لیست مراکز تعمیر هار سمنان

مرکز تعمیر هارد 

در ده دقیقه اول خرابی هارد چه کار کنیم؟

اولین واکنش بسیاری از کاربران این است که هارد را چند بار به لپ تاپ یا کامپیوتر وصل می کنند تا شاید سیستم بالاخره آن را بشناسد. اگر خرابی نرم افزاری باشد، این کار همیشه فاجعه ساز نیست؛ اما وقتی هارد صدای تق تق می دهد، ضربه خورده یا بوی سوختگی دارد، هر بار روشن کردن دستگاه ممکن است آسیب را بیشتر کند.

در قدم اول، اتصال هارد را قطع کنید و آن را روی سطحی خشک، تمیز و ثابت بگذارید. به بدنه فشار وارد نکنید، هارد را تکان ندهید و برای بررسی اولیه سراغ راهکارهایی نروید که نیاز به نوشتن اطلاعات روی دیسک دارند. اگر فایل ها ارزشمند هستند، اولویت شما باید حفظ وضعیت فعلی هارد باشد، نه امتحان کردن هر روشی که در اینترنت پیدا می کنید.

هاردی که صدای تق تق می دهد را دوباره روشن نکنید

صدای تق تق، کلیک مکرر، بوق غیر عادی یا صدای ساییده شدن معمولا نشانه وجود مشکل در بخش مکانیکی هارد است. ممکن است هد خواندن و نوشتن، موتور یا سطح دیسک آسیب دیده باشد. در این وضعیت، روشن و خاموش کردن مداوم هارد باعث می شود قطعات داخلی بارها تلاش کنند اطلاعات را بخوانند و همین تلاش های تکراری می تواند سطح دیسک را بیشتر خراش دهد.

حتی اگر یک بار هارد بالا آمد، تصور نکنید مشکل حل شده است. در چنین شرایطی بهتر است فقط با نظر متخصص، از اطلاعات یک نسخه ایمن تهیه شود. کپی کردن چند فایل به صورت تصادفی یا باز کردن پوشه های مختلف می تواند باعث فشار بیشتر روی بخش های آسیب دیده شود.

در صورت بوی سوختگی، کابل برق را بلافاصله جدا کنید

بوی سوختگی پلاستیک یا مدار الکترونیکی، گرم شدن غیر عادی برد و خاموش شدن ناگهانی هارد، نشانه هایی هستند که نباید نادیده گرفته شوند. ادامه اتصال برق ممکن است آسیب برد را بیشتر کند و حتی به پورت کامپیوتر یا آداپتور نیز صدمه بزند.

در این حالت، هارد را باز نکنید و از اتصال آن به آداپتورهای مختلف هم خودداری کنید. یک تعمیرکار متخصص ابتدا برد، مسیر تغذیه و قطعات محافظ را بررسی می کند و بعد درباره روش بازیابی اطلاعات تصمیم می گیرد.

وقتی ویندوز پیام فرمت کردن هارد را نشان می دهد، روی گزینه تایید کلیک نکنید

پیام «You need to format the disk before you can use it» به این معنا نیست که اطلاعات حتما از بین رفته اند. گاهی جدول پارتیشن، فایل سیستم یا اطلاعات ساختاری هارد آسیب دیده و ویندوز نمی تواند محتوای آن را بخواند. در چنین وضعیتی، فرمت کردن هارد ممکن است بخشی از اطلاعات را بازنویسی کند و روند بازیابی را دشوارتر سازد.

اگر اطلاعات مهمی روی هارد دارید، پنجره فرمت را ببندید و تا زمان بررسی تخصصی، فرمت را ببندید و تا زمان بررسی تخصصی، هیچ پارتیشن جدیدی ابزارهای تعمیر خودکار و تغییر دادن پارتیشن ها نیز می تواند نتیجه بازیابی را ضعیف کند.

آیا نرم افزارهای رایگان ریکاوری همیشه خطرناک هستند؟

خیر. نرم افزارهای بازیابی اطلاعات در شرایط مشخص می توانند مفید باشند، اما برای همه نوع خرابی مناسب نیستند. اگر یک فایل را اشتباهی حذف کرده اید و هارد کاملا سالم است، ممکن است ابزارهای معتبر بتوانند بخشی از اطلاعات را برگردانند. با این حال، در هاردی که صدای غیر عادی دارد، بدسکتور شدید گرفته یا مرتب قطع و وصل می شود، اجرای نرم افزار می تواند وضعیت را بدتر کند.

