بازیابی اطلاعات هارد سیگیت Segate : انواع هارد اکسترنال و اینترنال

بازیابی اطلاعات هارد سیگیت یکی از دغدغه‌های اصلی کاربرانی است که به دلایل مختلفی مانند فرمت شدن، خرابی فیزیکی، بدسکتور یا مشکلات نرم‌افزاری، دسترسی به اطلاعات خود را از دست داده‌اند. هاردهای برند سیگیت یکی از محبوب‌ترین و پرکاربردترین مدل‌ها در بازار هستند، اما مانند هر دستگاه ذخیره‌سازی دیگری ممکن است دچار مشکلاتی شوند که منجر به از دست رفتن داده‌ها شود.

در این مقاله، ابتدا به بررسی دلایل رایج از دست رفتن اطلاعات در هاردهای سیگیت می‌پردازیم، سپس روش‌های بازیابی اطلاعات، ابزارهای مورد استفاده و نکات مهمی که می‌توانند شانس بازیابی موفق را افزایش دهند، توضیح خواهیم داد. همچنین، در صورتی که مشکل به روش‌های نرم‌افزاری قابل حل نباشد، استفاده از خدمات تخصصی بازیابی اطلاعات توصیه می‌شود. با ما همراه باشید تا بهترین راهکارها برای بازگردانی اطلاعات از دست رفته را بررسی کنیم.

هارد دیسک سیگیت

Seagate نام یک شرکت تولیدکننده هارد دیسک است که هارد دیسک‌های قابل اعتمادی با برند سیگیت را به سراسر دنیا عرضه می‌کند. شما می‌توانید اطلاعات دیجیتال خود را از متن گرفته تا موسیقی و فیلم، روی این هاردها ذخیره کنید. سیگیت یک شرکت تخصصی در زمینه تولید هارد است که در ابتدا هارد دیسک‌های مکانیکی ۵٫۲۵ اینچ خود را که دارای ظرفیت ۵ مگابایت بود و ST-506 نام داشت را در سال ۱۹۸۰ میلادی به بازار عرضه کرد. در واقع این اولین بار بود که یک هارد دیسک مکانیکی ۵٫۲۵ اینچی توسعه داده شده بود.

با وجود اینکه هارد دیسک سیگیت امروزی با هاردهایی مانند وسترن دیجیتال رقابت می‌کند و اعتباری جهانی یافته است. اما باز هم احتمال خراب شدن در آن وجود دارد و این موضوع به تمام هاردهای اینترنال سیگیت و هاردهای اکسترنال سیگیت برمی‌گردد.

ممکن است بدون اینکه هیچ پیغام هشداری دریافت کنید هارد دیسک سیگیت‌تان خراب شود یا به علت حذف اطلاعات که به صورت تصادفی و غیر عمد صورت گرفته است اطلاعات‌تان از بین برود. در چنین شرایطی برای دسترسی به اطلاعات‌تان مطمئنا شما می‌خواهید بازیابی اطلاعات هارد سیگیت خود را شروع کنید، اما یک سری نکات وجود دارد که باید به آن‌ها توجه داشته باشید.

انواع خرابی‌های فیزیکی هارد سیگیت

در قسمت قبل فرض بر این بود که هارد دیسک سیگیت شما به طور منطقی خراب شده است اما اگر هارد دیسک Seagate شما از نظر فیزیکی آسیب دیده باشد چه؟ چه آسیب‌های فیزیکی وجود دارد؟ چگونه باید در این شرایط اطلاعات خود را بازیابی کنیم؟

در ادامه شما با انواع خرابی‌های فیزیکی هارد دیسک سیگیت آشنا خواهید شد:

عدم حرکت هد هارد:

حرکت هد صدا ایجاد می‌کند و با صدای جیرجیر موتور همراه است. در این حالت اگر می‌خواهید بازیابی اطلاعات هارد سیگیت را انجام دهید ممکن است نیاز به باز کردن هارد و تعویض هد هارد داشته باشید به این فرآیند جراحی هارد می‌گویند. به هیچ عنوان خودتان هارد را باز نکنید زیرا به ابزارهای تخصصی و اتاق پاک نیاز هست و با باز کردن هارد ممکن است اطلاعاتتان دیگر قابل ریکاوری نباشد.

