Skip to content
خانه » ✅مطالب آموزشی » ✅ رفع مشکل عدم شناسایی و بالا نیامدن هارد در کامپیوتر یا بایوس + ویدیو

✅ رفع مشکل عدم شناسایی و بالا نیامدن هارد در کامپیوتر یا بایوس + ویدیو

عدم شناسایی هارد توسط کامپیوتر

فهرست و عناوین مقاله

زمان مطالعه ۴ دقیقه
۳.۹
(۸۶)

به وبلاگ ایران هارد خوش آمدید. در این مطلب قصد داریم تا شما را با برخی دلایل و مشکلات شناخته نشدن هارد توسط کامپیوتر بیشتر آشنا کنیم و تا حد امکان راهنمایی هایی هم به شما ارائه کنیم جهت بیشتر خراب نشدن هاردتون و جلوگیری از، از بین رفتن اطلاعات مهم شما.

شاید برای هر کسی که با کامپیوتر سر و کار داره پیش بیاد که یک دفعه هارد اکسترنال یا اینترنال ش توسط کامپیوتر شناخته نشه و به دنبال دلیل شناسایی نشدن هارد و رفع مشکل عدم شناسایی هارد ش باشه. پس در ادامه مطلب با ما باشید تا شما را با مشکل دیتکت نشدن هاردتون بیشتر آشنا کنیم.

 

هارد دیسک توسط کامپیوتر شما شناسایی نمی‌شود؟

عدم‌شناسایی هارد دیسک توسط کامپیوتر می‌تواند ناشی از اشکال در اتصال باشد. اگر هارد دیسک شما یک مشکل داخلی داشته باشد ممکن است نیاز به تعمیر هارد باشد اما اگر کامپیوتر شما، هارد اکسترنال یا اینترنال شما را شناسایی نمی‌کند شما می‌توانید چند روش عیب‌یابی را برای تست هارد خود در کامپیوترتان انجام دهید.

 

اگر به تازگی، یک هارد دیسک جدید نصب کرده‌اید، ابتدا تصور نکنید که کامپیوتر آن را شناسایی نمی‌کند، زیرا هارد دیسک جدید است. اگر روش‌های عیب‌یابی کار نمی‌کنند، بهتر است با یک متخصص تماس بگیرید. در نهایت، قبل از هر گونه عیب‌یابی، مطمئن شوید که کامپیوتر خاموش شده و منبع برق قطع شده است.

 

✍چه دلایلی می تواند موجب عدم شناسایی و بالا نیامدن هارد در کامپیوتر شود و چگونه رفع می شود؟

۱- مطمئن شوید هارد دیسک در قسمت بایوس کامپیوتر “Enabel” است:

ممکن است در setup کامپیوتر شما یا همان بایوس، تنظیمات قسمت هارد دیسک شما Disable باشد. در اکثر کامپیوترهای شخصی، با فشار دادن کلید  F2 یا Delete به قسمت Setup می‌رود. در قسمت بایوس تنظیمات on/off پایه وجود دارد. عدم شناسایی هارد دیسک توسط کامپیوتر خیلی ساده با on کردن سوئیچ هارد دیسک رفع می‌شود. 

۲- خرابی یا وصل نبودن کابل دیتا را بررسی کنید:

در هاردهای اکسترنال اگر با مشکل شناخته نشدن هارد مواجه شدید اولین قدم میتواند عوض کردن کابل usb باشد و در هارد های اینترنال ممکن است اتصال هارد به ماردبرد خراب یا ضعیف باشد. اگر کابل دیتا آسیب دیده باشد یا درست وصل نشده باشد، هارد دیسک توسط سیستم بالا نمی آید. برای تست اتصال می‌توانید کابل را با یک کابل دیگر جایگزین کنید. اگر با تعویض کابل مشکل شما رفع نشد، بنابراین مشکل از کابل نیست.

۳- تست حالت چرخش دیسک ها (پلاتر) :

اگر فکر می‌کنید هارد دیسک شما چرخش یا علائم روشن شدن ندارد می‌توانید برای تست از تکنیک‌های زیر استفاده کنید:

  • اگر فکر میکنید هارد دیسک شما چرخش ندارد می‌توانید کامپیوتر را خاموش کنید و آن‌را بررسی کنید،کامپیوتر یا لپ تاپ را باز کنید و کابل و سوکت اتصال را از هارد جدا و مجدد وصل کنید. سیستم را دوباره روشن کنید و منتظر بمانید تا هارد دیسک شروع به چرخش کند. شما باید صدا یا لرزش کمی از هارد بشنوید یا احساس کنید، این به معناست که درایو می‌چرخد.

 

  • اگر درایو شما هنوز کار نمی‌کند اطمینان حاصل کنید که منبع تغذیه(power) کافی برای رایانه شما وجود دارد، زیرا این منبع تغذیه است که به هارد دیسک اجازه کار کردن می‌دهد.

یک هارد دیسک ممکن است به دلایل مختلفی نچرخد،یکی از رایج‌ترین این دلایل آسیب فیزیکی است. مشکلاتی مثل ضربه خوردن یا ریختن آب روی هارد دیسک یا نوسان برق. اگر همچین موردی داشتید لطفا دستکاری نکنید و به یک متخصص هارد دیسک مراجعه کنید.

۴- هارد شناسایی می‌شود اما کامپیوتر اطلاعات را نمی‌خواند:

یکی دیگر از دلایلی که کامپیوتر شما نمی‌تواند هارد دیسک را شناسایی کند خرابی فایل سیستم است. این مشکل بیشتر برای هاردهای اکسترنال و در مواقع استفاده هارد توسط تلویزیون ، ماهواره یا موبایل ممکن است پیش آید.

ممکن است برای شما پیش آمده باشد که هاردتان را به تلویزیون یا ماهواره وصل کرده اید تا فیلم یا عکسی که داخل آن است را توسط تلویزیون ببینید یا چیزی روی آن ضبط کنید و بعد اتمام کار وقتی که هارد را به کامپیوتر وصل می‌کنید با مشکل بالا نیامدن هارد مواجه می‌شوید. در این لحظه اول چک کنید ببینید در قسمت Device Manager ،هارد به صورت سخت افزاری شناسایی شده است یا نه.

اگر هارد شناسایی شده بود و اطلاعات مهمی نداشتید ممکن است با یک فرمت کردن ساده دوباره هارد خود را بدست بیاورید اما اگر اطلاعات مهمی داشتید لطفا با داده های خود شوخی نکنید و آنرا به یک متخصص برسانید.

۵- حملات ویروسی :

ممکن است به تازگی هارد یا بایوس کامپیوتر شما مورد حمله ویروس قرار گرفته باشد و به سخت افزار شما آسیب وارد کرده است. ممکنه این نکته خیلی بدهی باشد اما بسیاری از افراد نمی دانند که برخی از ویروس ها با ایجاد فشار و افزایش کارکرد هارد موجب خرابی بخش سخت افزاری می شود و نه تنها اطلاعات شما این میان از بین می رود بلکه هارد شما ممکن است آسیب جدی ببیند.

۶- شناسایی نشدن هارد بر اثر بدسکتوری شدن:

درمورد این نکته ابتدا یک توضیح کوتاه از بدسکتور به شما می‌دهم تا بهتر متوجه این آسیبی که برای هارد پیش می‌آید شوید. ببنید بطور کلی فضای ذخیره‌سازی هارد از یک الگوریتم ۰ و ۱ تشکیل شده و این ۰ و ۱ ها باهم بخش هایی بنام سکتور ایجاد می‌کنند، این سکتور ها به دلایل مختلفی اعم از آسیب های فزیکی و نرم‌افزاری ممکن است آسیب ببینند و به اصطلاح یک بدسکتور بوجود بیاید. موقعی‌ای که این بدسکتور ها بیش از حد مجاز باشند یا سطح بدسکتوری خیلی شدید باشد هارد خود به خود دیگر در کامپیوتر بالا نخواهد آمد.

اولین نکته‌ای که برای رفع و تعمیر بدسکتور باشد در نظر داشته باشید نوع و سطح بدسکتور است، بعد از اینکه این موارد مشخص شد باید متناسب با آنها ابزارالات و تجهیزات انتخاب شود تا روند تعمیر به نحوه احسن پیش برود. معمولا بدسکتوری که عمیق نباشد موجب شناسایی نشدن هارد در کامپیوتر نمی‌شود و صرفا هارد را کند می‌کند.

نتیجه :

در بیشتر موارد دلیل شناسایی نشدن یا بالا نیامدن هارد اکسترنال و اینترنال، مشکلات سخت افزاری است و نیاز به شناخت بیشتر کامپیوتر و سخت افزار می‌باشد. پس حتما در نگهداری هارد دیسک خودتان تمامی موارد لازم را رعایت کنید و مدام از اطلاعات خود بکاپ تهیه کنید. البته اگر کار از کار گذشته باشه و اطلاعات مهم داشته باشید تنها چاره همانطور که بالاتر هم اشاره کردیم مراجعه به یک متخصص یا مرکز ریکاوری اطلاعات است.

توجه داشته باشید اگر با این روند آشنا نیستید یا اگر نسخه پشتیبان از اطلاعات خود ندارید بهترین راه حل و پیشنهاد ما برای شما خاموش کردن سیستم و رساند آن به دست یک متخصص است ، بهتر است که با ما تماس بگیرید  قطعا می‌توانیم شما را راهنمایی کنیم. در صورتی که عیب یابی اتصال هارد دیسک با شکست مواجه شد، مرکز بازیابی اطلاعات ایران هارد می‌تواند شما را در بازیابی هر گونه اطلاعات از دست رفته کمک کند.

آیا این مقاله برای شما مفید بود؟

پیشنهاد می‌کنیم:  حافظه SSD چیست؟ + مزایا و معایب آن

روی ستاره کلیک کنید

میانگین امتیاز ۳.۹ / ۵. میزان امتیاز ۸۶

اولین نفری باشید که به این مقاله امتیاز می‌دهد

Share on facebook
Share on telegram
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
مطالب مرتبط

۲۹۴ Comments

  1. سلام من دوتا هارد دارم یکی۱۶۰ ودیگری یک ترا
    وقتی مخوام ویندوز نصب کنم دو تا هارد بالا میاد ولی نمیتونم روی یکی از پارتیشن های هارد یک ترا نصب کنم
    درصورتی که رو هارد ۱۶۰ نصب میشه. و وقتی که ویندوز میشه نمیادهیچ کدوم از پارتیشن های هارد یک ترا بالا نمیاد

    • سلام.. دوست عزیز هارد ۱ ترا شما ممکنه دچار آسیب شده باشه .. اگر امکانش رو دارید با کابل سالم با یک سیستم دیگه چک کنید .. اگر باز هم نتونستید روی هارد داده ای ذخیره کنید یا ویندوز نصب کنید، هارد و بیارید همکارای ما براتون تست میکنند، تست و عیب یابی هارد رایگان و در کمترین زمان ممکن انجام میشه (بین ۲ تا ۳ ساعت) و نتیجشو بهتون اعلام میکنیم..

  2. من یه هارد ۵۰۰ گیگ دارم وقتی کامپیوترم رو روشن
    میکنم خیلی دیر بالا میاد هاردم هم در بایوس شناسایی نمیشه وقتی هارد رو جدا میکنم سرعتش میره بالا زود هم بالا میاد هیج کار نمی تونم باهاش بکنم مشکل چیه ؟؟

    • سلام .. مدت زمان زیادی که دارین ازش استفاده میکنین؟ به احتمال زیاد هارد دچار مشکل سخت افزاری شده .. اگر مشکل شدید نباشه قابل تعمیر هست..

  3. سلام میخواستم هارد جدید روی سیستم نصب کنم ولی سیستم هارد جدید رو اصلا نمیشناسه و فقط هارد قبلی رو میشناسه.هارد جدید اکبند بوده و اصلا ضربه نخورده ولی گارانتیش تموم شده.چکار میشه کرد

    • سلام.. دوست عزیز هارد جدید رو به عنوان هارد اصلی روی سیستم نصب کنید (دقت کنید که هارد دیگه ای به سیستم وصل نباشه) اگر شناسایی نشد میتونه مشکل از هارد باشه ..در غیر اینصورت کابل ها رو عوض کنید .. اگر باز هم مشکل برطرف نشد هارد و بیارید کارشناسان ما بررسی کنند ..

      • سلام من یک هارد یک ترا دارم
        وقتی به یک سیستم که ویندوز سون داشت وصل کردم حجمش ۳۲ مگ شد
        چی کار می تونم بکنم l

        • محبوب عزیز سلام
          این موردی که عرض کردید بیشتر برای هارد های سیگیت اتفاق می‌افتد و اکثرا بنا‌به دلایل فریموری هست. اگر تمایل داشتید می‌تونید هاردتون را برای ما ارسال کنیم تا رایگان و دقیق بررسی شود.

        • سلام
          ببخشید من یه هارد ۵۰۰ گیگ دارم که مال لب تاب بوده حالا برات باکس خریدم وتیدیلش کردم به هارد اکسترنال ولی وقتی به کامپیوتر یا لب تاب وصلش می کنم خیلی دیر بالا میاد و بعد یه مدت چن تا از درایور هاش بالا میاد. رو اون درایور ها هم نمی شه چیزی ریخت ۵ تا ۱۰۰ گیگ هست که ۲ تاش فقط بالا میاد.
          باید خدمتتون بگم یک سری هارد ها که بدسکتورشون زیاده و ایرادات ریز فیزیکی هم دارن وقتی به چنین مشکلی می خورن ما توصیه نمیکنیم تعمیر بشه و ازش استفاده بشه چون اصلا پایدار نیستن و هر آن ممکنه به کل خراب بشه و اطلاعاتتون نابود بشه و مجبور بشید هزینه‌ای برای ریکاوری اطلاعاتتون بدید.

        • مهرزاد عزیز سلام
          ببینید احتمال اینکه هارد شما دچار بدسکتور شدید شده باشه خیلی بالاست. و معمولا این در طولانی مدت به سر هارد میاد همچنین به نوع استفاده شما و نحوه برخورد با هاردتون تاثیرگذاره.

        • سلام من هاردم رو وصل کردم به تلویزیون الان اطلاعت روی کامپیوتر بالا نمیاد چکار کنم یک بار اینطوری شد دادم متخصص فقط واسم فرمت کرد هارد رو کل اطلاعات پاک شد الان نمیخوام‌اطلاعاتم پاک بشه

        • محمد حسین عزیز سلام
          بله یکی از راهکار های این مورد اینه که فرمت بشه و تغییر فرمت بدید. اما برای اینکه اطلاعات پاک نشه ما با سخت‌افزار های مخصوص ریکاوری می‌تونیم اینکارو بکنیم. واتساپ پیام بدید اگر تمایل دارید این کار ریموت براتون انجام بشه.