مشکل اصلی این ابزارها این است که برای پیدا کردن فایل ها، هارد را بارها و گاهی به صورت طولانی می خوانند. اگر سطح دیسک یا هد در وضعیت نامناسبی باشد، فشار بیشتر ممکن است باعث توقف کامل دستگاه شود. نرم افزارهای ناشناس و نسخه های کرک شده هم علاوه بر خطر آسیب به اطلاعات، ممکن است بدافزار داشته باشند.

چه زمانی استفاده از نرم افزار منطقی تر است؟

وقتی هارد بدون صدای غیر عادی شناسایی می شود، سرعت خواندن آن طبیعی است، ظرفیت آن درست نمایش داده می شود و مشکل فقط حذف شدن فایل یا خرابی ساده فایل سیستم است، می توان درباره استفاده از نرم افزارهای معتبر فکر کرد. با این حال، بهتر است بازیابی روی یک کپی یا ایمیج انجام شود، نه روی خود هارد اصلی.

اگر اطلاعات برایتان اهمیت زیادی دارد، پیش از اجرای هر برنامه ای با متخصص مشورت کنید. یک اشتباه در انتخاب گزینه اسکن یا ذخیره خروجی می تواند اطلاعات حذف شده را بازنویسی کند.

بازیابی اطلاعات هارد

معرفی محدوده های خدمات کامپیوتری در سمنان

در سمنان، خدمات کامپیوتری و تعمیرات سخت افزاری در چند محدوده شهری پیدا می شوند. این مراکز برای بررسی اولیه، تعویض کابل، رفع مشکل اتصال، تعمیرات معمولی کامپیوتر و بعضی مشکلات نرم افزاری می توانند گزینه مناسبی باشند. اما وجود یک مغازه در راسته کامپیوتر به این معنا نیست که همان مرکز تجهیزات بازیابی تخصصی هارد را هم دارد.

محدوده میدان سعدی و بلوار باغ فردوس

در محدوده میدان سعدی و بلوار باغ فردوس، مجموعه هایی برای فروش قطعات، خدمات نرم افزاری، نصب ویندوز، تعمیر لپ تاپ و پشتیبانی کامپیوتری فعالیت می کنند. اگر مشکل هارد شما به کابل، باکس اکسترنال، شناسایی نشدن در ویندوز یا خرابی ساده پارتیشن مربوط باشد، ممکن است برخی از این مراکز بتوانند بررسی اولیه را انجام دهند.

با این حال، پیش از تحویل هارد بپرسید آیا مرکز مورد نظر بازیابی اطلاعات انجام می دهد یا فقط دستگاه را برای تشخیص اولیه بررسی می کند. اگر هارد صدای تق تق، بوی سوختگی یا نشانه های ضربه دارد، انجام تست های متعدد در یک مغازه معمولی تصمیم مناسبی نیست.

خیابان طالقانی و بلوار ۱۷ شهریور

در خیابان طالقانی و بلوار ۱۷ شهریور نیز تعمیرکاران سخت افزار و لپ تاپ فعالیت دارند. این مراکز ممکن است برای تعویض سوکت، تعمیر مسیر تغذیه، بررسی برد یا رفع بعضی ایرادهای الکترونیکی مناسب باشند. اما تعمیر برد با بازیابی اطلاعات یکی نیست و باید این دو خدمت را از هم جدا کنید.

اگر تعمیرکار گفت برد هارد سوخته است، از او بپرسید آیا اطلاعات شما بعد از تعمیر برد قابل خواندن خواهد بود یا فقط قصد دارد خود هارد را دوباره برای استفاده عادی راه اندازی کند. این تفاوت مهم است؛ چون گاهی هدف شما نجات فایل هاست، نه برگشتن هارد به چرخه مصرف روزمره.

قبل از تحویل هارد، درباره محل واقعی انجام کار شفاف باشید

بعضی تعمیرکاران بررسی های تخصصی را در محل خود انجام نمی دهند و دستگاه را به همکار یا آزمایشگاه دیگری ارسال می کنند. این روش لزوما اشتباه نیست، اما شما باید بدانید هارد به چه مجموعه ای تحویل می شود، چند روز در مسیر خواهد بود و آیا اطلاعاتتان بدون اطلاع شما در اختیار افراد دیگری قرار می گیرد یا نه.