کند شدن فرآیند لود یا خواندن هارد:

ممکن است هارد سیگیت شما مشکل چرخش نداشته باشد اما کند شده باشد و حتی بدتر، تنها برخی از پارتیشن‌های شما قابل شناسایی باشد. غالبا این مشکل به علت ایجاد بدسکتور در هارد رخ می‌دهد. بدسکتور از علت‌های مختلفی مانند نوسان برق رخ می‌دهد. در چنین شرایطی ممکن است شما از یک نرم‌افزار بازیابی اطلاعات برای ریکاوری استفاده کنید اما بهتر است بدانید که نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات عملکردی متفاوت دارند و ممکن است با نصب یک برنامه اشتباه دیگر اطلاعات شما قابل بازیابی نباشد. در اغلب موارد با تعمیر هارد و درست شدن سکتورهای هارد دیگر نیازی به ریکاوری نخواهید داشت و با هزینه کمی به اطلاعات مهم خود خواهید رسید.

خراب شدن برد هارد:

اگر چیزی در برد هارد سیگیت خراب شود چرخش هارد متوقف خواهد شد و بنابراین هارد دیسک نمی‌تواند روشن شود. اگر در این شرایط گیر افتادید باید برد هارد را  تعمیر یا تعویض کنید.

ایجاد سر و صدا در هارد:

اگر از هارد دیسک سیگیت خود سر و صداهایی می‌شنوید این نشان دهنده این است که هد هارد شما گیر کرده است. اگر با شنیدن این سر و صدا به فعالیت خود ادامه دهید، هد به پلاتر هارد شما آسیب خواهد زد و تمام مواد مغناطیسی روی پلاتر هارد را پاک خواهد کرد به طوری که هارد شما مانند شیشه شفاف خواهد شد. در این شرایط هم، باز کردن هارد و تنظیم مجدد هد ممکن است به حل مشکل کمک کند اما این کار باید در یک محیط فاقد گرد و غبار و توسط افراد متخصص انجام شود. قبل از هر اقدامی با متخصصین ایران هارد تماس بگیرید.

خراشیده شدن پلاترها:

همانطور که از نام این مشکل پیداست روی پلاتر هارد شما خراش‌های سطحی یا عمیق ایجاد می‌شود. درست مانند DVD و CDهای خش خورده‌ای که دارید. همانطور که در بالا اشاره کردیم این مشکل به علت گیر کردن و چسبیدن هد به پلاتر ایجاد می‌شود. برای حل این مشکل و بازیابی اطلاعات ممکن است نیاز باشد تا هد هارد سیگیت خود را تعویض کنید. که باید این کار در یک محیط کاملا تمیز و بدون گرد و غبار(اصطلاحا اتاق پاک) و توسط فرد متخصص و باتجربه انجام شود. درغیراین صورت هارد دیسک سیگیت شما خراب می‌شود و احتمال نابودی کامل اطلاعات وجود دارد.

لطفا این را به خاطر داشته باشید که تمام هارد دیسک‌هایی که امروزه در بازار می‌توانید پیدا کنید دچار خرابی می‌شوند. پس بهترین کار برای جلوگیری از، از دست رفتن اطلاعات تهیه نسخه پشتیبان یا بکاپ است.

دلایل رایج از دست رفتن اطلاعات در هاردهای سیگیت

از دست رفتن اطلاعات در هاردهای سیگیت می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. برخی از رایج‌ترین این دلایل عبارتند از:

1. فرمت تصادفی یا حذف اشتباهی فایل‌ها – کاربران ممکن است به‌طور ناخواسته یک پارتیشن را فرمت کرده یا فایل‌های مهم را پاک کنند.
2. بدسکتور و خرابی سطح دیسک – ایجاد بدسکتور در سطح دیسک می‌تواند باعث دسترسی‌ناپذیری برخی داده‌ها شود.
3. مشکلات نرم‌افزاری و خرابی فایل سیستم – ویروسی شدن سیستم، خطاهای نرم‌افزاری یا کرش‌های ناگهانی می‌توانند باعث از بین رفتن ساختار فایل‌ها شوند.
4. نوسانات برق و قطع ناگهانی جریان – خاموش شدن ناگهانی سیستم در هنگام کار با هارد ممکن است باعث خرابی داده‌ها شود.
5. ضربه یا آسیب فیزیکی – افتادن، ضربه خوردن یا قرار گرفتن در معرض رطوبت و حرارت بالا می‌تواند به هد، پلاتر یا دیگر قطعات هارد آسیب بزند.
6. مشکلات مکانیکی هارد دیسک – خرابی قطعات داخلی مانند موتور، هد یا بورد هارد می‌تواند باعث عدم دسترسی به داده‌ها شود.
7. مشکلات فریمور (Firmware) – گاهی اوقات، خرابی یا باگ‌های نرم‌افزاری در فریمور هارد می‌تواند منجر به از کار افتادن آن شود.

در ادامه، به روش‌های بازیابی اطلاعات از هارد سیگیت در صورت مواجهه با این مشکلات خواهیم پرداخت.

روش‌های بازیابی اطلاعات هارد سیگیت Seagate

اگر اطلاعات هارد سیگیت شما از دست رفته است، بسته به نوع مشکل می‌توان از روش‌های مختلفی برای بازیابی آن استفاده کرد. در ادامه، راهکارهای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری بازیابی اطلاعات را بررسی می‌کنیم.

۱. استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات

در صورتی که اطلاعات شما به دلیل حذف تصادفی، فرمت شدن یا مشکلات نرم‌افزاری از بین رفته باشد، می‌توانید از نرم‌افزارهای ریکاوری استفاده کنید. البته لازم است توجه داشته باشید که احتمال رونویسی اطلاعات و از دست رفتن اطلاعات وجود دارد:

• EaseUS Data Recovery Wizard – بازیابی فایل‌های پاک‌شده، فرمت‌شده و پارتیشن‌های از دست رفته.
• Recuva – ابزاری ساده و رایگان برای بازیابی فایل‌های حذف‌شده.
• R-Studio – مناسب برای بازیابی اطلاعات در موارد پیچیده مانند بدسکتور.
• Wondershare Recoverit – قابلیت بازیابی فایل‌ها از هاردهای اکسترنال و اینترنال.

۲. بررسی اتصالات و تغییر پورت یا کابل

گاهی مشکل از کابل‌های معیوب یا پورت‌های خراب USB است. تعویض کابل یا استفاده از یک پورت دیگر می‌تواند باعث شناسایی دوباره هارد شود.

۳. استفاده از CHKDSK و دستورات خط فرمان (CMD)

اگر مشکل به خرابی فایل سیستم مرتبط باشد، می‌توانید از ابزار CHKDSK در ویندوز برای بررسی و تعمیر هارد استفاده کنید:

1. CMD را به صورت Administrator اجرا کنید.
2. دستور زیر را تایپ کرده و Enter بزنید:
   chkdsk X: /f /r /x


   (به‌جای X، نام درایو هارد را وارد کنید.)

۴. اتصال هارد به سیستم دیگر

اگر هارد در سیستم شما شناسایی نمی‌شود، می‌توانید آن را به یک کامپیوتر دیگر متصل کنید تا بررسی کنید که مشکل از دستگاه شماست یا خود هارد.

۵. بازیابی اطلاعات هارد سیگیت آسیب‌دیده فیزیکی

در صورتی که هارد ضربه خورده، صداهای غیرعادی تولید می‌کند یا به کلی از کار افتاده است، نباید شخصاً اقدام به باز کردن آن کنید. در این حالت، بهترین راه مراجعه به مرکز بازیابی اطلاعات تخصصی است که دارای تجهیزات کلین روم (Clean Room) برای تعمیر هاردهای آسیب‌دیده هستند.