    • بررسی اولیه هارد کاملا رایگان انجام میشه

      • سلام منم مثل دوستمون همین مشکل دارم
        میخاستم بدون قابل تعمیر هست میشه کاری کرد چون اطلاعتم برام خیلی مهم هست

        یک هارد یک ترا دارم
        وقتی به یک سیستم که ویندوز سون داشت وصل کردم حجمش ۳۲ مگ شد
        چی کار می تونم بکنم l

        • این ایراد ۲ دلیل میتونه داشته باشه:
          ۱-خرابی هد
          ۲- خراب فریم ویر
          که حتما باید بیارید تا کارشناس بررسی کنه

  4. سلام.من دو تاهارد روسیستمم دارم که یکی هارد۱tکه روش ویندوز نصبه ویکی هارد۵۰۰٫ومشکل اینجاس که وقتی هارد دوم رو از سیستم جدا میکنم ویندوز بالا نمیاد درحالی که ویندوز روی هارد ۱tهستش ووقتی هارد دوم۵۰۰ روبه سیستم وصل میکنم سیستم بالا میاد.هارد ۵۰۰ رو هم میخوام بدم بره.حالا موندم چیکار کنم.تو بایوس هم هرکاری میکنم درست نمیشه.

  5. سلام.من دوتا هارد روسیستمم دارم که یکی هارد۱tکه ویندوز روش نصبه ودیگری هارد۵۰۰٫مشکل ایجاس که وقتی هارد دوم ۵۰۰رو از سیستم جدا میکنم ویندوز بالا نمیاد درحالی که ویندوز داخل هارد۱t.و لالان میخوام هارد ۵۰۰ رو بدم بره ولی وقتی ازسیستم جداش میکنم دیگه بالا نمیاد.تو بایوس هم هر کاری کردم درست نشد.بنظرتو باید چیکار کنم

    • سلام .. دوست عزیز هاردتون کرش کرده.. با شرکت تماس بگیرید متخصصین ما راهنماییتون میکنن..

  6. سلام من ب تازگی ی اتفاقی واسم افتاده ک وقتی میخوام ویندوزو عوض کنم اون بالا میزنه missing operaning system
    مشکل از چی میتونه باشه؟

    • احتمالا هارد سیستمتون بدسکتور شده قبل از نصب ویندوز از سالم بودن هارد مطمئن بشیید..

    • سلام.وقتی میخوام ویندوز نصب کنم هاردم بالا نمیاد و نمیشع درایو برای نصب ویندوز انتخاب کرد

    • سلام
      من یک هارد WD BLUE 1T دارم که توسط سیستم شناسایی شده و در بخش Device _Disk Drives اسمش هست اما توی بخش my computer اصلاً پیداش نیست اما SSD که نصب کردم موجوده.

      • محمد‌رضای عزیز سلام
        هاردتون نوسان برق ضربه چیزی نداشته،‌صدای خاصی نمیده(تق تق، خش خش)؟ چون درواقع الان هاردتون حالا یا بدلایل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری شناسایی نمی‌شه. اگر خواستید می‌تونید بیارید تا ما چکش کنیم بهتون اعلام کنیم در چه وضعیتیه

  7. سلام زمانی که هارد را به لب تاب میزنم در مای کامپیوتر دو ساعت میخاد بیاره بالا و داره رفرش میکنه بعد که میکنمش یک ثانیه میاد بالا درایو i ولی هیچ اطلاعاتی نداره
    زمانی هم میزنم توش این ارور رو میدادI:\is not accessible
    The paramete is incorrect
    الان که ویندوز ۷ ریختم تا میکنمش مینویسه فرمت دیسک ولی فرمتم نمیشه کرد
    توی دیسک منیجمنت هم نشونش نمیده
    ولی وقتی میزنم به تلوزیون خیلی خوب راحت باز میشه و تمام فیلم هارو باز میکنه
    مشکل از کجاست؟؟

    • سلام.. دوست عزیز فرمت هاردتون دچار مشکل شده .. این اتفاق زمانی میوفته که هارد اکسترنال به موبایل یا تلویزیون وصل میکنید.. به احتمال زیاد قابل تعمیر هست، هاردتون و باید بفرستید تا کارشناسای ما بررسی کنن

  8. سلام
    من یه هارد اس اس دی خریدم اخیرا و جای هارد قبلیم داخل لبتابم گذاشتم هارد قبلی رو با یه کدیی جای دی وی دی رامم گذاشتم اما هاردمو تشخیص نمیده مشکل بنظر میرسه از بایوس لبتابم باشه؟ !!! هرچی سعی کردم بایوس لبتابم g580 20150 lenovo رو اپدیت کنم نمیشه مشکل از کجاس؟
    ممنون

    • سلام.. اگر از سالم بودن هارد مطمئن هستید لپ تاپ تون و به یه متخصص نشون بدین.. الان هزینه خرید یه لپ تاپ خیلی زیاده پس توصیه میکنیم خودتون دستکاری روش انجام ندین و به گارانتی مراجعه کنید

  9. سلام خسته نباشین هارد من ۸۰ مکستور ide هستش یه مدت استفاده نکردم سیستم رو الان که میخوام روشن کنم هارد رو نمیشناسه و گنجایش رو در قسمت بایوس ۰ میاره ممنون میشم اگه راهنمایی بفرمایید در ضمن توبوردش بغل اون دو تا ای سی یه مقاومت بسیار ریزی هست اون مقاومت هم به خاطر نوسانات فک کنم خراب شده بود که یکسره کردم

    • سلام .. دوست عزیز باید هاردتون و بیارین کارشناسای ما بررسی کنن..

  10. سلام
    سیستم هارد من رو در صفحه اول نشون میده
    ولی با عبارت:
    Ide smart capability….none
    و بالا نمیاره کلا
    علتش چی میتونه باشه

    • سلام.. هاردتون و با یک سیستم دیگه امتخان کنید اگر باز هم این پیغام نشون داده شد باید هارد و بیارین تا متخصصین ما بررسی کنند ..

  11. سلام من یه هارد اکسترنال مکستور دو ترا یو اس بی سه دارم.به سیستم های دیگه آنی بالا میاد اما روسیستم خودم وصل میکنم نه تو مای کامپیوتر میاد بالا نه در قسمت دیسک منیجمنت تو هیچگدام بالا نمیاد اما در قسمت دیوایس اند پرینتر شناسایی میشه …..امکانش هست که راهنمایی کنید

    • سلام.. دوست گرامی لطفا با شرکت تماس بگیرید تا متخصصین ما راهنماییتون بکنن..

  12. سلام من یک هارد ۴۰ ویک هارد ۲۵۰ با کابل ساتا دارم در بایوس و ویندوز xp هر دو شناسایی می‌شوند ولی در ویندوز ویستا و ویندوز ۱۰ هارد ۲۵۰ شناسایی نمی شود. لطفاً راهنمایی بفرمایید،متشکرم.

    • سلام.. دوست عزیز هارد شما به تغییر فرمت نیاز داره لطفا با شرکت تماس بگیرید تا متخصصین ما راهنماییتون بکنن

  13. با سلام من دو تا هارد دارم چند وقتی هست که بعد از چند دقیقه درایو های هارد جدیدم از my omputer پاک میشن و وقتی کامپیوترو با کلید پاور پشت کیس خاموش /روشن مکنم خوب مشه ولی دوباره میره علتش چیه؟

    • سلام.. دوست عزیز با هر روشن خاموش کردن کامپیوتر احتمال اینکه هارد آسیب بیشتری ببینه هست..
      ممکنه کابل هارد خراب باشه .. کابل هارد و تعویض کنید و حتما با یک سیستم دیگه هارد و چک کنید ..
      اگر مشکل برطرف نشد با شرکت تماس بگیرید تا راهنماییتون بکنن

  14. سلام،خسته نباشید،من هار یه لبتاب دیگمو ورداشتم زدم به اونیکی لبتابم بعد روشن میشه و تا گزینه انتخاب ویندوز میره و من ویندوزو انتخاب میکنم لبتاب ری استارت میشه،مشکل از کجاست؟

    • سلام.. لطفا با شرکت تماس بگیرید تا متخصصین ایران هارد راهنماییتون کنن

  15. سلام من یه هارد ۱ترا مدل adata خریدم بعد ps4زدم و فرمتش کردم و الان تو کامیپوتر بالا نمیاد باید چکار کنم ممنون میشم سریع پاسخ بدین

    • سلام.. فرمت هاردتون تغییر کرده .. با شرکت تماس بگیرید تا کارشناسامون راهنماییتون کنن..

  16. سلام و خسته نباشید
    من چند روز پیش برای لپتاپ خودم یک هارد ssd خریدم و جای اون رو با هارد قبلی ام عوض کردم و هارد قبلی hdd خودم را با یک براکت هارد در قسمت دی وی دی رایتر جا زدم…بعد از نصب ویندوز وقتی وارد ویندوز شدم هارد قبلی من رو سیستم نمیشناسه….هارد و براکت رو در لپتاپ دیگه ای امتحان کردم و تو اون لپتاپ هارد رو شناخت…حتی هارد رو به صورت اکسترنال با کابل وصل کردم باز هم شناخت…در ضمن وقتی دی وی رایتر رو گذاشتم سر جاش باز هم اون رو شناخت….حتی دیروز چیپست های لپتاپ رو بروز کردم و بعد از نصب سیستم هارد من رو شناخت من هم فکر کردم مشکلم برطرف شد ولی بازهم امروز که سیستم رو روشن کردم باز هم هارد من شناسایی نشد…حتی در بایوس هم هارد من رو نمیشناسه….اگه امکانش هست راهنماییم کنید….تشکر فراوان

    • سلام.. دوست عزیز لپ تاپ تون و حتما به یک متخصص نشون بدین، ممکنه مشکل از کابل رابط باشه..

    • سلام من هارد ۲۵۰ گیگ انداختم الان ۶ ماهه اما الان که روشن کردم باز هارد تو درایوا بود اما بعد که ریستارت کردم الان تو درایوا نمایش نمیده

      • دوست عزیز دلایلی زیادی میتونه باعث این بشه که هارد توسط سیستم شناسایی نشه.اگر ممکنه کمی بیشتر توضیح بدید

  17. با عرض سلام و خسته نباشید
    چند روزیه که (گاهی) وقتی کامپیوترم را روشن میکنم با هشدار
    No bootable device is detected
    مواجه میشم ولی وقتی سیستم را ریست میکنم سیستم بالا میاد.
    چند بار ویندوز را عوض کردم. کابل هارد را هم عوض کردم ولی هنوز مشکل پابرجاست.
    مشخصات سیستم:
    Processor: Intel core i5
    RAM : 8 (2*4)
    Hard : WD Green 2TB
    Windows 10 Pro
    Motherboard : GIGABYTE
    به نظرتون بایوس را اپدیت کنم؟ پیشنهاد شما چیه؟ ممنون میشم راهنماییم کنید

    • سلام.. احتمالا هارد دچار مشکل شده.. بهتره که هارد و تست کنید و از سالم بودن هارد مطمئن بشید..

  18. سلام.من وقتی هارد رو به سیستم وصل میکنم در قسمت starting windowse ثابت میمونه و بالا نمیاد .متشکر میشم راهنماییم کنید

    • سلام.. هاردتون و بیارین کارشناسای ما بررسی کنن

  19. سلام ، من دوتا هارد ۱t دارم یکی ویندوزم روشه و دیگری تک پارتیشنه و اطلاعات روشه ، ویندوز ۱۰ داشتم عوضش کردم ب ۷ حالا هارد دومم رو نمیشناسه در بایوس فرمتش عوض شده و بجای ساتا عبارت pata نوشته شده ! ویندوزم رو دوباره ۱۰ کردم ولی فایده نداشت ، اگه راهنمایی کنید چیکارکنم حل شه ممنون میشم .

    • سلام.. دوست عزیز جهت مشاوره و راهنمایی لطفا با شرکت تماس بگیرید..

  20. سلام من کامپیوترم ی مشکل پیدا کرده اگه میشه ایدی تلگرامتونو برام بفرستین که بیام اونجا ازتون راهنمایی بخوام ممنون

  21. سلام من یک هارد چهار ترا بایت دارم اکسترنال وقتی فرضا مثل مکعب مستطیل در نظر بگیریید .از یک جهت شناسایی نمیشه ولی از جهات دیگر مشکلی ندارد و فایلها و… نمایش داده میشه و درست کار میکنه علت چیست !

    • متوجه منظورتون نشدم.لطفا با شرکت تماس بگیرید و از کارشناسان مشاوره بگیرید

  22. سلام خدا قوت
    من یک ترا هارد دیسک و ۱۲۰ گیگ ssd مدل king دارم .
    ویندوز رو ۱۲۰ گیگ هست
    بعضی مواقع صفحه آبی میده و ریستارت میشه و میره به صفحه بایوس و توصفحه بایوس فقط هارد دیسک نشون داده میشه.
    و بعد از چند بار ریستارت شروع به کار میکنه. اصلا معلوم نیست چه زمانی اتفاق میافته. یهو اتفاق میافته.
    به خاطر چی هست؟

    • سلام میتونه به دلیل وجود بدسکتور باشه

  23. سلام وقت بخیر
    وقتی سیستم رو روشن میکنم که ویندوز رو روش نصب کنم اولش هارد رو میشناسه بعدا میپره ،
    وقتی روی هارد بالا میاد این ارور رو میده error loading operatig system_
    راهکار چیه؟

    • وقت بخیر
      اولین چیزی که باید چک کنید اطمینان از کابل یا متصل کننده هارد به سیستم هستش.این ارور مربوط به اینکه نمیتونه ویندوز لود کنه که ممکنه بخاطر خرابی های نرم افزاری ویندوز باشه و اما اگر کمی بدشانس باشید ممکنه هارد بدسکتوری باشه.
      اگر میتونید با نرم افزار های تخصصی هارد را از نظر سلامتی اسکن کنید.

  24. سلام هارد کامپیوتر من نسوخته اما در حین تغییر فرمت بهم ریخت و بالا نمیاد فرمت هم کردم اما بازم مشکل داره بالا نمیاد

    • از نظر ما هیچ هارد سوخته ای وجود ندارد.
      اگر قبل از اینکار هیچ مشکلی با هاردتون نداشتید و درست کار میکرده ، ممکنه در حین تغییر فرمت به فریم ویر یا پارتیشن تیبل آسیب رسیده باشه .اگر اطلاعات مهمی روی هارد ندارید شاید با نرم افزار low level format بتونید درستش کنید ، اما در نظر داشته باشید هارد کاملا فرمت میشه و غیر قابل ریکاوری خواهد بود.
      پس حتما اگر اطلاعات مهم دارید خودتون کار ناشیانه ای نکنید .

  25. سلام من دو تا هارد یکی ۱ ترا ودیگری ۲۰۰ دارم که امروز صبح وقی کامپیوترو باز کردم ۲۰۰ بالا نیومد در بایوس هم نمیاد اطلاعات مهمی همتوش دارم الان چیکارکنم

    • لطفا از سالم بودن و وصل بودن کابلها مطمئن بشید. در مرحله بعد چک کنید ببینید هارد روشن میشود یا خیر؟ اگر روشن میشود آیا صدای غیر معمولی از هارد به گوش میرسد یا خیر.