از مرکز بخواهید نام مجموعه مقصد، روند ارسال، زمان تقریبی بررسی و هزینه واسطه گری را به طور واضح اعلام کند. پاسخ مبهم یا تغییر مداوم توضیحات، نشانه خوبی نیست.

آیا برای جراحی هارد در سمنان تجهیزات تخصصی وجود دارد؟

جراحی هارد یک تعمیر معمولی نیست. در این فرایند ممکن است هد خواندن و نوشتن، موتور یا بعضی قطعات داخلی تعویض شوند. باز کردن محفظه هارد باید در محیط کنترل شده انجام شود و پس از آن نیز اطلاعات معمولا با روش های مرحله ای و کم فشار خوانده می شوند.

تجهیزات و تجربه لازم برای این کار پرهزینه است و همه مراکز خدمات کامپیوتری آن را در اختیار ندارند. بنابراین اگر هارد ضربه خورده، صدای تق تق دارد یا موتور آن روشن نمی شود، احتمال دارد مرکز محلی فقط پذیرش و ارسال به آزمایشگاه مجهز را انجام دهد.

تفاوت تعمیر برد با جراحی مکانیکی هارد

برد الکترونیکی روی بخش بیرونی هارد قرار دارد و وظیفه کنترل برق، موتور و ارتباط با سیستم را بر عهده دارد. اگر برد آسیب دیده باشد، ممکن است با تعمیر قطعه یا استفاده از برد سازگار، امکان دسترسی دوباره به اطلاعات فراهم شود. در بعضی مدل ها، اطلاعات اختصاصی هارد باید روی برد جایگزین منتقل یا تنظیم شود.

جراحی مکانیکی به بخش داخلی هارد مربوط است. هد، موتور یا سطح دیسک در این مرحله بررسی می شوند و برای باز کردن محفظه، ابزار و محیط مناسب لازم است. این کار را نباید در هوای آزاد یا روی میز معمولی مغازه انجام داد.

دستگاه های تخصصی بازیابی چه نقشی دارند؟

دستگاه هایی مانند PC-۳۰۰۰ در برخی آزمایشگاه های حرفه ای برای تشخیص و مدیریت خرابی های فریمور، بدسکتور و مشکلات پیچیده هارد استفاده می شوند. با این حال، داشتن نام یک دستگاه به تنهایی نشانه تخصص مرکز نیست. مهارت کارشناس، تجربه کار با مدل های مختلف، روش تهیه ایمیج و رعایت اصول نگهداری اطلاعات هم اهمیت دارد.

از طرف دیگر، کلین روم واقعی با یک کاور پلاستیکی یا میز تمیز تفاوت دارد. اگر قرار است درپوش هارد باز شود، از مرکز بخواهید توضیح دهد این کار در چه محیطی انجام می شود و قطعات پس از باز شدن چطور از آلودگی و آسیب بیشتر محافظت می شوند.

چطور بفهمیم یک مرکز در سمنان فقط واسطه است؟

واسطه بودن به خودی خود نشانه کلاهبرداری نیست. بسیاری از مراکز محلی برای خرابی های پیچیده، هارد را به آزمایشگاه های مجهزتر می فرستند. مسئله زمانی مشکل ساز می شود که این موضوع را پنهان کنند یا بدون ارائه توضیح، مبلغ زیادی به عنوان هزینه تخصصی دریافت کنند.

مرکز قابل اعتماد باید از ابتدا بگوید کدام بخش کار را خودش انجام می دهد و کدام بخش به مجموعه دیگری سپرده می شود. همچنین باید مشخص کند هارد در چه شرایطی ارسال می شود، چه کسی مسئول حمل آن است و در صورت آسیب دیدن بسته، مسئولیت با چه طرفی خواهد بود.

وعده های قطعی درباره بازیابی صد درصدی را جدی نگیرید

هیچ متخصصی بدون بررسی دقیق هارد نمی تواند بازیابی صد درصدی را تضمین کند. حتی اگر هارد شناسایی شود، ممکن است بخشی از سطح دیسک آسیب دیده باشد یا فایل ها ناقص برگردند. پاسخ حرفه ای معمولا شامل توضیح درباره وضعیت فعلی، احتمال موفقیت، هزینه تقریبی و ریسک های کار است.