۶. آپدیت یا تعمیر فریمور هارد

برخی مشکلات ناشی از فریمور معیوب را می‌توان با آپدیت آن از طریق وب‌سایت رسمی سیگیت یا ابزارهای مخصوص حل کرد. این روش نیاز به دانش فنی دارد و باید با دقت انجام شود.

۷. مراجعه به مراکز تخصصی بازیابی اطلاعات هارد سیگیت

اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا جواب نداد یا هارد شما دچار خرابی شدید شده است، مراجعه به مراکز بازیابی اطلاعات مانند ایران هارد توصیه می‌شود. این مراکز با استفاده از تجهیزات حرفه‌ای و نرم‌افزارهای پیشرفته، شانس بازیابی اطلاعات را به حداکثر می‌رسانند.

در بخش بعدی، نکات مهمی که باید هنگام بازیابی اطلاعات رعایت کنید را بررسی خواهیم کرد.

بایدها و نبایدهایی جهت بازیابی اطلاعات هارد سیگیت

برای اینکه قادر به بازیابی اطلاعات هارد سیگیت خود باشید باید اقدامات پیشگیرانه زیر را انجام دهید:

1. شما باید بلافاصله، استفاده از هارد سیگیت خود را متوقف کنید. این کار به منظور جلوگیری از overwite شدن اطلاعات انجام می‌شود، علاوه بر این اگر هارد دیسک شما دچار خرابی فیزیکی شده باشد اینکار از آسیب دیدن بیشتر به هارد سیگیت جلوگیری می‌کند. 
2. هارد دیسک سیگیت را برای یافتن نرم‌افزارهای مخرب، ویروس‌ها و سایر کدهای مخرب بررسی کنید.
3.  گذاشتن هارد دیسک سیگیت در فریزر باعث عدم موفقیت ریکاوری هارد دیسک سیگیت شما می‌شود، پس این کار را انجام ندهید.
4.  به‌هیچ عنوان هارد سیگیت خود را باز نکنید زیرا بعد از این کار دیگر اطلاعات قابل ریکاوری نیستند.
5. از دانلود و نصب هرگونه نرم‌افزار بازیابی اطلاعات اجتناب کنید زیرا باعث رونویسی اطلاعات یا همان overwiteشدن می‌شود.
6. از تعویض قطعات الکترونیکی هارد سیگیت اجتناب کنید.
7. از فرمت کردن هارد سیگیت خودداری کنید.

بازیابی اطلاعات هارد سیگیت با نرم‌افزار، آری یا خیر؟

آیا امکان ریکاوری هارد سیگیت با استفاده از نرم‌افزار وجود دارد؟ دلایل متعددی برای از دست رفتن اطلاعات هارد دیسک سیگیت وجود دارد. با صرف‌نظر از علت از دست رفتن اطلاعات، تا زمانی که اطلاعات به طور کامل از روی هارد پاک نشده باشد امکان بازیابی اطلاعات هارد سیگیت وجود خواهد داشت.

شما می‌توانید تنها در شرایطی مانند حذف شدن اطلاعات، فرمت شدن هارد دیسک، وقوع خطاهای شناخته شده رخ می‌دهد از نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات استفاده کنید. اما با استفاده از نرم‌افزار نیز خطر از بین رفتن اطلاعات شما وجود دارد، شاید بپرسید چرا؟ دلیل آن واضح است، نرم‌افزارهایی که در اینترنت وجود دارد دارای قابلیت‌های متفاوتی هستند و برخی از آن‌ها هم قابلیت‌هایی که تبلیغ می‌کنند را ندارند. ممکن است انتخاب و نصب اشتباه یک نرم‌افزار، بیشتر به رونویسی اطلاعات کمک کند تا به بازیابی اطلاعات از هارد سیگیت.

نکات مهم برای افزایش شانس بازیابی اطلاعات هارد سیگیت

برای اینکه شانس بازیابی اطلاعات هارد سیگیت Seagate را به حداکثر برسانید، رعایت نکات زیر بسیار مهم است:

۱. از نوشتن اطلاعات جدید روی هارد خودداری کنید

اگر اطلاعات شما حذف یا فرمت شده است، بلافاصله استفاده از هارد را متوقف کنید. نوشتن داده‌های جدید روی هارد، باعث بازنویسی فایل‌های حذف‌شده شده و شانس بازیابی را کاهش می‌دهد.