      • سلام من یک هارد اکستر نال یک ترابایت دارم قسمت پر هارد نشان داده نمیشه اما قسمت خالی که ۳۲ گیگ هست نشان داده میشه به اطلاعات داخل هارد دسترسی ندارم علت چیه

        • احد عزیز، منظورتونو متوجه نمی‌شم، منظورتون اینه که وقتی هارد رو تو سیستم باز می‌کنید هیچ اطلاعات داخلش نیست اما هارد حجم اشغال کرده؟
          ببینید اگر اینطوری بشه احتمال اینکه هاردتون ویروسی یا بدسکتوری شدید شده باشه. برای اینکه مطمئن شید باید توسط متخصص بررسی بشه، اگر تمایل داشتی می‌توانید بطور رایکان از خدمات ارزیابی و عیب‌یابی هارد محموعه بطپر رایگان بهرمند شوید.

  26. سلام بله روشن میشه چرخشش رو احساس میکنم اما اصلا شناسایی نمیشه صدای غیر معمولی هم به گوش نمیرسد

    • دلایل شناخته نشدن هارد متعدد است.از جمله عوامل که باعث شناخته نشدن هارد میشود کرش سخت افزاری و یا بدسکتورس شدن هارد میباشد که حتما باید با تجهیزات مخصوص بررسی و مشکل را رفع کرد.

  27. سلام من هاردو وصل کردم اجرا هم شد ولی برق رفت دیگه کامپیوتر هاردو نمیشناسه!حتی تو قسمتی که میخوای هاردو ریجک کنی اسم هارد هست و ریجکت هم میشه ولی شناسایی نشده هارد

    • سلام روزتون بخیر
      با توجه به اینکه می‌فرمایید برق قطع شده و بعد از آن دیگه شناسایی نشد، به احتمال خیلی زیاد هارد شما کرش فریموری کرده.

  28. در حال استفاده از ویندوز بودم که یک دفعه هنگ کرد و محل شدم که ریستارت کنم ولی پس از ریستارت سیستم بالا نیومد و صفحه مانیتور سیاه بود بعد از ۳۰ ثانیه سیستم خود به خود ریستارت شد اما این دفعه روس نشان ویندوز هنگ کرد دوباره سیستمو ریستارت کردم ولی صفحه سیاه بود و دوباره بعد از ۳۰ ثانیه ریستارت شد دوباره با صفحه سیاه مواجه شدم ممنون میشم اگه راهنمایی کنید که چطور این مشکل و برطرف کنم

    • با سلام
      این نشانه هایی که شما میفرمایید نشان از وجود بدسکتور در هارد شماست که ممکن است هد را هم تحت تاثیر قرار داده باشد.نرم افزار هایی برای تست هارد به صورت رایگان وجود دارد اما توصیه میکنیم که اگر اطلاعات مهم دارید هارد راه به یک متخصص نشان بدهید تا براتون دقیق بررسی کند.

  29. سلام
    من هارد ۵۰۰ داشتم بعد مشکل پیدا کرد با ارور windows detected a hard disk problem بعد بردمش تعمیر یه هارد دیگه برام گذاشت گفت این یکی که مشکل داره به عنوان هارد دوم استفاده کنم مشکلی نیست. تا چند روز پیش مواقعی که میخواستم وصلش میکردم اطلاعاتو میاور بالا ولی الان کابلو بهش وصل میکنم دیگه هیچی ازش نمیادبالا. یعنی کلا سوخت تموم شد رفت؟

    • سلام روز بخیر
      ببینید با توجه به اینکه می فرمایید قبلا هم مشکل داشته ( دلایل گوناگونی وجود داره که هارد با مشکل دیتکت نشدن روبرو میشه از جمله استفاده بیش از حد، نوسان برق، بد سکتور…) برای اینکه مطمئن بشید که دیگر قابل تعمیر یا بازیابی نیست ( که معمولا پیشنهاد نمی کنیم که از هارد های تعمیری استفاده کنید اگر اطلاعات مهمی می خواهید داخلش بریزید) میتونید بطور رایگان برای ارزیابی برای ما بفرستید یا بیارید تا دقیق به شما بگیم.

      • سلام من هارد دوستم و به سیستمم وصل کردم و اول ویروس کشی کردم چنتا فایل کپی کردم ازش بعد اون روی سیستم دوستم بالا نمیاد اصلا اطلاعات مهمی هم داخلش هست چه کاری میشه واسه برگردوندن انجام داد؟

        • وقت بخیر
          هاردتون چیه؟
          اینترنال یا اکسترنال؟ مدلش چیه؟
          نیاز به توضیحات بیشتر هستش.اگر دوست داشتید از طریق تلگرام iranhard@ میتونید به ما پیام بدید تا همکارای من بهتر راهنماییتون کنند.

        • سلام یه هارد ۵۰۰ سیگیت با کلی فیلم آرشیوی که خیلی برام مهمه دارم. هاردم به خدا سالم بود.برنامه لعنتی hard disk sentinel رو نصب کردم دیدم health رو زده ۵ درصد در حالیکه با برنامه enhance windows seven زده بود ۹۵ درصد منم با برنامه sentinel زدم تست سکتور به قسمت سکتور قرمز که رسید وایستاد یکساعت و نیم طول کشید منم حوصلم سر رفت سیستم رو ریستارت کردم سیستم هنگ کرد ولی به زور خاموش کردم بعد از خاموش روشن شدن به هیچ عنوان هارد سالمم بالا نیومد که نیومد هر راهی بگید امتحان کردم با سیستم دیگه ای نشناخت خواستم روش ویندوز بریزم نشناخت با یه هارد دیگه خواستم بالا بیارم بازم نشناخت با سی دی می نی ویندوز اکس پی هم نشد تو بایوس بعضی مواقع میشناسه ولی هنگام رفتن به ویندوز هنگ میکرد منم از پایین ریست میکردم اون وقت میرفت تو ویندوز ولی خبری از هارد ۵۰۰ نبود که نبود.ببخشید طولانی شد ولی تورو خدا بگید راهی وجود داره درستش کنم چون خیلی برام مهمه

        • وقت بخیر
          هارد شما مشکل سخت افزاری داره و با این کارهایی که دارید میکنید فقط دارید خرابترش میکنید.هارد شما نیاز به دستگاه مخصوص تعمیر هارد داره.با کامپیوتر های معمولی قابل درست شدن یا دیکیت شدن نیست.لطفا بیشتر از این بهش آسیب نرسونید.

  30. سلام
    من جدیدا یک هارد ssdبرای لب تاپم خریدم ولی متاسفانه این هارد رو نمی شناسه لب تابم. در صورتی که این ssdرو با کابل تبدیل روی چند تا لب تاب دیگه امتحان کردم مشکلی نداشت
    در ضمن لب تابم با هاردی که قبلا روی خودش بود مشکلی نداره و کار میکنه(منظور اتصالات لب تاب درست کار میکنه)
    چیکار میشه کرد واسه این ssd?

    • فرشاد سلام
      اگر هارد جدید شما روی دستگاه دیگری کار میکنه و روی دستگاه خودتون نمیاد ، این مشل از هارد نیست .ممکنه لپ تاپ شما تنظیماتش درست نباشه.بهتره لپ تاپ به یک متخصص کامپیوتر نشون بدید.

  31. سلام من یه هارد ۵۰۰ سامسونگ دارم کامپیوترم نمیخونه ولی گوشی و تلویزیون و ps3 میخونه میشه راهنمایی کنید مشگلو حل کنم اطلاعاتمم نمیخوام پاک شه ممنونم.

  32. ببخشید شما که گفتید هارد مشکل سخت افزاری داره یعنی درست میشه یا نه و اطلاعاتش چی نمیپره یا قابل برگشت هست ودر آخر میشه بگید حدودا هزینه تعمیرش چقدره ممنون میشم جوابم رو بدید با تشکر

  33. سلام خسته نباشید من یه هارد ssd گرفتم Samsung evo plus 970 500 m2 وقتی وصلش میکنم ssd رو میشناسه ولی هارد قبلیم که HDD هست رو دیگه نمیشناسه حتی به BIOS هم نمیشناسه و زمانی که هارد SSِD رو برمیدارم هارد HDD رو میشناسه و کار میکنه !
    لطفا کمکم کنید که مشکل از کجاست ممنون
    مدل برد Gigabyte Z170x-gaming 3

    • وقت بخیر
      مطمئنن مشکل از تنظیمات بایوس شماست .این مورد نیاز به دریافت اطلاعات بیشتری از سمت شماست .در صورت امکان با بخش پشتیبانی تماس بگیرید یا به یک خدمات کامپیوتری مراجعه کنید.
      اگر از لپ تاپ استفاده میکیند در قسمت بایوس و در بخش تنظیمات بوت گزینه ای است برای فعال کردن استفاده همزمان از دو هارد.

  34. من تازه یک ماه نمیشه یه هارد ۲ ترابایت وسترن دیجیتال آبی .. و یه ssd120 gig خریدم … اما از امروز صبح سیستم هیچکدوم رو نمی شناسه ☹ نه هارد اصلی نه ssd … درحالی که شب قبل هیچ مشکلی نبود …. ممنون میشم راهنمایی کنید 🙏 من ارومیه هستم .❤⚘

    درضمن اینم بگم وقتی سیستم رو روشن میکنم از هارد هیچ صدایی نمیاد … نه لرزشی نه صدایی … اون صدای معمولی هم که از هارد معمولا میاد اونم نمیاد .

    ممنون 🙏❤⚘

    • سلام وقت بخیر
      اگر هر دو هارد شما همزمان دچار مشکل دیتکت نشدن شده ، به احتمال خیلی زیاد مشکل از سیستم شما باشه که این مورد حتما باید توسط یک متخصص بررسی بشه که جزو خدمات ما نیست و ما فقط خدمات مربوط به خرابی هارد ارائه میدیم.
      اما در وحله اول بهتر تنظیمات بایوس سیستم بررسی کنید .کابلهای ارتباطی و برق اگر همه چی اکی بود بهتره ببرید یک خدمات کامپیوتری نشون بدید.

  35. سلام.
    هاردم دیتکت نمیشه چکارش کنم .

    • وقت بخیر
      همانطور که در مقاله بالا ملاحظه میفرمایید دلایل شناخته نشدن هارد زیاده که هر کدام راهکار و روشهای خودش دارد.یا بیشتر توضیح بدید یا میتونید تماس بگیرید موردتون تلفنی توضیح بدید..

  36. باسلام ،
    من یک هارد ۱ ترا سامسونگ دارم برای ویندوزم و یک هارد وسترن بلک که تک پارته و برای ذخیره اطلاعات استفاده میکردم ، ویندوز ۷ داشتم تغییر دادم به ۱۰ حالا هارد وسترن رو نمیشناسه ،در بایوس بجای اسم فرمت هارد عبارت pata نوشته شده ، وقتی وصلش میکنه هدش میچرخه ، ویندوز رو به ۷ برگرداندن ولی مشکل حل نشد ،میشه بگین مشکل کجاست ؟ و اینکه با این مشکل اطلاعاتش حذف میشه یا خیر ،ممنون

    • وقت بخیر
      این مشکل پیش آمده نباید ربطی به عوض کردن ویندوز داشته باشد.احتمالا یا هاردتان کرش فریم ویر داشته یا مشکلی در تنظیمات بایوس مادربرد دارید.

  37. سلام وقتتون بخیر
    من هارد لپ تاپم توسط دستگاه شناسایی نمیشه با دستگاه ها و کابل های مختلف هم امتحان کردیم جواب نداده. هارد کار میکنه یعنی دیسک میچرخه ولی شناسایی نمیشه. میتونه مشکل از برد باشه؟ برای تعمیرش حدودا چقدر هزینه میبره و چند درصد ممکنه درست شه؟

    • سلام روز شما هم بخیر
      احتمال اینکه از برد باشه هست احتمال اینکه بدسکتور باشه هم هست، چنین مواردی را باید با دستگاه مخصوصی چک کنیم تا بتوانیم دقیق متوجه شویم ایراد از کدوم بخش هارد است. در رابطه با بحث هزینه خدمتتان عرض کنم که ما در ایران هارد بنابه متغیر بودن قیمت هر مورد قبل از بررسی قیمت اعلام نمی کنیم تا سوتفاهمی پیش نیاید .
      البته توصیه ما به مشتریان عزیز اینه که وقتی هاردی به مرحله تعمیر می رسد بهتر است از آن برای نگهداری اطلاعات مهم استفاده نکنند زیرا احتمال دارد در هر لحظه به کل خراب شود و اطلاعات ارزشمندتون از بین بروند.

    • سلام
      شما مشکل هاردتون حل شد؟

  38. سلام میخواستم بدونم هارد ۲ترا بایت مدل وسترن سبز اینترنال با چه منبع تغذیه ای کار میکنه؟ وهمچنین حداقل سیستم مورد نیاز برای این هارد چیه؟

    • وقت بخیر
      این مدل هارد سیستم پیچیده ای نمیخواد و با یک منبع تغذیه معمولی ۳۵۰w به خوبی کار میکنه

  39. سلام خسته نباشید من یک مشکلی برای سیستمم پیش اومده سه روزی میشه ویندوز داشتم نصب میکردم کمی از ش رفته بود که وقتی ریست شد بالا که اومد رو آرم مانیتور گیر کرده هر کاری کردم درست نشد رو همون گیر کرده

    • آیا وقتی کابل هارد قطع میکنید سیستم بالا میاد؟

  40. سلام خسته نباشید
    من اخیرا یه هارد ssd samsng evo86 250 gb خریداری و نصب کرد و با هارد معمولی خودم هر دو رو روی سیستم دارم منتها دوتا مشکل کوچیک دارم یکی اینکه سرعت ریستارت و بوت پایینه( آزار دهنده )دومی هم اینکه هنگام کار با نرم افزار مرتبط با رشتم(CST) بعضی مواقع تاخیر خیلی زیاد در عملکرد سیستم پیش میاد و عملا نمی تونم از نرم افزار شبیه ساز استفاده کنم چون من بخاطر کار با این نرم افزار سیستم رو ارتقا دادم
    ممنون میشم اگه کمکم کنید

    • وقت بخیر
      سیستم شما لپ تاپ یا pc ؟ ممکنه تنظیمات ماردبرد شما نیاز به تغییراتی داشته باشه و یا هاردها با سیستم مچ نشده باشند و این ایراد را داشته باشید.
      البته بدسکتوری بودن هارد هم میتونه این مشکل را بوجو آورده باشد.

  41. ممنون از پاسخگویی شما
    سیستمم لپ تاپ hp pavillion dv6 هسش اینایی که گفتم همیشگی نیسن البته بوت با سرعت کم همیشه هست منتها کار با نرم افزار گهگاهی سیستم تاخیر پیدا می کنه.احتمال داره از خوب جا نیفتادن باشه؟
    البته من رم رو هم یه ۴ دیگه با رم ۴ سیستم خودم سری کردم ممنون میشم اگه کمک کنید

    • خوب جا نیافتادن هارد نمیتونه دلیل کندی سیستم باشد. هارد اگر خوب وصل نشده باشه کلا دیتکت نمیشه.
      این توضیحاتی که میدید بهتره به یک خدمات کامپیوتری مراجعه کنید برای بررسی فنی.
      اگر هم فکر میکنید ایراد از هاردهاتون هستش میتونید بیارید تا کارشناسای ما براتون بررسی کنند.