جمله هایی مثل «حتما همه اطلاعات را برمی گردانیم» یا «این هارد هیچ مشکلی ندارد» قبل از باز کردن و بررسی تخصصی، بیشتر از آنکه اطمینان بخش باشند، باید شما را محتاط کنند.

زمان های طولانی و توضیحات مبهم را بررسی کنید

زمان بررسی به نوع خرابی و صف کاری آزمایشگاه بستگی دارد. با این حال، اگر مرکز برای یک تشخیص اولیه ساده، زمان نامشخصی اعلام می کند یا هر بار توضیح تازه ای درباره وضعیت هارد می دهد، بهتر است جزئیات بیشتری بخواهید.

بپرسید بررسی اولیه شامل چه کاری است، نتیجه آن چه زمانی اعلام می شود و آیا برای آزمایش های بیشتر باید اجازه جداگانه بدهید یا نه. این سوال ها از هزینه های ناگهانی جلوگیری می کنند.

برای حفظ حریم خصوصی اطلاعات چه نکاتی را رعایت کنیم؟

هارد ممکن است شامل عکس های خصوصی، پرونده های مالی، قراردادهای محرمانه یا اطلاعات مشتریان باشد. بنابراین امنیت داده فقط به سالم برگشتن فایل ها محدود نمی شود. باید بدانید چه کسانی به هارد دسترسی دارند، فایل ها در کجا نگهداری می شوند و بعد از تحویل، نسخه های موقت چه سرنوشتی پیدا می کنند.

رسید تحویل را با شماره سریال هارد دریافت کنید

هارد را بدون رسید رسمی تحویل ندهید. روی رسید باید نام مرکز، تاریخ تحویل، نوع هارد، ظرفیت، وضعیت ظاهری، لوازم همراه و شماره سریال درج شود. اگر هارد خش، شکستگی یا آثار سوختگی دارد، همین موارد نیز در رسید نوشته شوند.

شماره سریال روی برچسب هارد یا در بعضی مدل ها روی اطلاعات شناسایی دستگاه دیده می شود. ثبت این شماره کمک می کند هنگام تحویل، مطمئن شوید همان هارد و همان قطعات را دریافت می کنید.

درباره توافق نامه محرمانگی اطلاعات صحبت کنید

برای اطلاعات کاری یا شخصی حساس، می توانید درخواست توافق نامه محرمانگی کنید. در این توافق نامه باید مشخص شود مرکز اجازه کپی، انتشار، استفاده تبلیغاتی یا انتقال فایل ها به افراد دیگر را ندارد. همچنین بهتر است درباره مدت نگهداری نسخه های موقت و روش حذف آن ها پس از پایان کار صحبت شود.

حتی اگر مرکز قرارداد جداگانه ای برای محرمانگی نداشته باشد، بهتر است تعهد مربوط به حریم خصوصی در رسید یا قرارداد اصلی نوشته شود. توافق شفاهی در زمان بروز اختلاف، مدرک قابل اتکایی نیست.

از تعمیرکاری که هارد را در هوای آزاد باز می کند فاصله بگیرید

اگر تعمیرکار برای جراحی هارد، درپوش فلزی آن را با پیچ گوشتی معمولی روی میز مغازه باز کرد، ادامه کار را متوقف کنید. داخل هارد به گرد و غبار، اثر انگشت و ذرات بسیار ریز حساس است. ورود آلودگی می تواند سطح دیسک و هد را در زمان روشن شدن دستگاه بیشتر تخریب کند.

باز کردن هارد فقط زمانی منطقی است که تشخیص فنی برای آن وجود داشته باشد و کار در محیط مناسب، با ابزار درست و توسط فرد باتجربه انجام شود.

هزینه تعمیر هارد و بازیابی اطلاعات چگونه محاسبه می شود؟

هزینه بازیابی به یک عامل محدود نیست. نوع خرابی، مدل هارد، وضعیت سطح دیسک، نیاز به قطعه اهدا کننده، میزان آسیب و تجهیزات مورد نیاز روی قیمت اثر می گذارند. به همین دلیل، اعلام یک مبلغ قطعی پیش از بررسی واقعی معمولا قابل اعتماد نیست.