۲. هارد را فوراً از سیستم جدا کنید (در صورت بروز مشکل)

در صورت شنیدن صدای غیرعادی، کندی بیش از حد، قطع و وصل شدن یا عدم شناسایی هارد، آن را از سیستم جدا کنید تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود.

۳. از نرم‌افزارهای بازیابی مناسب استفاده کنید

برای بازیابی اطلاعات هارد سیگیت ، نرم‌افزارهایی مانند EaseUS Data Recovery Wizard، R-Studio یا Recuva را انتخاب کنید. نرم‌افزارهای ضعیف ممکن است به اطلاعات آسیب برسانند یا شانس بازیابی را کاهش دهند.

۴. از دستور CHKDSK با احتیاط استفاده کنید

اگر مشکل هارد به خرابی فیزیکی مربوط است، اجرای CHKDSK ممکن است وضعیت را بدتر کند. این دستور را فقط زمانی اجرا کنید که مطمئن باشید مشکل از فایل سیستم است.

۵. از یک کپی کلون (Clone) از هارد تهیه کنید

اگر هارد دارای بدسکتور است یا در حال خراب شدن است، قبل از هر اقدامی، با استفاده از ابزارهایی مانند Macrium Reflect یا Clonezilla، یک کپی کلون از آن بگیرید و سپس عملیات بازیابی را روی نسخه کپی انجام دهید.

۶. از کابل‌ها و پورت‌های دیگر استفاده کنید

برخی مشکلات به‌دلیل خرابی کابل USB، SATA یا پورت‌های کامپیوتر ایجاد می‌شوند. تغییر کابل یا پورت می‌تواند مشکل را حل کند.

۷. هارد را در شرایط مناسب نگهداری کنید

• هارد را در معرض ضربه، رطوبت و گرما قرار ندهید.
• از یک محفظه ضدضربه برای هاردهای اکسترنال استفاده کنید.
• هنگام حمل و نقل، اتصال آن را قطع کنید تا از شوک‌های ناگهانی جلوگیری شود.

۸. در صورت خرابی فیزیکی، از باز کردن هارد خودداری کنید

اگر هارد دچار ضربه، خرابی هدیا مشکلات فیزیکی شده است، آن را باز نکنید. تنها متخصصان بازیابی اطلاعات با استفاده از کلین روم (Clean Room) می‌توانند این مشکل را رفع کنند.

۹. مراجعه به مراکز تخصصی بازیابی اطلاعات

اگر روش‌های نرم‌افزاری موفقیت‌آمیز نبودند یا هارد آسیب فیزیکی دیده است، بهتر است به یک مرکز بازیابی اطلاعات تخصصی مراجعه کنید. این مراکز با استفاده از تجهیزات حرفه‌ای و ابزارهای تخصصی، شانس بازیابی اطلاعات را افزایش می‌دهند.

با رعایت این نکات، می‌توانید احتمال بازیابی موفق اطلاعات خود را افزایش دهید و از دست دادن دائمی داده‌های مهم را به حداقل برسانید.

از دست دادن اطلاعات در هاردهای مکستور

از آنجا که هاردهای مکستور مانند هاردهای دیگر مستعد خرابی است، برای حل برخی از رایج‌ترین مشکلاتی که در این دستگاه‌ها ظاهر می‌شوند ایران هارد ابزارهای مخصوصی ایجاد کرده است. در آزمایشگاه بازیابی اطلاعات ایران هارد تمامی تجهیزات لازم برای تعمیرات تخصصی هارد مکستور، جراحی هارد و بازیابی اطلاعات هارد مکستور و آرایه RAID را داریم. همچنین برخلاف بسیاری از مراکز بازیابی اطلاعات، مجهز به اتاق پاک هستیم.