  42. سلام ، یه سوال من سیستمم رو میخام ارتقا بدم ، اگه هارد رو فقط جدا کنم و بر روی سیستم جدید سوارش کنم همون اطلاعات و داده ها و برنامه های نصب شده بر روی سیستم اولم رو دارم ؟

  43. سلام ببخشید من هاردم به کامپیوترم وصل بود ولی ی دفعه قطع شد الان هاردم رو میزنم ب سیستم لرزش داره ینی کار میکنه ولی سیستمم نشون نمیده قسمت device manager هم نشونش میده ولی توی سیستمم باز نمیشه اصلا شناسایی نمیشه

    • سلام
      در وحله اول بهتره کابلتون چک کنید.

      • کابل رو چک کردم مشکلی نداشت به سوکت های دیگه هم زدم ولی باز نشون نمیده

      • سلام بایوس سیستم من گاهی هارد و درایو dvd رو دیتکت میکنه گاهی نه. طبیعیه وقتی هارد دیتکت نمیشه سیستم هم بالا نمیاد
        گاهی حتی هارد دیتکت هم میشه اما سکتور بوت رو نمیشناسه.
        بعضی مواقع هم بدون هیچ مشکلی بوت میشه.
        چندین بار ویندوز عوض کردم مشکل حل نشد.
        میشه راهنماییم کنید؟
        ممنون

        • وقت بخیر
          این موردی که میفرمایید میتونه ایراد از سیستم باشه.باید بررسی بیشتر بشه

  44. سلام.خسته نباشید.من یه هارد دارم که کابل دیتاش با دی وی دی رایتر مشترک.هارد و دی وی دی رایتر شناسایی میشن.ولی هارد کار نمیکنه.در صورتی که چراغش روشن میشه مشخصاتش بالا میاد ولی کار نمیکنه.با این ارور Invalid system disk Replace the disk, and then press any key مواجه میشم.کمک کنید

    • لطفا هارد به صورت تکی و تنها وصل کنید .اگر بالا نیامد روی یک دستگاه دیگر چک کنید و باز هم اگر بالا نیامد احتمالا هارد مشکل سخت افزاری داره و باید توسط کارشناس بررسی بشه

      • سلام. روی هارد هیچ ویندوزی نصب نیست.چطور چک کنم که سالم؟

  45. سلام. من با لپ تاپ وایو کار میکنم که تازگی دچار اشکال شده. هارد توی ستاپ بایوس دیده نمیشه ولی وقتی که با ویدوز لایو میرم هارد هست. ولی قابل مدیریت (فرمت) نیست. میشه راهنماییم کنید که مشکل چی هست؟
    ممنون – رشوند

    • سلام دوست عزیز
      ممکنه هاردتون دچار بدسکتور شدید شده باشه و به همین دلیل است که اجازه نمی‌دهد مدیریت فرمت کنید.
      البته برای بررسی اساسی و دقیق‌تر باید به مرکز بازیابی اطلاعات معتبر مراجعه کنید ( اگر تمایل داشتید ما ارزیابی رایگان ارائه می‌دهیم)

  46. باعرض سلام و خسته نباشید.
    ببخشید من هارد اکسترنالم را رمز گذاری کردم ولی من یک قسمت hint را که داشت من عدد و حروفی وارد راکردم و بعداز آن دیگر دستگاه هارد را شناسایی می کند ولی هیچ درایوی روی صفحه my computer نمی آید.
    و می خواهم اطلاعات ان را داشته باشم.
    چکار کنم؟

    • سلام وقت بخیر دوست عزیز
      الان مشکلتون اینه که هاردتون قفله؟ یا هاردتونو بعد از اینکه رمزتونو وارد کردید دیگه درایوی شناسایی نشد؟
      در صورت شناسایی نشدن بهتره که برای بررسی دقیق‌تر به یک مرکز بازیابی اطلاعات معتبر مراجعه کنید. ( در این صورت مشکلتون به رمز ربطی ندارد)

  47. سلام
    چند وقتیه موقع کار کردن با ویندوز، یکی از هاردها خود به خود ناپدید میشه، و وقتی در دیوایس منیجر سرچ میکنم هارد دیسک رو پیداش میکنه و درایورها لود میشه اما بازم این مشکل پیش میاد، و درایورها ناپدید میشه، مشکل چیه؟

    • ندا عزیز سلام
      با توجه به اعلائمی که گفتید هاردتون به احتمال زیاد دچار ایراد سخت‌افزاری شده و برای مشخص شده نوع و میزان آسیب نیاز به بررسی دقیق و تخصصی دارد. بهتره هاردتون را دستکاری نکنید و به یک مرکز معتبر ریکاوری اطلاعات مراجعه کنید.

  48. با سلام و خسته نباشید . جدیدا سیستم اسمبل کردم و لی هارد هام همون هارد های سیستم قبلی هستند. وقتی سیستم روشن میکنم مستقیم میره تو بایوس . اسم هارد هام توی بایوس هستند ولی با هیچ کدوم نمی تونم سیستم بوت کنم . مادر بردم ایسوس هست

    • حسین عزیز سلام
      احتمالا هاردتون دچار مشکل شده و برای شناسایی مشکل باید هاردتون بررسی بشه تا مشخص شود میزان آسیب چقدر حاد است. برای دریافت مشاوره رایگان می توانید با کارشناسان مجموعه تماس بگیرید.

  49. سلام هارد من ۲۵۰گیگ هست احتمال دادن خراب شده خواستم بپرسم میشه. اطلاعاشو به یه هارد دیگه منتقل کرد؟؟
    واینکه اگه امکانش هست چقدر فرصت دارم تا جابه جا کنم اطلاعات رو؟؟

    • سلام
      اینکه می‌فرمایید هارد خراب شده باید حتما بررسی بشه تا ببینیم ایراد چیه؟ .آیا درست تشخیص داده شده یا نه.؟ولی در هر صورت ۹۰ درصد هاردهای خراب قابل ریکاوری کردن می‌باشند.نگران نباشید.

  50. سلام من کامپیوترمو فروختم هاردشو برداشتم براش باکس گرفتم میزنم به هارد و بعد هاردو وصل میکنم به لپتاپ بعدش صدای وصل شدنش میاد ولی هیچ اطلاعاتی رو نمیخونه توی قسمت computer management هارد و میاره ولی زده not initialized کلیک راست میکنم روش ولی گزینه initilaze disck غیرفعاله و نمیشه فعالش کرد چیکار کنم

    • ممکنه باس اکسترنالتون ایراد داشته باشه.

  51. سلام. من میخوام ویندوز لبتابمو عوض کنم یه هارد یک ترا روش یه هارد ssd. ویندوز الانشم روی هارد ssd. موقع انتخاب درایو برای فرمت کردنش هارد معمولی که هست اما من میخوام روی ssd نصب کنم گزینه فرمت یا گزینه های دیگش کار نمیکنه اون پایینم میزنه مشکلشو که میگه نمیتونم رو این هارد دیسک نصب کنم زیرا ساپورت نمیکنه بوتینگ این هاردو. درضمن لبتابم ایدیاپد ۷۰۰. نسل جدیدم هست هاردشو اینا… ممنون میشم کمکم کنید.

    • وقت بخیر
      بعید باشه مشکل هارد داشته باشید.بهتره به یک مرکز خدمات کامپیوتری مراجعه بفرمایید.

  52. سلام خدمت اساتید محترم
    الان ۴-۵ روزی هست که هارد اینترنال ۲ترابایت سیگیت باراکودا رو از دیجی کالا خریدم روش ویندوز سون نصب کردم برنامه hard disk sentinel روش نصب کردم اصلا درصد سلامت و کارایی و دمای هارد رو نشون نمیده بجاش علامت سوال زده و همینطور تو قسمت اینفورمیشن نصف بیشتر اطلاعات هارد رو در دسترس ناپذیر زده ولی تست خوندن رو باهاش گرفتم حدود ۵ ساعت طول کشید شکر خدا هیچ بد سکتوری نداشت با ۲ تا برنامه دیگه هم تست کردم هیچکدومشون این اطلاعات رو بهم ندادن در کنارش یه هار ۱۶۰ قدیمی دارم که این مشکلاتو ندارم. بیشتر وقتا از هارد زمانی که ویندوز لود میشه یا حتی موقع نصب ویندوز هارد صدای ناهنجاری داره مثل کلیک کردن همراه با زور زدن ..البته منظورم اون صدای جیرجیر که همه هاردها دارن نیستا…پاورم ۴۳۰ گرین هست که چند وقت پیش دست دو خریدم در حد نو..آیا این احتمال وجود داره این نرم افزارها هارد ۲ ترا سیگیت رو ساپورت نکنن؟؟؟!

    • سعید عزیز سلام
      ببینید با توجه به وضعیتی که اعلام کردید احتمالا هارد دچار ایراد فیزیکی شده (جدیدا دیجیکالا کنترل درست حسابی نداره در مورد برخی محصولات) اگر گارانتی داره بهتره هرچه سریع تر اقدام کنید. در رابطه با نرم افزار های ببینید به دلیل کرک بودن این نرم افزار هایی که در وب پیدا می شود درست حسابی کار نمی کنند. ما خودمون از سخت افزار های مخصوص برای مشخص شدن سلامت هارد استفاده می کنیم.

      • سلام دوست عزیز
        چیزی که امروز فهمیدم این بود که شماره سریال روی کارت گارانتی(s1e26mis) رو تو سایت رسمی سیگیت وارد کردم میگه ناشناس وهمچین شماره سریالی وجود نداره تو برنامه hard disk sentinel و hd tune و ..همشون شماره سریال هارد رو ۸تا صفر نشون میدن که اونو هم تو سایت سیگیت وارد کردم اصلا همچین سریالی ثبت شده نبود در حالیکه شماره سریال هارد ۱۶۰ مکستور قدیمی خودمو وارد سایت کردم مشخصاتش اومد والان دیگه مطمئن هستم که این هارد اصلی نیست ..امروز با گارانتیش msc تماس گرفتم گفتن حتما جایی ضربه خورده گفتم از جانب من همچین اتفاقی نیفتاد حتی یه خش کوچیک رو هارد نداره گفتن نه منظورمون قسمت بسته بندی تو دیجی کالا بود در مورد ناشناس موندن اطلاعات هارد مثل دما سلامت و غیره هم گفتش احتمالا رام هارد پریده واسمون ارسال کن..حالا به نظرتون واسشون بفرستم یا به دیجی کالا که درخواست مرجوع کالا رو دادم بفرستم فعلا که منتظر جواب تایید کارشناسان دیجی هستم..بخدا دارم دیونه میشم کم پولی نیست که بیخیالش بشم

  53. واقعا متشکرم از کمکتون:(

  54. سلام خسته نباشید من ی هارد ی ترا دارم و دوتا پی سی مجبور به تعویض هارد ها شدم وقتی هارد رو به اونکی زدم با ارور بلو اسکرین مواجبه شدم و پی سی روشن نشد

  55. سلام
    موقع نصب ویندوز۷ در مرحله محل نصب ویندوزم هیچ داریوی ندارم تا بتونم روش ویندوزم رو نصب کنم مشکل چیه؟ هاردم سوخته یامشکل جای دیگس

  56. سلام بنده دو عدد هارد اینترنال توی کیسم دارم ولی یکی از هارد ها وقتی سیستم رو ری استارت می کنم( چه از طریق سیستم چه با دکمه) شناسایی نمیشه و فقط وقتی شناسایی میشه که کامپیوتر رو ترن آف کنم و بعدش روشنش کنم می خواستم بدونم مشکل از کجاست؟ ممنون می شم راهنمایی کنید

    • وقت بخیر
      این ایراد میتونه از کابل ، وجود بدسکتور و یا فریم ویر هارد باشه که حتما باید توسط کارشناس بررسی بشه

  57. سلام
    دو تا هارد اینترنال رو سیستم دارم.موقعی که ویندوز ۱۰ رو نصب میکنم هر دو تا هارد رو شناسایی میکنه ولی موقعی که ویندوز ۸ رو نصب کردم یکی از هاردها تو مای کامپیوتر درایوراش نشون نمیده.ممنون میشم راهنمایی کنید

  58. با عرض سلام و عرض ادب. بنده یک هارد اکسترنال ۱ ترا ترندسکن دارم روی سیستمهایی دیگر و حتی تلویزیون هم می زنم همه اطلاعاتش را نشان میدهد اما سیستم من اصلا اعلام هم نمی کند که سخت افزاری وصل شده ممنون میشم راهنماییم کنید

  59. سلام من هارد ۵۰۰ gb WD دارم . من لپتاب دارم که به عوض سی دی رام هرد گذاشتم جالب اینه که در دیوایس منیجر نشان می دهد اما هارد را نه در بعضی از برنامه های ریکاوری هارد را نشان می دهد

  60. با سلام . من یه هارد توشیبا یک ترا دارم که دیگه بایوس نمیشناسش ، هارد رو در اوردم و با تبدیل ساتا به یو اس بی وقتی تستش میکنم ۶ بار صدای بوق میاد و دیگه هیچی ، نه هارد شروع به چرخش میکنه نه اتفاقی میوفته ، هر بار که برقش رو قطع و وصل میکنه همون ۶ بار بوق رو میزنه ، لطفا راهنمایی بفرمایید . مرسی از شما

    • حسین عزیز سلام
      ببینید وقتی هارد صدا های غیر معمول از خودش تولید می‌کند درواقع داره به ما خرابی فیزیکی را گوشزد می‌کنه، احتمال هد هارد آسیب دیده و یا گیر کرده و باعث روشن نشدن هارد می‌شود. ببینید اگر اطلاعات مهمی در هارد ندارید بهتره که بیخیال هارد بشید.

  61. سلام
    من هارد اکسترنال سیگیت یک ترابایت دارم
    یکماهی میشه وقتی میزنم به لپ تاپ ایجکت نمیشه یا وقتی وصلi لپ تاپ هنگ میکنه.همین طور اگه فیلمی از روش در حال پخش باشه یهو قطع میشه.
    جالب اینجاست ک روی سه تا لپ تاپ دیگه امتحان کردم اصلا بالا نمیاد.
    به نظرتون ویروسی شده?
    من اینو تقریبا دو سال هم به گوشی میزنم هم تلویزیون

    • عادله عزیز سلام
      ببینید احتمال ویروسی بودن هست اما احتمال بسیار قوی به بدسکتوری بودن هارد هم هست ابتدا پیشنهاد می کنم با یک آنتی ویروس بروز هارد را چک کنید.