نوع مشکل	نیاز احتمالی به باز کردن هارد	احتمال بازیابی	وضعیت هزینه
حذف فایل یا فرمت شدن اشتباهی پارتیشن	خیر	معمولا بالا، به شرط توقف استفاده از هارد	کمتر از خرابی های فیزیکی و وابسته به حجم کار
خرابی فایل سیستم یا جدول پارتیشن	خیر	متخیر	مت	معمولا در محدوده خدمات نرم افزاری تخصصی
بدسکتور و کندی شدید	معمولا خیر، اما نیازمند ابزار تخصصی	از متوسط تا بالا	وابسته به وضعیت سطح دیسک و زمان لازم برای خواندن
سوختگی یا خرابی برد	خیر، مگر در مراحل بعدی	در بسیاری از موارد مناسب، اما قطعی نیست	شامل هزینه قطعه سازگار و برنامه ریزی برد
صدای تق تق، خرابی هد یا موتور	بله	وابسته به میزان آسیب سطح دیسک	بالاتر به دلیل نیاز به محیط تخصصی و قطعه اهدا کننده
خرابی فریمور یا شناسایی نشدن تخصصی	معمولا خیر	وابسته به مدل و وضعیت اجزای داخلی	متفاوت و وابسته به تجهیزات و زمان کارشناس

هزینه بر اساس حجم اطلاعات محاسبه می شود یا نوع خرابی؟

در بیشتر پرونده ها، نوع خرابی عامل اصلی تعیین هزینه است، نه فقط حجم فایل ها. یک هارد دو ترابایتی که فقط چند پوشه ساده روی آن ذخیره شده ممکن است به اندازه یک هارد پر، نیازمند زمان و تجهیزات باشد. از طرف دیگر، اگر قرار باشد تعداد زیادی فایل کوچک از سطح آسیب دیده خوانده شود، زمان انتقال می تواند روی هزینه اثر بگذارد.

بنابراین عبارت «هزینه ریکاوری به ازای هر گیگابایت» را بدون توضیح بیشتر نپذیرید. از مرکز بخواهید مشخص کند مبلغ اعلام شده شامل تشخیص، تعمیر، تهیه ایمیج، استخراج فایل ها و انتقال آن ها هست یا هر بخش جداگانه محاسبه می شود.

عیب یابی رایگان است یا باید برای آن هزینه پرداخت کنیم؟

سیاست مراکز مختلف یکسان نیست. بعضی مجموعه ها تشخیص اولیه را رایگان انجام می دهند و بعضی برای بررسی تخصصی، تهیه گزارش یا باز کردن هارد هزینه جداگانه دریافت می کنند. نکته مهم این است که هزینه قبل از شروع کار به شما اعلام شود.

اگر مرکز برای بررسی مبلغی می گیرد، بپرسید در صورت انصراف یا ناموفق بودن بازیابی چه مبلغی باید پرداخت کنید. از تایید عملیات اضافه بدون اطلاع از هزینه نهایی خودداری کنید و حتما رسید پرداخت دریافت کنید.

نشانه هایی که می گویند هارد شما در حال خراب شدن است

هاردهای مکانیکی معمولا پیش از خرابی کامل، علامت هایی نشان می دهند. توجه به همین نشانه ها می تواند فرصت لازم برای انتقال اطلاعات را در اختیار شما بگذارد. البته انتقال فایل در هاردی که صدای تق تق دارد، که صدای تق تق دارد، توصیه نمی شود و باید با نظر متخصص انجام شودای تق تق، بوق یا ساییده شدن

هارد سالم معمولا صدای یکنواخت و ملایمی دارد. کلیک های تکراری، بوق، توقف و شروع مداوم موتور یا صدای ساییده شدن، طبیعی نیست. در چنین شرایطی استفاده از هارد را متوقف کنید و برای کپی کردن فایل ها، آن را بارها روشن نکنید.

کند شدن غیر عادی در باز کردن پوشه ها و انتقال فایل ها

اگر کپی کردن یک فایل کوچک ساعت ها طول می کشد، سیستم هنگام باز کردن پوشه هنگ می کند یا سرعت انتقال مرتب به صفر می رسد، احتمال وجود بدسکتور یا مشکل در خواندن سطح دیسک وجود دارد. این هارد دیگر محل مناسبی برای نگهداری فایل های مهم نیست، حتی اگر گاهی بدون مشکل باز شود.