در ادامه به برخی از شایع‌ترین حالت‌های خرابی هارد دیسک مکستور اشاره شده. اگر هرگونه نشانه خرابی را متوجه شدید همین حالا با ما تماس بگیرید و با متخصص بازیابی اطلاعات صحبت کنید.

مشکلات میکروکد و Firmware

Firmware هارد دیسک حاوی اطلاعات بسیار دقیقی است که به دستگاه اجازه می‌دهد تا عملیات موثری داشته باشد. Firmware شامل اطلاعاتی در مورد فاصله هد خواندن/نوشتن و لیستی از بخش‌های غیرقابل دسترس است. حالا اگر Firmware هارد مکستور شما آسیب دیده باشد بطور کلی عملکرد هارد مختل می‌شود و کامپیوتر ممکن است که آن را با شماره مدل متفاوتی اشتباه شناسایی کند. یا اینکه فضای خالی بیش از اندازه کم و یا حتی زیاد را مشاهده کنید. پس مراقب باشید هر وقت این علائم را مشاهده کردید هاردتان را خاموش کنید چون این علائم می‌تواند منجر به خرابی مکانیکی بیشتری شود.

گرمای بیش از حد

مدل قدیمی هاردهای مکستور ممکن است به گرمای بیش از حد حساس باشند. البته در سری جدید هاردهای مکستور این مشکل برطرف شده است. اگر هاردتان سیستم خنک کننده مناسب نداشته باشد یا اگر هارد اکسترنال مکستور شما فضایی برای تهویه هوا نداشته باشد هارد دیسک ممکن است بیش از حد گرم شود و آسیب ببیند.

خرابی هدهای خواندن/نوشتن

هدهای یک هارد دیسک می‌تواند به دلایل زیادی ازجمله خرابی فریمور، تکان خوردن، لرزش یا ضعف مکانیکی (به علت فرسودگی) خراب شوند. علائم خرابی هد می‌تواند شامل صداهایی مثل کلیک کردن یا تق تق باشد.

از آنجا که نرخ بازیابی از یک مدل به مدل دیگر می‌تواند متفاوت باشد، ما نرخ موفقیت کلی بیش از ۹۸ درصد را برای انواع خرابی استاندارد ارائه می‌دهیم (خرابی های ناشی از آتش سوزی و نفوذ آب می‌تواند به طور قابل توجهی نرخ موفقیت را کاهش دهد). اما ایران هارد از معدود شرکت‌هایی است که خدمات تخصصی تعمیر هارد و بازیابی اطلاعات هارد مکستور را ارائه می‌دهد.

جمع بندی

بازیابی اطلاعات هارد سیگیت Seagate فرآیندی حساس است که بسته به نوع مشکل، روش‌های مختلفی برای آن وجود دارد. مشکلاتی مانند حذف تصادفی، فرمت شدن، بدسکتور، خرابی فریمور، آسیب فیزیکی و مشکلات مکانیکی می‌توانند باعث از دست رفتن اطلاعات شوند. در بسیاری از موارد، می‌توان با استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی اطلاعات مانند EaseUS، Recuva یا R-Studio، فایل‌های حذف‌شده را بازگردانی کرد. همچنین، بررسی اتصالات، تغییر کابل یا پورت، استفاده از CHKDSK (در صورت مناسب بودن شرایط) و تهیه کلون از هارد می‌توانند به حل مشکل کمک کنند.

برای افزایش شانس بازیابی موفق، باید از نوشتن اطلاعات جدید روی هارد خودداری کرد، هارد را در شرایط مناسب نگه داشت و از باز کردن آن در صورت خرابی فیزیکی پرهیز کرد. در مواردی که هارد آسیب جدی دیده یا روش‌های نرم‌افزاری جوابگو نیستند، مراجعه به مراکز تخصصی بازیابی اطلاعات که از تجهیزات پیشرفته و کلین روم (Clean Room) استفاده می‌کنند، بهترین گزینه است.

با رعایت این نکات، می‌توان شانس بازگردانی اطلاعات از دست رفته را به حداکثر رساند و از بروز مشکلات جدی‌تر جلوگیری کرد.