  62. به نظر من در تعمیرات اولین کار و البته واجب ترین کار اینه که یک بار بایوس زده بشه البته قبلش بک آپ بگیرید چون خرابی فریمور میتونه مشکلات مختلفی رو ایجاد کنه برای همین باید از سلامت بایوس سیستم مطمئن شد که فایل فریمور بایوس رو میتونید از سایت های تو اینترنت مثل Gpak.ir یا Zfix.ir تهیه کنید .البته بازم تاکید میکنم قبلش بک آپ بگیرید از بایوس که بعدا به مشکل نخورید .

  63. سلام من یک هارد اکستر نال یک ترابایت دارم قسمت پر هارد نشان داده نمیشه اما قسمت خالی که ۳۲ گیگ هست نشان داده میشه به اطلاعات داخل هارد دسترسی ندارم علت چیه

  64. سلام من روی سیستم دوتا هارد دارم ssd و hdd . هارد hdd مشکل داشت صدا میداد بردم تعویض کردم
    این هارد جدید در بایوس شناسایی میشه یعنی حجمشو و اسمشو نوشته و در قسمت دیوایس منیجر هم در بخش دیسک درایو این هارد هست اما تو مای کامپوتر نشونش نمیده بهش دسترسی ندارم . ایا ممکنه هارد مشکل داشته باشه ؟ یا ایراد نرم افزاری هست ؟ مثل اپدیت درایور ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید .
    هاردم وسترن دیجیتال بلک ۲ ترابایت

    • اینم یادم رفت بگم . بعد از این مشکل کابل هارو بررسی کردم مشکل نداشتن و جدا کردم دوباره وصل کردم وقتی هارد وصل بود سیستم بوت نشد با اینکه ویندوز روی ssd هست

      • میتونه ایراد از هارد باشه

    • سلام وقت بخیر
      شناخت هارد نیازی به نصب درایور یا چیز خاصی ندارد و باید سیستم به صورت اتومات هارد را شناسایی کند .در غیر اینصورت ممکنه هارد ایراد داشته باشد که باید حتما بررسی فنی شود

  65. من یه هارد دارم که یه درایوش ۸۰ گیگه و ۵ گیگ از کل حجم رو فیلم و عکس خصوصی داشتم. اما الان وقتی وارد درایو میشم هیچ عکس و فیلمی توش نیس اما حجم اون ۵ گیگ اطلاعات از مقدار حجم کل که ۸۰ گیگ بود کم شده. یعنی درایوی که ۸۰ گیگ بود رو الان ۷۵ گیگ فضای خالی نشون میده و ۵ گیگش رو فضای پر. اما عملا وقتی وارد درایو میشم هیچ عکس و فیلمی وجود نداره! چحوری باید دسترسی پیدا کنم به اون ۵ گیگی که هست ولی در دسترس نیس؟!

    • سلام ممکنه کامپیوترتون ویروسی شده باشه.بهتره به یک خدمات کامپیوتری مراجعه کنید.اگر هم مایل بودید میتونید بیارید تا همکاران ما کمکتون کنند

  66. سلام. اقا کمک کنید تورو خدا یه لپ تاپ دارم ویندوزشو عوض کردم خیلی خوب و بدون مشکل ویندوز ۷ ریختم روش و مراحل نصبشم تموم شد اما حالا که ویندوزو عوض کردم سیستم بالا نمیاد و یه همچین نوشته ای میاد
    NTLDR IS MISSING
    press any key to restart
    بعدش هر چیزیو بزنم ریست میشه و دوباره همین صفحه سیاه با این نوشته سفید میاد چیکار کنم؟؟؟؟؟

    • سلام وقت بخیر
      اصلا جای نگرانی نیست .احتمالا ویندوز شما ناقص نصب شده یا برخی از فایلهاش از بین رفته باشند.مجدد ویندوز نصب کنید.

  67. سلام من یک هارد اکستر نال یک ترابایت دارم قسمت پر هارد نشان داده نمیشه اما قسمت خالی که ۳۲ گیگ هست نشان داده میشه به اطلاعات داخل هارد دسترسی ندارم علت چیه

    • سلام
      احتمالا هارد شما ویروسی یا بدسکتوری شده.

  68. سلام من هاردم روریکاوری کردم ولی خیلی ازعکسا وفیلمام وپخسش نمیکنه ایاباروشی دیگه میشه بازس کرد؟لپ تاپم دارا یویندوز۷ هستش.

    • احتمالا اطلاعاتی که ریکاوری کردید روی همون هارد ذخیره کردید.اگر همچین کاری کردید برای همیشه اطلاعات را از بین بردید متاسفانه

  69. سلام
    یه هارد ssd و یه هارد HDD روی سیستمم دارم روی ssd فقط ویندوز داشتم و روی اون یکی اطلاعاتم یه کول دیسک وصل کردم تا فیلمی را کپی کنم روی هارد که وسط های کار هنگ کرد و با ریسیت سیستم دیگه بالا نیومد وارد بایوس شدم و هارد را بعنوان بوت انتخاب کردم و درست شد و ویندوز بالا اومد دو روزی خوب بود تا ایندفعه وقتی داشتم فیلمی را دانلود میکردم وسطش هنگ کرد داخل مای کامپیوتر هارد را نشون نداد و حتی وقتی ریسیت هم کردم موقع بالا اومدن میگه خطایی در هارد شناسایی شده و همون صفحه سیاه میمونه داخل بایوس میشم هارد را میشناسه ولی با هیجکدوم بالا نمیاد
    بنظرم شما هارد HDD خراب شده ؟ ربطی به پر شدن هارد داره چون پارتیشنی که فیلم میریختم نزدیک پر شدن بود
    چیکار باید کرد ؟

    • سلام
      بالا نیامدن هارد ربطی پر یا خالی بودن هارد ندارد.مطمئنن مشکل هارد شما چیز دیگری مثل بدسکتور یا کرش هارد میباشد.

      • خب چیکار باید کنم ؟؟

        • باید هاردتون توسط متخصص بررسی بشه.اگر خواستید میتونید بارید تا کارشناسان ما بررسی کنند

  70. سلام خسته نباشید، هارد اکسترنالم ضربه خورده و هنگام اتصال زور میزند (یه صدایی میده هی تکرار میشه)، میخواستم ببینم باید چکار کنم در این مورد.
    با تشکر

    • سلام
      احتمالا زیاد هد هارد شما آسیب دیده و امکان تعمیر نداشته باشه.اگر اطلاعات مهم دارید شاید بشه ریکاوریش کرد.لطفا بیشتر از این وصلش نکنید چون خرابی بیشتر میشه.اگر براتون مقدوره بیارید تا وضعیت هارد کارشناسان بررسی کنند

  71. سلام خسته نباشید لطفا به سوالم فورا پاسخ دهید… ممنون
    دیروز می خواستم روی لبتابم ویندوز نصب کنم زمانی که صفحه ای که آمد پارتیشن برای نصب رو فرمت کنم بعد از فرمت روی پارتیشن کلیک کردم و دکمه Next رو زدم و در همین مرحله شکل موس تبدیل به شکل لود شد و بعد از چند دقیقه صبر کردن دیدم به مرحله بعد نمیره و دکمه Alt+ctrl+Delete زدم تا دوباره مراحل نصب رو تکرار کنم زمانی که نام مادربرد نمایش داده می شود دیگه هیچ عملی سیستم انجام نمیده نه داخل صفحه بوت میره نه هیچ هیچ کاری انجام نمیده فقط بعد از ۱۰ ثانیه خود لبتاب خاموش میشه امروز هارد رو از داخل لبتاب درآوردم و به سیستم خانگی وصل کردم باز هم همین اتفاق افتاد و زمانی که هارد رو در میارم سیستم بالا میاد مشکل چی هست؟
    آیا هارد کلا سوخته؟
    در ضمن زمانی که سیستم رو روشن میکنم دستم رو روی هارد میزارم هارد روشن هست؟
    WD Blue 750GB مارک هاردم هست

    • محمد عزیز سلام
      بله احتمال اینکه هارد شما دچار بدسکتور شدید یا آسیب های سخت‌افزاری دیگر شده باشد، با توجه به وضعیتی که اعلام کردید بالاست. برای اینکه مطمئن شوید دقیقا هاردتون دچار چه مشکلی شده باید توسط یک کارشناس بررسی بشه. حتما توصیه می‌کنیم به یک مرکز تعمیر و ریکاوری معتبر مراجعه نمایید تا بررسی های لازم را انجام دهند. (در صورت تمایل می‌توانید برای ما ارسال کنید تا رایگان بررسی بشه)

  72. سلام
    من لپتابم مشکل روشن شدن داشت که تعمیر کار گفت مشکل از گرافیک شه و بهتره که گرافیک دربیاوریم همین کارو کرد ولی الان میگه موقع روشن کردن هارد رو نمی‌شناسه وای همش میترسم هاردم سوخته باشه آخه چیکار کنم ۱۱روزه تعمیر کار نتوانسته درستش کنه

    • وقت بخیر
      اگر خواستید میتونید هاردتون بیارید تا کارشناسان ما بررسی کنند.یا به صورت تلفنی با ما مشاوره کنید.۸۸۸۳۶۱۰۶

  73. سلام من یه هارد وسترن ۱ ترا دارم که تو بایوس شناسایی میشه ولی نه میاره بالا ک ویندوز نصب کنم نه هم وصلش کردم به یه سیستم دیگه بالا اورد حتی با نرم افزار پارتیشن بندی هم چک کردم شناساییش نمیکنه

    • مجتبی عزیز سلام
      قبلا از هارد به چه منظوری استفاده می کردید کجا وصلش می کردید؟ این که می فرمایید نشون میده اما بالا نمیاد جا داره بررسیهای دقیق صورت بگیره ( احتمال خرابی فریمور یا بدسکتور یا حتی تغییر فرمت در هارد وجود داره)

  74. سلام . لپ تاپ سونی من یدونه هارد ۵۰۰ گیگ داره و ۲۰ گیگ حافظه پنهان. بایوس سیستم هارد ۵۰۰ گیگ اصلا شناسایی نمیکنه و ویندوز فقط رو حافظه ۲۰ گیگ نصب میکنه. به کارشناس نشون دادم گفت هارد سالمه فقط unallocated شده. راه حلش چیست؟

    • وقت بخیر
      معمولا لیپ تا های سونی حدو ۲۰ گیگ پارتیشن برای ویندوز اورجینال خودشون جدا میکنن.بهتره دست به اون نزنید.
      بابت بقیه فضای هارد هم اگر اطلاعات دارید و unallocated شده ممکنه با نرم افزار پارتیشن ریکاوری بتونید به حالت اول برگردونید

  75. سلام وقت بخیر.هارد یک ترا دارم تا چند شب پیش سالم بود یهو هیچ کامپیوتر وتلویزیونی شناسایی نمیکنه هاردو….گارانتی هم داره ولی فیلم وعکس شخصی توی هارده …چندجا بردمش چون گاارنتی داشت احتمال ۵۰-۵۰ دادن درست شه و دست بهش بزنن ودرست نشه دیه گارانتی هم میپره….شهرستان هستم فیلم عکس شخصی توشه نمایندگی هم تهرانه.هارد رو دتسگاه نمیشناسه و یه صدایی هم هارد میده وقتی وصلش میکنی به سیستم….سوال من اینه ممکنه اطالاعات من بالا بیاد پیش نمایندگی یا حین تعمیر فرمت میشه….خیلی واسم ضروریه جواب این سوال چون فیلم عکس عروسی توشه

    • وقت بخیر
      اینکه میفرمایید هارد صدا میده احتمالا مشکل هد دارید و در این صورت تعمیر امکان پذیر نیست.فقط اگر اطلاعات مهم دارید شاید برای ریکاوریش بتونیم اقدام کنیم.
      باید بیارید تا کارشناسان بررسی کنند.
      در ضمن خدمات تعمیر هارد یا ریکاوری جزو خدمات گارانتی نیست و آنها فقط هارد تعویض میکنند بدون دادن اطلاعات هارد خراب

  76. سلام رایانه این پیام میداد :Operating System Not Found
    An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives tha
    Missing Operating System
    من دستورات Diskpart
    select disk 1
    select partition 1
    active
    exit

    گفته انجام دادم بعداز تعمیر ویندوز رایانه کار میکند فقط هارد اول اگر کابل هارد دوم وصل کنم پیام …..Operating System نمایش میدهد راحل چیست

  77. سلام من دوتا هارد اکسترنال سیگیت دارم تا دو هفته پیش سالم بود ولی یدفه هر جفتش از کار افتاد یعنی تو DEVICE MANAGER پیدا میشه اسماشون خودشونم روشن میشن کار میکنن ولی بالا نمیان چکار باید بکنم؟

    • سلام وقت بخیر
      میتونه به دلیل crash کردن هارد اینجوری شده باشه

  78. سلام .وقت بخیر
    یک هارد اکسترنال وسترن ۲ترا بایت دارم دیشب برای انتقال اطلاعات به کامپیوتر دوستم به یو اس بی جلووصل کردم (کامپیوتر قدیمی) که اولش با مکث زیاد ورفرش شدن شناخت وپس از انتفال اطلاعات با سیو مود جدا کردمش ولی دوباره که وصلش کردم دایم رفرش میشد و نام وشکل هارد میاورد ولی ظرفیت هارد رو نمیاورد وپیغام فرمت میداد.الان به کامپیوتر خودم به usbپشت وصل میکنم نام وپارتیشن شناخته میشه ولی دسترسی به هارد ندارم ظرفیت رو نشون نمیده ودر Device Managerهست و ظرفبت هم نشان داده میشه و روی راست کلید تقریبا همه گزینه ها فعاله.تقریبا نزدیک ۱.۶۰۰ترا اطلات تصویری دارم باید چیکار کنم .ممنون از پاسخ وسایت خوبتون.

    • سلام مجید عزیز
      ببینید احتمال اینکه هاردتون زمانی که به کامپیوتر اول نصب کردید نوسان برق بهش وارد شده، البته جا داره بگم این یکی از عوامل تاثیرگذاری بوده که باعث شده هاردتون اینطوری بشه. از اونجایی که هارد قطعه مصرفیه عوامل استهلاک و رفتاری که در طولانی مدت با هارد داشتید خیلی مهم هستند. این موارد است که یهو باعث میشه هارد دچار مشکل بشه. نکته دیگر این است که ممکنه هاردتون از قبل مقداری بدسکتور هم داشته.
      کاری که می تونید بکنید اینه که اگر اطلاعاتتون مهمه، دستکاری نکنید و فایلی داخلش نریزید و همچنین سعی بر ریکاوری با نرم افزار نکنید زیرا اینطور نرم‌افزار ها کرکشون درست حسابی نیست علاوه‌بر اون مورد شما نیاز به سخت‌افزار های مخصوص ریکاوری مانند پی سی ۳۰۰۰ و … داره. اگر تمایل داشتید می‌تونید بیارید ما بررسی دقیق بکنیم و زمان و هزینه مورد شما رو اعلام کنیم. اگر هم که تمایل نداشتید پیشنهاد می‌کنیم به یک متخصص ریکاوری اطلاعات مراجعه کنید.