خطاهای I/O و قطع و وصل شدن هارد هنگام کار

خطای ورودی و خروجی، قطع شدن ناگهانی هارد، نمایش ظرفیت اشتباه یا ناپدید شدن پارتیشن ها می تواند از خرابی کابل تا مشکل جدی تر در برد و سطح دیسک ناشی شود. ابتدا کابل و پورت را با یک نمونه سالم بررسی کنید؛ اما اگر مشکل باقی ماند، از تعمیرات آزمون و خطایی روی هارد اصلی خودداری کنید.

بررسی وضعیت SMART برای پیشگیری از خرابی ناگهانی

اطلاعات SMART می تواند درباره دما، تعداد خطاهای خواندن، سکتورهای جابه جا شده و بعضی شاخص های سلامت هارد هشدار بدهد. ابزارهایی مانند Hard Disk Sentinel یا برنامه های مشابه برای بررسی اولیه مفید هستند، اما عدد سلامت نمایش داده شده را نباید حکم قطعی درباره آینده هارد بدانید.

اگر تعداد خطاها در حال افزایش است یا برنامه هشدار جدی می دهد، ابتدا از اطلاعات نسخه پشتیبان تهیه کنید و سپس درباره تعویض هارد تصمیم بگیرید. تست های سنگین روی هارد مشکوک ممکن است فشار بیشتری به آن وارد کند.

هاردهای خراب در شاهرود، دامغان و گرمسار را کجا ببریم؟

در شهرهای اطراف سمنان نیز مراکز خدمات کامپیوتری فعالیت می کنند، اما سطح تجهیزات و نوع خدمات آن ها یکسان نیست. بعضی مراکز تعمیرات معمولی، تعویض قطعات یا بازیابی نرم افزاری انجام می دهند و برای خرابی های فیزیکی، دستگاه را به آزمایشگاه دیگری ارسال می کنند.

اگر هارد ضربه خورده یا صدای غیر عادی دارد، پیش از تحویل، درباره مقصد نهایی دستگاه سوال کنید. ممکن است ارسال مستقیم به یک مرکز تخصصی در سمنان یا تهران، تعداد دفعات جابه جایی هارد را کمتر کند و کنترل بیشتری روی روند کار به شما بدهد.

برای ارسال هارد به شهر دیگر، بسته بندی را جدی بگیرید

هارد را در یک کیسه ضد الکتریسیته ساکن یا بسته بندی مناسب قرار دهید و اطراف آن را با ضربه گیر پر کنید. هارد نباید داخل جعبه حرکت کند. شماره سریال، عکس وضعیت ظاهری و فهرست لوازم همراه را پیش از ارسال ثبت کنید و رسید حمل را نزد خود نگه دارید.

پیش از ارسال، با مرکز مقصد تماس بگیرید و نام گیرنده، آدرس، روش بررسی، هزینه تشخیص و شرایط بازگشت دستگاه را مشخص کنید. اطلاعات تماس و کد پیگیری را نیز برای اعضای خانواده یا مسئول شرکت نگه دارید.

پرسش های متداول

در این بخش از ایران هارد به سوالات رایج شما عزیزان پاسخ کامل می دهیم. شما نیز اگر سوالی داشتید در بخش کامنت های سایت باما در ارتباط باشید.

هارد اکسترنال از روی میز افتاده و چراغ آن روشن می شود؛ آیا اطلاعات قابل بازیابی است؟

روشن شدن چراغ فقط نشان می دهد برق به برد هارد می رسد و درباره سلامت هد، موتور یا سطح دیسک چیزی ثابت نمی کند. بعد از ضربه، ممکن است هارد به جراحی یا بررسی مکانیکی نیاز داشته باشد. دوباره روشن کردن آن برای امتحان کردن، احتمال آسیب بیشتر را بالا می برد.

