در این موارد، هارد را فورا خاموش کنید.
آیا می توان هارد را به یک تعمیرکار معمولی کامپیوتر سپرد؟
تعمیرکار عمومی ممکن است بتواند مشکل کابل، سوکت یا برد را بررسی کند؛ اما خرابی هد، پلاتر، موتور و فیرم ور به تجهیزات و تجربه تخصصی بازیابی اطلاعات نیاز دارد.
اگر اطلاعات مهم است، هارد را به مرکزی بسپارید که خدمات بازیابی اطلاعات، تجهیزات ایمیج گیری و محیط مناسب برای جراحی هارد داشته باشد.
جمع بندی: برای نجات اطلاعات هارد تق تق کرده چه کنیم؟
صدای تق تق هارد دیسک معمولا نشانه ای جدی است و می تواند از خرابی هد، آسیب پلاتر، مشکل موتور، خرابی برد یا کمبود برق ناشی شود. این صدا همیشه به معنی نابودی کامل اطلاعات نیست، اما ادامه کار با هارد می تواند شرایط را بدتر کند.
مهم ترین کارهایی که باید انجام دهید عبارتند از:
- هارد را فورا خاموش کنید.
- کابل برق یا USB را جدا کنید.
- هارد را چندین بار روشن و خام چندین بار روشن و خاموش نکنید.
- اطلاعات را با Copy و Paste معمول.
- نرم افزارهای اسکن و تعمیر بدسکتور را اجرا نکنید.
- هارد را ضربه نزنید و تکان ندهید.
- آن را در فریزر قرار ندهید.
- درپوش هارد را در خانه باز نکنید.
- هارد را برای بررسی تخصصی به مرکز بازیابی اطلاعات بسپارید.
هاردی که به دلیل خرابی مکانیکی صدای تق تق می دهد، معمولا برای استفاده دوباره قابل اعتماد نیست؛ اما اطلاعات آن در بسیاری از موارد با روش های تخصصی، تعویض هد، کنترل فیرم ور و ایمیج گیری مرحله ای قابل بازیابی است. مهم ترین عامل در این فرایند، سرعت عمل همراه با تصمیم درست است.