      • با سلام مجدد ممنون از پاسخ کامل وجامع تون .چون مشهد هستم برام سخته هارد رو بفرستم بنظرتون چون گارانتی داره برای برطرف کردن مشکل وریکاوری به نمایندگی مراجعه کنم برای ریکاوری نمایندگی ۲۰۰هزار تومن برآورد هزینه کرد یا خودم قبل از فرمت ریکاوری کنم.وبا چه نرم افزاری میشه بدون هیچ کم وکاستی به همان شکل اولیه فایل وپوشه ها رو برگردوند.ممنون از وقتی که میگذارید وپاسخ میدید

        • بدید نمایندگی خیلی بهتره.به هیچ وجه ریکاوری نرم افزاری برای هارد شما پیشنهاد نمیکنیم

  79. سلام.هارد لپ تاپم خراب شده مدلش قدیمیه گیر نمیاد ،اگ هارد اصلی رو دربیارم ی هارد اکسترنال بزارم کار میکنه ب تنهایی.

    • هارد لپ تاپی معمولا پورتش ساتا هست و هاردهای اکسترنال پورتشون usb .البته هستند هاردهای اکسترنالی که با پورت تبدیل اکسترنال شدند.از اون هاردها میتونید استفاده کنید.

  80. سلام من اهنربا دستم بود ندونستم الان لب تابم رو وقتی روشن می کنم این رو مینویسه
    no bootable device — insert boot disk and press any key
    یعنی باید ویندوز بزنم و درست می شود

    • اگر آهنربا به هارد آسیب وارد کرده باشه احتمالا الان هاردتون دچار مشکل فیزیکی شده و طبیعتا نمیتونید ویندوز هم عوض کنید یا اگر هم بتونید احتمالا مشکلی را حل نخواهد کرد

  81. سلام لطفاااااا کمکم کنید😭
    من ویندوز عوض کردم بعد هارداینترنالم شناسایی میشه ولی اطلاعات داخلش بالانمیاد حجمی ک ازش مصرف شده رو نشون میده ولی داخلش خالیه مشکل ازچیه؟؟

    • شیرین عزیز سلام
      ببینید احتمالا هاردتون دچار بدسکتور شده و به همین دلیل اطلاعات از دسترس خارج شده, اگر اطلاعات مهمی دارید حتما توصیه می کنیم پیش یک متخصص ریکاوری مراجعه کنید.

  82. سلام خسته نباشید … یه سوال هارد دیسک من فرمت می خواد ولی من نمیخوام فرمت کنم چی کار میتونم بکنم ؟

    • هانیه عزیز سلام
      هارد شما پیغام فرمت میده و این نشان از اختلال در هارد نوع فرمت هارد یا حافظه است باید فرمت بشه و اطلاعات ریکاوری بشه.

  83. یک هارد ssd سامیونگ ۱۲۰ gig سری evo دارم که با قاب هارد adata ed600 2.5 inch با کابل usb 3 به لب تاب asus سری گیمینگ متصل کردم سیتم شناسایی نمیکنه
    اگر بصورت تخصصی پاسخ میدید ممنون میشم چون بنده رشتم it هست و میتونم با راهنمایی شما مشکل برطرف کنم مطمئنم ایراد سخت افزاری در کار نیست

  84. سلام. من دو تا هارد ۱ترا دارم. قبلا به ایکس باکس وصل کردم بعدش با خود ایکس باکس فرمت کردم. الان به کامپیوتر وصل میکنم ولی نمی تونم اطلاعات رو بخونم. یعنی شناسایی میشه اما درایوش باز نمیشه. هردو تا اکسترنال هستن. لطفا کمکم کنید نیازشون دارم.

    • علی عزیز سلام
      ببینید وقتی شما هارد رو به دستگاه دیگری غیر از کامپیوتر وصل می‌کنید دستگاه برای اینکه بتونه اطلاعات رو به فرمتی ذخیره کنه که بتونه بخونتش هارد شما رو فرمت می‌کنه و فرمت ذخیرهسازی اطلاعات را تغییر میده شما باید فرمت هاردتون تغییر بدید.

  85. سلام من در هاردم ۲ ویندوز دارم می خواستم از ۸ برم وین ۱۰ خاموش و روشن کردم بعد رفت رو تعمیر درایو d که توش ویندوز نصبه چون همیشه این کار رو میکرد و طول می‌کشید من وسط راه خاموش و روشن کردم، (دکمه ریستارت خرابه) و هاردم به زور و با کندی اومد بالا، ولی فردا رو صفحه عادی هنگ کرد دوباره داداشم برق رو از دکمه برق خوده پاور زد و بعد از اون هاردم فقط در بایوس کیس خودم شناسایی میشه ولی اصلا بالا نمیاد. اما عادی کار میکنه و صدا نمیده. لطفاً راهنمایی کنید.

    • احتمالا هاردتون crash کرده و میتونه به دلیل وجود بدسکتور باشه

  86. سلام من هارد اکسترنال یک ترا مای پسوورد دارم که یک فایل از لبتاب توش کپی کردم بعد زدم به pc سیستم errorریست داد و با هر سیستمی هم امتحان کردم ریست میشه
    چراغ هارد روشن میشه و موتور شروع به کار میکنه اما تا میخواد اطلاعات رو بخونه سیستم ریست میشه مشکل از چیه ؟

    • وقت بخیر
      در وحله اول بهتره که کابلتون چک کنید.ممکنه از کابل باشه.اما اگر از کابل نباشه باید بررسی دقیق تر کرد ولی میتونه به دلیل ایراد بدسکتور باشه

  87. سلام من دو تا هارد اکسترنال دارم رو دو تا سیستم گذاشتم راحت کار میکرد حتی هر دو رو رو یک سیستم خوب کار میکرد ولی الان متاسفانه رو هیچکدو از سیستم ها شناسایی نمیشه گاهی اوقات که یکی رو میزنم شناسایی میشه ولی هارد صدای مثل بوق میده هارد کسی دیگه ای رو هم زدم بازم شناسایی نکرد هیچ کدوم از سیستمها ممنون میشم راهنماییم کنید

    • وقت بخیر
      اینکه هارد صداق بوق میده خوب مطمئنن مشکل از مکانیک هارد مثل هد میتونه باشه که باید بررسی دقیق تر بشه.ولی در مورد شناسایی نسدن هارد ها هم میتونه ایراد از هد باشه

  88. سلام
    یه هارد یه ترابایت دارم
    ۲ روز بود موقع کپی مشکل هنگی داشت اما روز بعدش موقع که سیستم رو روشن کردم یه صدای تق تق (مثل این که هدش میره و بر میگرده) پیدا کرد و دیگه هارد شناسایی نمیشه .
    چون ضربه ای نخورده احتمال داره بدسکتور شده ؟
    یه چیز دیگه ای هم که فهمیدم این که موقع ای که برق هارد رو وصل میکنم و هارد رو روشن می کنم یه ای سی مربع ای شکل زیر هارد واسه چند ثانیه به شدت داغ میشه و بعدش خنک میشه.

    حالا احتمال داره از چی باشه ؟

    • وقت بخیر
      مطمئنن هارد شما بدسکتور داشته و به مرور زمان به هد هم آسب رسانده و هد اوت شده که هارد به صدا افتاده.

  89. سلام خسته نباشید من یه هارد ssd samsung 860 evo 250gb خریدم برای لپ تاپم حدود دو ماهه دارم ازش استفاده میکنم و البته یک سال از گارانتیش باقی مونده. ssd گذاشتم به جای هارد قبلی و – ویندوز روش نصب کردم یه مدت خوب کار میکرد اخیرا که لپ تاپ روشن کردم وسط بازی بودم یهو لپ تاپ بی دلیل خاموش شد وقتی دکمه پاور زدم دوباره روشن کردم یه خطا داد : rebot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key
    کلی باهاش کلنجار رفتم ولی متاسفانه درست نشد در نهایت ssd از لپ تاپ خارج کردم و هارد قدیمی hhd جایگذرین و – ویندوز روی hdd نصب کردم و ssd انداختم داخل کدی با کابل وصل کردم به سیستم بالا نیومد کدی و انداختم جای dvd rom بازهم ssd بالا نیومد از disk management چک کردم دیدم اصلا ssd رو نمیشناسه اصلا وجود نداره حتی به صورت unallocated و رنگ مشکی نیز وجود نداشت منتها از طریق بایوس لپ تاپ که وارد شدم دیدم ssd وجود داره و میشه انتخابش کرد یعنی ssd از طریق ویندوز به هیچ وجه قابل شناسایی نیست ولی از داخل بایوس لپ تاپ میشه اسمش و خوند چون در اولویت های بوت سیستم وجود داشت. ایا راهی وجود داره من دوباره به ssd دسترسی پیدا کنم که بتونم فرمتش کنم ؟ یا باید ببرم گارانتی
    مارک لپ تاپم asus N53SN هستش ویندوزم ۷ ultimate

    • وقت بخیر
      باید ببرید گارانتی .هارد شما مشکل فیزیکی داره

  90. روی سیستم دیگه گذاشتم هر دو هارد راحت کار میکنه

    • پس شاید ایراد از پورتهای دستگاه باشه.میتونید برای بررسی بیشتر بیارید تا ما براتون چک کنیم به صورت رایگان

  91. سلام،من یه هارد اکسترنال یک ترا وسترن دارم که ویندوز میشناختش ولی درایو بالا نمیومد،بردم تعمیرگاه که گفتن هدش اسیب دیده و قابل تعمیر نیست،ایا واقعا قابل تعمیر نیست ؟و اینکه یه هارد پونصد گیگ سیگیت دو و نیم اینچی لپتاپ دارم،ایا میشه برد هارد اکسترنال رو گذاشت روی این هارد که سالمه و به اکسترنال تبدیلش کرد؟

    • وقت بخیر
      اگر واقعا هد ایراد داشته باشه ،یعنی به صدا افتاده باشه نه، ممکنه دیگه نشه تعمیرش کرد، البته اگر تشخیص درست باشه.
      خیر نمیتونید برد هاردها را با هم جابجا کنید

      • سلام،من هاردم قبلا هم روی تلویزیون و هم لپ تاپ کار میکرد و هیچ مشکلی نداشت تا اینکه من اونو روی یه تلویزیون مدل پایین وصل کردم و وقتی دیدم نمیشه دیگه تلاشی نکردم،ولی ازون موقع به بعد اصلا اطلاعات بالا نمیاد و روی تلویزیون هوشمند هم یه چیزای عجیب و غریبی بالا میاد ،مشکل من چیه؟

        • وقت بخیر
          هارد شما احتمالا crash کرده و قابل ریکاوری میباشد

  92. باسلام وروزتون بخیر … هارد اکسترنال ۳ ترا وسترن دیجیتال من یک طرفه شده … شناسایی میشود و سرعش خوبه اجازه کپی از هارد به سیستم را میدهد ولی از سیستم به هارد امکان کپی وجود ندارد و تقریبا نصف هارد خالی است . لطفا راهنمایی بفرمایید و سپاسگزارم

    • وقت بخیر
      آیا این مشکل قبلا وجود نداشته و یک دفعه بوجود آمده؟
      حجم فایلهایی که میخواید رو هارد کپی کنید چقدر است؟

  93. سلام
    دوست عزیز بنده یه هارد۵۰۰ وسترن دارم که مدتها پیش وایپش کردم ، درست یادم نیست سریالشم پرید یا نه
    اینهارد از نظر فیزیکی موردی نداره یعنی روشن میشه ، مشکل برق پاور و کابل نداره و صدای ناجوریکی حس کنید خرابه نداره ، مشکل اینجاست که نه در بایوس نه در ویندوز و داس شناسایی نمیشه و و انگار وجود خارجی نداره
    اطلاعاتی که داخلش داشتم برام مهم هستن می خوام بدونم درست میشه یا نه اگر مشکل وایپ و سریال باشه و هزینه حدودیش چقدر هست
    در صورت امکان من رو با ایمیل مطلع کنید
    ممنون از سایت عالی که دارید

    • وقت بخیر
      دوست عزیز وایپ کردن باعث عدم شناسایی هارد نخواهد شد.احتمالا هاردتون مشکل دیگه داره.
      در ضمن اگر شما هارد را wipe کرده باشید که دیگه قابل ریکاوری نخواهد بود.

  94. سلام.من یه هارد ۵۰۰ adata دارم.روی کام‍بیوتر شناخته نمیشه و بعضی وقتا فرمت میاره ولی رو تلویزیون میشناسه و باز میکنه.لطفا راهنمایی کنید

    • وقت بخیر
      فایل سیستم هارد بهم ریخته باید با نرم افزار های مربوط فایل سیستم به ntfs یا exfat تغییر بدید

  95. در ضمن به محض زدن به کامبیوتر چراغ هارد چمشک زن میشه و از حالت ثابت درمیاد

    • اگر چراغ بعد از چشمک زدن ثابت نشه ممکنه هارد بدسکتوری باشه

  96. با سلام
    من هارد ۲ترایی داشتم که مدتی به تلویزیون وصل و فیلم میدیدم یکبار از دستم افتاد روسرامیک منبعد وقتی ب کامپیوتر وصل کردم شناسایی میشد بالا میومد اما پوشه ها ۰ کیلوبایت نشون میداد اما تو تلویزیون همچنان همه اطلاعاات فیلمها عکسا موزیک پلی میشد بعد چند سری امتحان کردن دیگه نه توکامپیوتر نه تلویزیون بالا نمیاد باید چیکار کنم خیلی ذهنم درگیر اطلاعاتمه …

    • وقت بخیر
      معمولا هاردهایی که ضربه میخورند دچار بدسکتور میشن و هد آسیب میبینه.در اکثر موراد تعمیر نمیشن ولی اگر اطلاعات مهم دارید شاید بشه ریکاوری کرد که بهتره به یک متخصص نشون بدید.

  97. سلام بنده یک هارد دو ترا دارم سیلیکون باور به لب تابم وصل میشه ولی وقتی میخوام به تلویزیون کانکت بشم اصلا هارد را نمیخونه و بالا نمیاد لطف میکنید راهنمایی ام کنید ممنون و تشکر

    • وقت بخیر
      دلایل مختلفی برای این مشکل هست .ممکنه تلویزیون قابلیت خوندن این مدل هارد نداشته باشه یا فایل سیستم هارد این اجازه رو نمیده.در هر صورت اگر اطلاعات مهم دارید پیشنهاد میکنیم زیاد سعی نکنید هارد به تلویزیون وصل کنید.