بررسی اولیه هارد معمولا چقدر زمان می برد؟

زمان بررسی به نوع خرابی و حجم کار مرکز بستگی دارد. برای یک مشکل ساده ممکن است پاسخ اولیه در همان روز اعلام شود، اما خرابی فیزیکی یا بدسکتور نیازمند بررسی طولانی تر است. مرکز حرفه ای باید زمان تقریبی و مرحله ای را که قرار است انجام دهد، شفاف توضیح دهد.

اگر هارد سوخته باشد، یعنی اطلاعات برای همیشه از بین رفته است؟

نه. در بسیاری از موارد، سوختگی مربوط به برد بیرونی است و خود سطح ذخیره سازی هنوز آسیب ندیده است. با این حال، تعویض برد باید با قطعه سازگار و تنظیمات مناسب انجام شود. استفاده از یک برد تصادفی یا اتصال دوباره هارد بدون بررسی، ممکن است آسیب بیشتری ایجاد کند.

چرا باز کردن هارد با پیچ گوشتی در مغازه معمولی خطرناک است؟

محفظه داخلی هارد برای کار در محیط عادی طراحی نشده است. گرد و غبار و ذرات ریز می توانند روی سطح دیسک بنشینند و هنگام چرخش، به هد و لایه ذخیره سازی آسیب بزنند. اگر هارد نیاز به باز شدن دارد، این کار باید در محیط کنترل شده و با ابزار مناسب انجام شود.

آیا SSD و فلش مموری هم در سمنان قابل بازیابی هستند؟

بازیابی SSD و فلش مموری با هارد مکانیکی فرق دارد، چون اطلاعات آن ها روی تراشه های حافظه ذخیره می شود و قطعه چرخان ندارند. خرابی کنترلر، آسیب تراشه، شکستگی برد یا رمزگذاری می تواند روند بازیابی را پیچیده کند. نتیجه کار به مدل حافظه، نوع خرابی و وضعیت تراشه ها بستگی دارد.

آیا بعد از تعمیر می توان از هارد خراب مثل روز اول استفاده کرد؟

اگر مشکل فقط نرم افزاری یا مربوط به کابل باشد، ممکن است هارد دوباره قابل استفاده باشد. اما هاردی که ضربه خورده، صدای تق تق داشته یا بدسکتور شدید گرفته است، دیگر برای نگهداری اطلاعات مهم قابل اعتماد نیست. حتی اگر بازیابی موفق باشد، بهتر است هارد پس از استخراج اطلاعات از چرخه استفاده اصلی خارج شود.

اگر مرکز سمنان هارد را به تهران بفرستد، چه سوال هایی بپرسیم؟

نام آزمایشگاه مقصد، آدرس، زمان تقریبی بررسی، هزینه ارسال، مسئولیت حمل، شیوه نگهداری اطلاعات و شرایط بازگشت هارد را بپرسید. همچنین بخواهید شماره سریال در رسید مرکز محلی و آزمایشگاه مقصد ثبت شود. پرداخت هزینه نهایی را نیز به دریافت گزارش و تایید شما درباره ادامه کار منوط کنید.

جمع بندی

در خرابی هارد، مهم ترین تصمیم همیشه انتخاب تعمیرکار نیست؛ گاهی مهم تر از آن، کاری است که انجام نمی دهید. هارد صدادار را دوباره روشن نکنید، روی پیام فرمت کلیک نکنید، نرم افزارهای ناشناس را اجرا نکنید و درپوش هارد را در هوای آزاد باز نکنید.

برای انتخاب مرکز مناسب در سمنان، از مرکز درباره نوع واقعی خدمات، تجهیزات، محل انجام کار، هزینه عیب یابی، شرایط محرمانگی و نحوه تحویل اطلاعات سوال کنید. اگر مجموعه ای بازیابی فیزیکی را به آزمایشگاه دیگری می سپارد، این موضوع باید از ابتدا شفاف باشد. دریافت رسید با شماره سریال، ثبت شرایط ظاهری هارد و مشخص کردن هزینه ها، از ساده ترین کارهایی است که می تواند از دردسرهای بعدی جلوگیری کند.

هیچ مرکزی نمی تواند پیش از بررسی دقیق، موفقیت صد درصدی را تضمین کند. انتخاب درست یعنی مراجعه به مجموعه ای که محدودیت های کار را صادقانه توضیح می دهد، برای تصمیم شما عجله ایجاد نمی کند و درباره امنیت اطلاعاتتان پاسخ روشن دارد.