  98. سلام سال نو مبارک
    من دو دستگاه هارد ۱۲۰ مکستور ۳.۵ دارم که از دسکتاپ قدیمی بازکردم برای استفاده مجدد با استفاده از نرم افزار mini tool partition wizard professional edition فرمت و سپس پارتیشن هارو حذف کردم الان هاردها توسط لپتاپ شناسایی نمیشه ولی وقی وارد نرم افزار بالا میشم اونرو میبینه مشکل از کجاست ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
    با سپاس

    • وقت بخیر
      اگر دارید هاردها را از طریق تبدیل اکسترنال به لپ تاپ وصل میکنید ممکنه ایراد از تبدیل باشه

  99. سلام
    هارد بنده توسط سیستم و بایوس شناسایی می شود اما هنگام نصب ویندوز وقتی مراحل نصب اولیه ویندوز تکمیل می شود و سیستم ریستارت می کند تا نصب ویندوز را کامل کند ویندوز از روی هارد بوت نمی شود تا نصب تکمیل شود. با پارتیشنبندی های مختلف و ویندوز های متفاوت و تنظیم های بوت مختلف امتحان کردم اما نصب در مرحله دوم تکمیل نمی شود. بنظر شما آیا هارد دچار مشکل شده است . لطفا راهنمایی بفرمایید. ممنون

    • وقت بخیر
      برای جواب به این سوال باید فاکتورهای متفاوتی را در نظر گرفت و البته نیاز به پاسخ به برخی سوالات هست .
      آیا سیستم شما مشکل خاصی مثل کندی یا هنگی یا هر مشکل دیگری داشته که تصمیم به تعویض ویندوز گرفتید یا که نه همه چی خوب بود و همینطوری تصمیم به تعویض ویندوز گرفتید؟
      در هر صورت یکی از دلایل این مشکل میتواند وجود بدسکتور باشد.
      بهتره به یک متخصص مراجعه کنید اگر مشکل همچنان پابرجاست

  100. سلام وقتتون به خیر .من هاردم سیگیت ه . وقتب به مک وصل میکنم ارور میده که نمیتونی چیزی رو پاک کنی و هاردت رو بک اپ بگیر و با برنامه toolkit هرکاری میکنم نمیشه و حجم هارد رو قرمز نوشته . اطلاعاتم مهمه و میخوام بک اپ داشته باشم. چیکار کنم ؟ برنامه ای برای بک اپ هارد میتونید به من معرفی کنید؟ خیلی ممنونم

    • وقت بخیر
      احتمالا فایل سیستم هارد بهم ریخته
      بهتر با نرم افزارهای ریکاوری یک اسکن سطحی بکنید ولی چیزی روی هارد ذخیره نکنید.

  101. ممنونم
    نرم افزاری برای ریکاوری هارد که میفرمایید برای مک میتونید معرفی کنید؟ سپاسگزارم

  102. سلام من یک هارد اکسترنال۱ ترا سیلیکون پاور دارم قبلا روی سیستمم میومده ولی الان پیدا نمیکنه روی سیستم بقیه میگیره حتی ویندوز هم عوض کردم بازم پیدا نمیکنه

    • وقت بخیر ممکنه کابل یا کانکتور ایراد داشته باشه.
      دقیقا منظورتون متوجه نشدم روی سیستم بقیه میگیره؟ یعنی چی؟

  103. سلام
    وقت بخیر
    قربان من یک هارد اکسترنال ۱ ترا مای پاسپورت وسترن دیجیتال دارم که اکثر اوقات به تلویزیون وصله و باهاش فیلم می بینیم .دیروز وقتی میخاستم برنامه تلویزیون را روی هارد ضبط کنم شروع به ضبط کردن کرد ولی دیگه هر چقدر استپ کردم که عمل ضبط کردن قطع بشه قبول نمیکرد.من هم تلویزیون رو خاموش کردم و هارد رو به کامپیوتر خانه وصل کردم که بالا نیومد.البته توسط سیستم شناسایی میشه ولی درایو هارد تویه مای کامپیوتر بالا نمی آید.در ضمن وقتی به تلویزیون وصل میکنیم دیگه اطلاعات داخل هارد رو نشون نمیده و فقط علامت ضبط بغل آیکون هارد در تلویزیون رو نشون میده و نیز ظرفیت هارد رو خالی نشون میده.
    ببخشید طولانی شد امکانش هست با توجه به مهم بودن اطلاعات داخل هارد کمکم کنید.
    ممنون

    • وقت بخیر
      احتمالا هاردتون crash الکتریکی کرده.اگر اطلاعات مهم روش نداشتید که ممکنه با یک فرمت توسط کامپیوتر درست بشه.
      اما اگر اطلاعات مهم دارید حتما باید ریکاوری بشه و بعد نسبت به درست کردنش اقدام کرد.

  104. با سلام. من یه هارد ۱ ترا سیگیت دارم که یه دفعه دیگه شناسایی نمیشه و توی device manager جلوی اسمش میزنه unknown device. توی بایوس هم اسمشو نمایش نمیده. میخواستم بپرسم آیا به علت بد سکتور هست؟ و سوال دیگه اینکه امکانش هست بدسکتورش تعمیر بشه و اطلاعات داخلش ریکاوری بشه؟ هزینه ریکاوری توسط موسسه شما چقدر هست؟

    • وقت بخیر
      مطمئنن که بخاطر بدسکتور هست.ولی اینکه سطح،عمق و وسعت بدسکتور چقدر هست باید بررسی کنیم تا ببینیم قابل تعمیر هست یا نه

  105. سلام مجدد یعنی هارد روی کامپیوتر دوستام و داداشم کاملا سالم و خوب میاد بالا روی تلویزیون هم خوب میاد بالا فقط روی کامپیوتر من نمیاد فلش امتحان میکنم روی کامپیوترم میگیره ولی هارد رو نمیگیره

    • در قسمت disk managment چک کنید ببینید هارد شناسایی شده.به چه صورت نشون میده

      • سلام در قسمت disk management هارد رو نشون نمیده فقط همان ابتدا که کابل رو وصل میکنم صدای اتصال usb میاد ولی چیزی نشون نمیده ویندوز رو هم عوض کردم بازم درست نشد درصورتی که فلش مموری رو باز میکنه

        • جواب ندادین

  106. سلام خسته نباشید
    من یه هارد اکسترنال ۲ترا ADATA HD710 دارم که وقتی وصل میکنم به کامپیوتر تو مای کامپیوتر میاره وقتی میرم داخل هارد و روی فایل یا فولدر کلیک میکنم پنجره(WINDOW) هنگ میکنه
    راستی یه پوشه به نامmsdownld.tmp و یه فایل به نامmsdia80.dll تو هارد وجود داره که نمیدونم از کجا اومده

    تو cmd سرچ کردم اوکی داد
    تو device manager هم نوشته this device is working properly

    ممکنه ویروسی شده باشه ؟
    با nod 32 ورژن ۱۳.۱.۲۱.۰ خواستم اسکن کنم ک آنتی ویروس نتونست اسکن کنه یعنی دوباره هارد هنگ کرد نتونست بخونه فایلارو

    اگه هم ویروسی نباشه احتمال تعمیرش هست ؟

    لطفا راهنمایی کنید

    • علی عزیز سلام
      متاسفانه باید بگم نه ربطی به ویروس نداره و هاردتون آسیب های سخت‌افزاری داره که برای مشخص شدن وضعیتش باید بررسی بشه. می‌تونی با هماهنگی قبلی برامون بیارید یا ارسال کنید.

  107. من یه هارد یک ترا دارم وقتی به کامپیوتر متصل میشه هارد میچرخه ولی نمیاد
    البته هارد های دیگرو میاره ولی اینو نه میخاستم ببینم مشکل هارد چی میتونه باشه؟

    • حسین شیردل عزیز سلام
      مشکلات می‌تونه متنوع باشه ابتدا باید دید که آیا اتفاق خاصی برای هارد افتاده یا نه، آیا هارد مدتی بیکار مونده یا نه و سپس موارد فنی بررسی بشه. در ضمن هارد هایی که به تعمیر می‌رسند دیگر پایدار نیستند و هر لحظه امکان کرش وجود داره و معمولا برای بازیابی اطلاعات مهم هارد هارو تعمیر می‌کنند.

  108. سلام
    مدتیه که سیستممو روشن میکنم همش تنظیمات بوت،بایوسم میاد بالا بعدشم ک یکم تلاش میکنم واس بالا اومدش میزنه دیسک ارور مشکل از چیه بوتم بهم ریخته یا اگ بوتو بدم تنظیم کنن مشکل هارد دیسکش چی میشه اونم از بهم ریختگیه بوته؟

    • مهرشاد عزیز سلام
      احتمال اینکه از بایوس باشه ضعیفه چون تا کسی دسکاری نکنه بهم نمی‌ریزه. اما اگر تنظیمات بایوستونو ریست کردین و از درست نشد احتمال اینکه هاردتون ایرادات سخت‌افزاری داشته باشه خیلی بالاس. در اون صورت می‌تونید برامون با هماهنگی قبلی بیارید یا ارسال کنید تا رایگان براتون بررسیش کنیم.

  109. سلام
    من یک هارد اکسترنال ۱ترا سیگیت دارم.وقتی در حال منتقل کردن فایل ها به هارد بودم،قطع شد و دیگه بالا نیومد.هارد در قسمت devices and printers بالا میاد.ویندوزمم تازه عوض کرده بودم.فکر نمیکنم مشکل ویروسی داشته باشه…تا به حال هاردی با این مشکل بوده که درست شده باشه؟

    • وقت بخیر
      بهتر اول از همه کابلتون چک کنید.در غیر اینصورت میتونه مشکل فریم ویری یا بدسکتوری برای هارد پیش اومده باشه

  110. سلام و عرض ادب، یک هارد ۵۰۰ گیگ سیگیت دارم چند روز پیش رو یک سیستم X64 چندتا فیلم ریختم
    منتها بعد اون دیگه غیرقابل دسترسی شده، تو قسمت دیسک منیجمنت و پارتیشن ها نشونش میده
    ولی فایل سیستم رو unknown زده بغل ظرفیت ش زده(فرمت FAT32,NTFS نداره جلو اسمش)
    و نمی تونم وارد هارد بشم وغیرقابل دسترسی هستش و بعد ۲-۳ دقیقه لود شدن ارور فرمت میاد ….
    آیا روش خاصی هست که بدون فرمت و ریکاوری به اطلاعاتم دسترسی داشته باشم؟ ممنون میشم راهنمایی کنید…

    • سلام دوست عزیز
      با توجه به چیزی که گفتید هاردتون دچار مشکل سخت‌افزاری شده و باید بگم که به هیچ عنوان دکمه فرمت نزنید اگر اطلاعاتی دارید که براتون مهمه می‌تونید بیارید پیش ما تا بررسی دقیق‌تری انجام بدیم.

  111. سلام خسته نباشید
    من یه ۴۰۰ هارد اس اس دی دارم که ویندوزم روش نصبه و یه هارد ۴ترا دارم که اطلاعاتمو رو اون ذخیره میکنم کاملا سالمه و همه اطلاعات هست ولی تازگیا بعضی اوقات روشن میکنم ۴ترا بالا نمیاد و بعد از یکی دوبار ریست کردن بالامیاد .کابل ساتا و پاور هم عوض کردم درست نشد.لطفا راهنمای کنید

    • وقت بخیر
      میتونه به دلیل خرابی برد یا وجود بدسکتور باشه

  112. سلام وقتتون بخیر
    ببخشید سیستم من هرچند بار یک بار هارد اینترنالم را نمیخوند و بالا نمیومد اگر هم میومد سرعتش خیلی کم بود
    کابل ساتا را عوض ککردم ولی فایده ای نداشت
    بردمش تعمیر گفتند برای پاور کامپیوتر هست!!!
    میخواستم ببینم واقعا چنین چیزی امکان داره؟
    و آیا امکان تعمیر این مشکل پاور هست؟

    • سلام محمد عزیز
      من متوجه نشدم بردید مرکز تعمیر هارد گفتن مشکلی نداره و مشکل از پاورتونه؟
      اما اگر اونطوری نبوده احتمالا هاردتون دچار مشکل بدسکتور شده یا مشکلات سخت‌افزاری که می‌توانند دلایل زیادی داشته باشند. ببینید باید هاردتون بررسی بشه تا وضعیت دقیقش مشخص بشه. اما تجربه ثابت کرده که هاردی که به تعمیر می‌رسه دیگر هارد نمی‌شه و استیبل نیست معمولا هارد هارو تعمیر می‌کنیم که بتونیم اطلاعات ازشون بیرون بکشیم.

  113. سلام وقت بخیر
    امشب هارد اکسترنالم به کنسول بازی وصل بود
    بعد اینکه کنسول رو روشن کردم بدون ریجکت هارد رو از کنسول جدا کردم
    بعدش هارد رو که زدم به کامپیوتر،هارد اصلا داریوش بالا نمیاد
    تو قسمت دیوایس منیجر هم که وارد میشم
    تو قسمت volume هیچ گزینه ای از مشخصات هارد رو نخونده
    مثل disk/type/capacity و غیره
    بعدش دوباره زدمش به کنسول
    کنسول ارور ساپورت میداد
    بعدش که وارد قسمت دیوایس شدم تا هارد رو ایجکت کنم
    اصلا گزینه ایجکت و سیف ریموو نداشت و فقط گزینه فرمت داشت
    و حجم هارد رو هم ۲۴ ترابایت زده درحالی که هاردم ۲ ترابایته
    لطفا یراهی بهم نشون بدین
    کلی اطلاعات دارم داخلش
    Adapts hd710 2 tb

    • سجاد عزیز سلام
      معمولا وقتی هارد رو به دستگاه هایی مثل کنسول تلویزیون هوشمند و موبایل وصل می کنید تغییر فرمت می دن یا از شما اجازه می گیرند و شما متوجه نمی شید و قبول می‌کنید بعضی موقعه ها خودش اینکارو میکنه و باعث بروز چنین مشکلاتی می‌شه. معمولا قابل ریکاوری هستند می‌تونید تماس بگیرید با دفتر با هماهنگی قبل هاردتونو برامون ارسال کنید یا بیارید.

  114. سلام ممنون میشم به سوال بنده رسیدگی کنین
    هاردم رو از کنسول بازی بدون safe remove جدا کردم
    الان کامپیوتر هاردرو داریوش رو نمیاره بالا
    تو قسمت device manager هم ظرفیت و نوع هارد رو تشخیص نمیده
    به کنسول بازی میزنم حجم هارد رو ۲۵ ترابایت نشون میده
    الان میشه هارد رو اطلاعاتشو برگردوند!؟
    یا اگه فرمتش کنم مشکلی پیش نمیاد براش!؟
    ممنون

    • وقت بخیر
      اگر اطلاعات براتون مهم هست توصیه میکنیم به هیچ وجه فرمت و دستکاری نکنید.حتما قابل ریکاوری خواهد بود

  115. سلام خسته نباشبید
    هارد اس اس دی من محتوای فایل های مودجود در آن درایو را همه اش را نشان نمی دهد مثلاد درایو اچ یکی از فولدرهایی که حدود ۲۰۰ گیگ حجم دارد را نشان نمیدهد علت آن چیست و چطوری میتوانم آن را درست کنم لازم است که بگویم با استفاده از دستور اتریب در سی ام دی که فایلهای مخفی را نشان می دهد استفاده کردم ولی هیچ تاثیر ی نداشت
    ممنون از راهنمایی شما

    • محیا عزیز سلام
      هاردتون باید بررسی بشه تا دقیق دلیلشو بفهمیم ممکنه چند دلیل داشته باشه.

  116. هارد رو از کنسول بازی بدون safe remove جدا کردم
    الان کامپیوتر هاردرو داریوش رو نمیاره بالا
    تو قسمت device manager هم ظرفیت و نوع هارد رو تشخیص نمیده
    به کنسول بازی میزنم حجم هارد رو ۲۵ ترابایت نشون میده
    الان میشه هارد رو اطلاعاتشو برگردوند!؟
    یا اگه فرمتش کنم مشکلی پیش نمیاد براش!؟

    من همچین مشکلی داشتم

    الان از اطلاعاتش گذشتم
    میخواستم بدونم الان چجوری میتونم فرمتش کنم؟
    با فرمت کردن مشکلش حل میشه!؟
    راه خاص یا نرم افزاری هست برای اینکار!؟

    • سجاد عزیز سلام
      بله اگه اطلاعات مهم ندارید فرمت کنید اگر باز هم مشکل داشت باید تغییر فرمت بدید NTFS… ولی معمولا با فرمت درست میشه درواقع کنسول، تلویزیون و دستگاه های دیگر همچین کاری می‌کنند.

  117. با سلام
    بنده یه لپ تاپ hp omen 15 خریدم نو
    دارای ۲ هارد ssd 256g و hdd 1t می باشد.
    ولی همون روز ک روشن کردم فقط هارد ssd را بالا میاره و اصلا هارد hdd را نشان نمیدهد
    هر کاریم کردم نرم افزاری نتوانستم درستش کنم
    درایورش نصب اما در مای کامپیوتر وجود ندارد
    لطفا راهنمایی کنید
    با تشکر

    • وقت بخیر
      اگر لپ تاپ نو خریدید که هر دو هارد باید سالم باشد و کار کند وتنظیم خاصی نداره .
      بهتره با فروشگاهی که خریدید تماس بگیرید

  118. سلام وقت بخیر
    من هرکاری کردم نتونستم فرمتش کنم
    نرم افزار فرمت هم دانلود کردم اما ارور میده و فرمت نمیکنه
    درایوش هم بالا نمیاد که فرمت کنم
    چه راه های دیگه ای برا فرمت کردن وجود داره!؟

  119. با کنسول هم خواستم فرمت کنم
    اما ارور میده

  120. من هاردم بدسکتور شده چکار کنم؟؟

    • وقت بخیر
      بهتره به یک مرکز تعمیر هارد مراجعه کنید تا هارد اسکن کنند و نسبت به شدت خرابی تعمیر کنند

  121. سلام
    لپ تاپم که کار میکرد هنگ کرد بعد ار ری استارت،حالا هارد رو نمیشناسه
    حتی در بایوس شناسایی نمیشه
    چطور میتونم هارد رو به سیستم بشناسونم
    با تشکر

    • محمد عزیز سلام
      ببینید با توجه به وضعیتی که اعلام کردید و اگر راهکار هایی که در مطلب گذاشتیم کارا نبوده باشند باید بررسی بیشتری رو هارد انجام بشه احتمالا دچار مشکلات سخت‌افزاری برد یا بدسکتور شده

  122. سلام وقت بخیر من هارد لبتابم مکانیکی بود برا لبتاب ssd خریدم و اونو به اکسترنال تبدیل کردم حالا وقتی وصل میکنم فیلم ها باز نمیشه یا اگه باز بشه وسطش دیگه جلوتر نمیره باید چیکار کنم ؟

    • کریمی عزیز سلام
      احتمالا هاردتون دچار بدسکتور یا ایرادات بردی هست هاردتون باید بررسی دقیق بشه تا بهتون بگیم که دقیق چه اتفاقی برای هارد افتاده و اینکه آیا قابل تعمیر یا بازیابی هست یا نه.

  123. سلام زمانی که لپ تاپ هنگ میکنه و باید دکمه power اش رو بگیری تا خاموش بشه یه صدایی میده
    هارد من الان همش همون صدا رو میده چرا ؟ (sony vaio SVF1531GSGB )

    • علی عزیز سلام
      از کجا مطمئنید که هاردتون صدا می‌ده. بعضی از لپتاپ ها وقتی با دکمه پاور خاموش می‌شن یه صدایی از خودش تولید می‌کنه که صدای خاموش شدن فنه. ولی اگر مطمئنید که هاردتون، احتمالا دچار مشکل سخت‌افزاری شده.

  124. سلام من هارد اکسترنال رو چند باری به تلویزیون وصل کردم اما چون بالا نیومد سریع جدا کردم. امروز وقتی هارد و به کامپیوتر وصل کردم متوجه شدم یک سری از فولدرها غیرقابل خوندن هستن(unreadable error) و properties فولدر حجم ۰ بایت رو نشون میده اما حجم کل داده های روی هارد تغییری نکرده. البته بیشتر اطلاعات سالم هستن. فقط میخوام بدونم اطلاعاتی که مشکل پیدا کردن قابل بازیابی هستن یا نه
    ممنون

    • وقت بخیر
      هارد شما دچار crash شده.بله قابل بازیابی هستند

  125. سلام خسته نباشد من یه هارد خریدم میخواستم پارتیشن بندی کنم که وسط فرمت قطع شد و الان اصلا cd ویندوز بالا نمیاد چیکار کنم؟

    • وقت بخیر
      این مشکلی که میفرمایید دلایل متعددی دارد .بهتر به یک خدمات کامپیوتری مراجعه کنید

  126. سلام ببخشید هارد دوم می‌خوام بزارم رو پیسی میاد ولی نمیشه توش کپی کرد یا کلا خالی مونده و بی استفاده بد سکتور ندارع سلامتیشم ۹۹ درصدع مشکلش چیه و ی هارد دیگ هم دارم اونو وصل میکنم تو لودینگ ویندوز میمونم من وینو روی m.2 نصب کردم

    • باید بدید خدمات کامپیوتری براتون راه‌بندازه، وقتی مطمئنید که هارد ایرادی شاید مشکل از ستاپ دستگاه است.

  127. سلام خسته نباشید من دو تا هارد ۵۰۰ گیگ دارم چند وقت پیش حین انتقال فایل برق قطع شد البته محافظ هم داشت ولی بازهم از اون موقع همش گیر میکرد تا اینکه گفتن باید بفرستم نمایندگی برای بدسکتور گیری منم فرستادم اما هارد اصلی که ویندوز روش نصب بود سالم بود و اصلا گیر نمی‌کرد ولی اونم از دو هفته پیش یه صدایی مثل بیپ یا کلیک میداد و هنگ میکرد و بعدش یا درست میشد یا می‌رفت تو صفحه مرگ(bsod) و ریست میشد این مشکل بود تا اینکه امروز صبح خود به خود ویندوز بالا نمیومد و هر چقدر کابل های ساتا و برق رو چک کردم یا عوض کردم خوب نشد و اصلا دیگه کلا هارد رو شناسایی نمی‌کرد فکر کردم شاید مشکل از پورت ساتای مادر بورد باشه ولی پورت ها کار میکرد و درایو نوری رو شناسایی میکرد فقط هارد مشکل داره البته صدای چرخش هارد میاد
    ازتون خواهش میکنم راهنماییم کنید چون واقعا اطلاعات مهمی روشه خیلی ضروریه

    • وقت بخیر
      بهتره پاور دستگاهتون عوض کنید چون ممکن باعث این خرابی ها اون باشه

  128. سلام ، نصب هارد دوم باعث میشه سرعت کامپیوتر پایین بیاد؟من از وقتی نصب کردم خیلی سیستم کند شده

    • وقت بخیر
      خیر ، مگر اینکه هارد دوم شما خرابی داشته باشه

  129. سلام خسته نباشید،ببخشید من لبتاپم هاردش ۵۰۰GBHDD هست بعد میخوام ویندوز رو نصب کنم ولی موقع نصب هارد شناسایی نمیشه و چیزی نمیاد،اگر میشه کمکی کنید یا اگر باید تعمیر بشه هزینه تعمیرش چه قیمته یا اصلا ارزش تعمیر داره ؟؟؟؟

    • علی عزیز سلام
      به احتمال زیاد هاردتون دچار مشکل شده حالا باید بررسی بشه که هارد چه نوع آسیبی دیده آیا آسیب نرم‌افزاری است یا سخت‌افزاری هزینه های ما از ۳۰۰ تومن شروع می‌شن به بالا حالا باری اینکه قیمت دقیق بگیرید باید هارد رو بیارید رایگان بررسی می‌‌کنیم و به شما اعلام می‌کنیم.

      • اها ممنون از راهنمایتون ببخشید شما اهواز شعبه ندارید؟

  130. سلام من یه هارد وسترن سه ترا دارم هر سری بعد بالا اومدن ویندوز باید یو اس پیش رو قطع و وصل کنم تا شناسایی بشه ولی زمانی برق میره وسیستم خاموش میشه بعد بالا اومدن ویندوز هارد شناسایی میشه ومشکلش رفع میشه چراغ هارد هم ویندوز شناساییش کنه چه نه روشنه

    • سلام اقای فراهانی عزیز
      هارد اکسترنال هستش دیگه؟، اولا که اصلا وصل نگهش ندارید هاردتونو به هزار یک دلیل این کار اصلا برای هاردتون خوب نیست و احتمالا مشکلی که الان براش پیش اومده بخاطر اینه. هاردتون یا بدسکتور داره یا مشکل سخت‌افزاری پیدا کرده می‌هونید برامون بیارید تا بررسیش کنیم بهتون اعلام کنیم هارد درچه وضعیتیه می‌ارزه یا نه.

  131. سلام وقت بخیر. من یه هارد اکسترنال ۴ترای ای دیتا دارم که وقتی به سیستم وصل می کنم صدای وصل شدن توی ویندوز میاد ولی سیستم هارد و نمی شناسه. قبلا چراغ هارد آبی بود الان بنفش شده. توی قسمت دیسک منیجمنت هم رفتم اصلا هارد رو شناسایی نمی کنه. با دوتا سیستم دیگه هم امتحان کردم همینطوریه. نه ضربه ای خورده نه نوسانی. هیچی

    • وقت بخیر
      به احتمال زیاد یا کابلتون ایراد داره یا کانکتور اکسترنال دچار ایراد شده.

  132. سلام من هارد کامپیوتر خودم رو باز کردم و بعدش بستم وقتی وصل میکنم یه صدای خیلی کوچیک میاد و روی صفحه کامپیوترم یه نوشته ای بنامRebot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot devic and press a keyمیاد چیکار کنم ممنون میشم اگه بگید

    • سلام دوست عزیزم
      با توجه به وضعیتی که اعلام کردید هاردتون احتمالا یا بدسکتور شدید یا ایراد سخت افزاری پیدا کرده و برای مشخص شدن وضعیت باید بررسی بشه.

  133. سلام خسته نباشید هارد توشیبا لپ تاپمو باز کردم و بجاش هارد ssd گذاشتم الان با تبدیل جعبه های وسترن دیجیتال المنت هارد توشیبا لپ تاپو به اکسترنال تبدیل کردم وقتی با usb به لپ تاپ وصل میکنم درایو ها رو نشون نمیده از قسمت منجیر و تقسیم بندی های هارد و درایو ها روش علامت فلش قرمز رنگ برعکس روش زده وقتی روش کلیک راست میکنم که گزینه هست که دوباره باید فعال کنی دیسک رو ایا با زدن این کار اطلاعات هارد میپره؟

    • وقت بخیر
      اگر میتونید هارد به طور مستقیم بصورت ساتا به یک سیستم وصل کنید ببنید هارد بالا میاد یا نه؟

      • سلاو خسته نباشید این هارد لپ تاپه بله برای خود لپتاپ بالا میاد. در قسمت بالا توضیح دادم که هارد ssd روی لپتاپ انداختم میخاستم بدونم با باکس تبدیل وسترن دیجیتالی که المنت هست خریدم و داخلش انداختم و به لپ تاپ وصل کردم که علامت وسترن دیجیتال (wd) رو شناخته فقط ولی بالا نیاورده و درایو ها رو نشون نمیده و اینم بگم که دینامیک دیسکه هارد، از دیسک منیج منت که درایو ها رو نگاه میکنی دیسک ۱ میاد روش که کلیک راست میکنم گزینه reactivate disk داره از شخصی پرسیدم میگه برای اینکه هارد با باکس مچ شه باید هارد فرمت شه میخاستم بدونم آیا حتما باید هارد فرمت شه؟؟؟ یا اینکه لازم نیست. و اینکه این گزینه reactivate disk برای فعال سازی دوباره هارده؟ یا همون مچ شدن با هارده؟ چون خیلی برام مهمه اطلاعات هارد رو فقط میخام بردارم همین.
        برای هر بخش که سوال کردم اگه جواب بدید ممنون میشم

  134. سلام هنگام کار تو ویندوز یهو ی صفحه ابی اومد detected windos ی همچین جیزی دیگم هارد رو نمیشناسه برا نصب ویندوز چون اصلا بوت نمیشه دیکع ویندوز

    • حسین عزیز سلام
      ببینید هاردتون احتمالا یا بدسکتور شدید داره یا اینکه مشکل سخت افزاری و باید حتما بررسی بشه تا وضعیتش مشخص بشه.
      اگر اطلاعات مهم دارید و براتون با ارزش هست بیارید ما براتون رایگان چکش کنیم و بهتون اعلام کنیم که میشه ریکاوری کرد یا نه و چقدر هزینه و زمان میبره.

  135. سلام خسته نباشید
    یک هارد ای دیتا ۵t دارم ک به لبتابم وصل بود یهو سیستم هنگ کرد و ریستارت کردم سیستم ک بالا اومد هارد دیگمو شناسایی کرد اما ۵t ای دیتا رو خیر از سیستم جدا کردم وصل نمودم تنها صدای اعلان میاد و هارد شناسایی نمی شه روی سیستمای دیگم امتحان کردم اما متاسفانه فقط صدای اعلان وصل شدنش میاد و هارد شناسایی نمیشه اطلاعات هارد خیلی واسم مهمه ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.

    • ممکنه مشکل نوسان برق یا کرش کردن پیش اومده باشه.وقتی وصلش میکنید گوشتون به هارد بچسبونید ببینید صدای خاصی مثل تق تق داره

      • سلام مجدد بله تق تق به حالت جیک جیک میکنه ۳ مرتبه پشت سر هم بعد مکس و دوباره ب همچنین و توی قسمت منیج مای کامپیوتر و قسمت دیوایس منیج اسم هارد رو زدهHD 830
        اطلاعاتش واسم مهم هس راهی هس ممنون میشم بفرمایید؟؟

  136. سلام من محمد هستم یک هارد ۲۵۰ گیگ دارم که تا چند وقت پیش کار میکرد اما مادر برد و پاور خراب شد و من هم هر دو رو عوض کردم اما الان دیگه هارد رو نمیشناسه ممنون میشم راهنمایی کنید

    • احتملا مشکل شما مربوط به تنظیمات ماربرد هستش .
      البته از سلامت کابل هاتون و روشن شدن هارد هم مطمئن بشید


Add a Comment

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *