✅ رفع مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال و اینترنال + ویدیو

مشکل عدم شناسایی هارد توسط سیستم

میشه با کمی دقت و مراقبت، از بحران جلوگیری کرد چون در ۹۰درصد موراد هاردها قبل از خرابی به ما اخطار خواهند داد. البته نه به صورت مستقیم و واضح ، ولی اگر کمی با ساختار و نحوه کارکرد هارد و ایرادات شایعی که برای هاردها به وجود میاد آشنا باشید میتونید برای مشکل عدم شناسایی هارد، علاج قبل از واقعه کنید.

شاید برای هر کسی که با کامپیوتر سر و کار داره پیش بیاد که یک دفعه هارد اکسترنال یا اینترنال ش توسط کامپیوتر شناخته نشه و به دنبال دلیل شناسایی نشدن هارد و رفع مشکل عدم شناسایی هارد ش باشه. پس در ادامه مطلب با ما باشید تا شما را با مشکل دیتکت نشدن هاردتون بیشتر آشنا کنیم.

هاردها دستگاههای بسیار کارآمدی در امور روزمره ما شدن و نقش اساسی در نگهداری اطلاعات مهم زندگی کاربران دارند. ولی با این حال همیشه در معرض خطر هستند و ممکنه با مشکلاتی که براشون پیش میاد زندگی ما را هم دچار بحران کنند.

نکته ای که باید به آن توجه داشت اینه که ایراد بالا نیامدن هارد برای همه مدل‌ها و برندهای هارد تقریبا یکسان میباشد. یعنی چه شما با عدم شناسایی هارد اکسترنال (فلان مدل 😀 ) مواجه باشید و یا چه با عدم شناسایی هارد اینترنال (بیسار مدل 😆 ) ، تقریبا در ۹۰ درصد موارد ایرادات و علائم یکی هستند و راهکار رفع مشکل هم یکیه ، که در ادامه سعی می‌کنیم به این دو مورد خلاصه و جداگانه اشاره کنیم.

اگر همین الان حوصله خوندن مطلب رو نداری و میخوای سریع به جواب سوالت برسی پس با یک متخصص تعمیر هارد تماس بگیر.

چرا هارد دیسک توسط کامپیوتر یا هر سیستم دیگه ای شناسایی نمیشه ؟

از شایع ترین و اصن شاید بتونیم بگیم اصلی ترین مشکلی که برای هارد بوجود میاد شناسایی نشدن و بالا نیامدن هارد توسط سیستم است.

پس میتونیم با جرات بگیم بیشتر مراجعین ما با مشکل عدم شناسایی هارد یا به عبارت دیگر با مشکل عدم دیتکت شدن هارد توسط سیستم مواجه هستند . حالا این سیستم میتونه کامپیوتر رو میزی ، لپ تاپ ، تلویزیون و یا موبایل باشه.

البته باید این نکته را هم در نظر داشت که تلویزیون و موبایل و ماهواره خودشون یکی از عوامل بوجود اومدن خرابی‌های هاردها هستند. پس ما همیشه به مشتریامون توصیه می‌کنیم از کار کردن زیاد و طولانی مدت هارد با تلویزیون و موبایل خودداری کنید.

خوب بریم سر اصل مطلب یعنی اینکه ،این مشکل بالا نیامدن و شناسایی نشدن هارد توسط سیستم از کجا میاد. برای توضیح این مسئله باید بدونیم که ایرادات هاردها به دو دسته نرم افزاری و سخت افزاری تقسیم میشن.

قبل از شروع تست موارد زیر بد نیست یک بررسی وضعیت سلامت هارد انجام بدید.

چه دلایلی میتونه باعث دیتکت نشدن و بالا نیامدن هارد در کامپیوتر باشه و چگونه رفع میشه؟ ✍

اگر هارد اکسترنال یا اینترنال شناسایی نمی‌شه، می‌تونید چند دلیل و روش عیب‌یابی را که در این مطلب به شما آموزش میدیم را برای تست هارد خود انجام بدید.

یک نکته مهم اینکه اگر به تازگی هارد نو تهیه کردید، فکر نکنید که برای شناساندن‌ش به کامپیوتر باید کار خاصی بکنید. هاردها خیلی وقت هست که به صورت Plug n Play کار می‌کنند و برای بالا آمدن نیاز به کار خاصی نیست. پس اگر هارد نو به سیستم زدید و بالا نیومد چاره‌ی کار را در تنظیمات سیستم خودتون باید جستجو کنید و یا اینکه بد شانس هستید و هارد نوتون خرابه (البته خیلی نادر هست این مورد).

در نهایت، قبل از هر گونه عیب‌یابی و تست، مطمئن بشید که کامپیوتر خاموشه و منبع برق قطع است.

برخی دلایلی که باعث شناسایی نشدن هارد میشن نرم افزاری هستند مثل:

• ویروسی شدن
• از بین رفتن ساختار پارتیشن بندی (Unallocated) یا  (RAW)
• پاک شدن نام درایور هارد دیسک
• شناسایی نشدن هارد به دلیل خرابی ویندوز
• هارد در هنگام نصب ویندوز شناسایی نمیشه چون بایوس مادربردهای جدید نیاز به تنظیمات و آپدیت جداگانه دارند.

 

البته این نکته را در نظر داشته باشید که بیشتر ایرادات نرم افزاری که باعث دیتکت نشدن هارد توسط ویندوز یا سیستم هستند گریبان گیر هاردهای اکسترنال یا هارد دوم سیستم می‌شوند.

برخی دلایلی که باعث عدم شناسایی هارد اکسترنال یا اینترنال توسط سیستم می‌شوند سخت افزاری هستند مثل :

• بدسکتوری شدن هارد
• ضربه خوردن هارد
• نوسان برق و سوختگی برد هارد
• به صدا افتادن هد هارد
• روشن نشدن هارد
• خرابی کابل اتصال هارد
• خرابی پورت اتصال هارد
• خرابی درگاه USB سیستم

خوب تا اینجای مطلب درباره دلایل شناسایی نشدن هارد صحبت کردیم حالا بزارید کمی درباره علائم هاردی که شناسایی نمیشه صحبت کنیم .

چند مورد از علائم هارد هایی که شناسایی نمیشه :

• هارد اکسترنال وصل می‎‎‌کنیم صدای دلینگ وصل شدن میاد و هارد هم روشن میشه ولی چراغش چشمک زنه و درایوش رو به ما نشون نمیده.(هارد بدسکتوری شده احتمالا)
• هارد اکسترنال وصل میکنیم ولی اصن روشن نمیشه (یا کابل خرابه یا برد دچار سوختگی شده)
• هارد وصل میکنیم ولی صداهای غیر عادی مثل تق تق ، خر خر ، قژ قژ و  بیب بیب و…. داره (هد آسیب دیده)
• هارد وصل میکنیم همه چی هم عادی هست ولی درایو در مای کامپیوتر نمیاد (هارد در قسمت دیسک منیجمنت به صورت RAW یا Unallocated شده)
• هارد در قسمت دیسک منیجمنت اسم درایوش پاک شده
• هارد در قسمت دیسک منیجمنت نشان داده میشه ولی حجمش صفر شده (خرابی هد یا فریم ویر)
• هارد به شدت کند شده و دسترسی به اطلاعات نمیده(بدسکتوری شدن هارد)

خوب تا اینجا امیدوارم مطلب براتون مفید بوده باشه. در ادامه بیاید چند مورد که جزو مهمترین ها هستند و بیشتر اتفاق می افتند رو یه توضیح مختصری درباره شون داشته باشیم :

۱- مطمئن شوید هارد دیسک در قسمت بایوس کامپیوتر شناسایی شده :

اگر هاردتون اینترنال هست و بروری لپ تاپ یا کامپیوتر رو میزی نصب شده ، ممکنه در setup کامپیوتر شما یا همان بایوس، تنظیمات قسمت هارد دیسک بایوس Disable شده باشه. در اکثر کامپیوترهای شخصی، با فشار دادن کلید  F2 یا Delete به قسمت Setup می‌ره. مشکلتون خیلی ساده با Enable کردن سوئیچ هارد دیسک رفع می‌شه. 🙄 

اما اگر با اینکار ساده، هارد در قسمت بایوس شناسایی نشد بهتره به سراغ کابل هارد و اتصالات برید و اونها رو چک کنید و اگر از سالم بودن آنها اطمینان حاصل کردید و باز هم هارد در قسمت بایوس کامپیوتر شناخته نمیشد دیگه باید بدونید با یک مشکل سخت افزاری روبرو هستید و بهتره با یک متخصص تعمیر هارد صحبتی داشته باشید.

۲- خرابی یا وصل نبودن کابل دیتا را بررسی کنید:

در هاردهای اکسترنال اگر با مشکل شناخته نشدن هارد مواجه شدید اولین قدم میتونه عوض کردن کابل USB باشه و در هارد های اینترنال ممکنه کابل اتصال هارد به ماردبرد خراب یا ضعیف شده باشه.

اگر کابل دیتا آسیب دیده یا درست وصل نشده باشه، هارد دیسک توسط سیستم بالا نمیاد. برای تست اتصال می‌تونید کابل را با یک کابل دیگر جایگزین کنید. اگر با تعویض کابل مشکل شما رفع نشد یه نفس عمیق بکشید و آماده تست بعدی بشید. 😀 

قبل از از عوض کردن کابل حتما هارد به صورت کامل خاموش کرده باشید.

۳- تست حالت روشن شدن هارد و چرخش اسپیندل موتور :

اگر فکر می‌کنید هارد شما چرخش دیسک یا علائم روشن شدن نداره می‌تونید برای تست از تکنیک‌های زیر استفاده کنید:

• کامپیوتر یا لپ تاپ را باز کنید و کابل و سوکت اتصال را جدا و هارد از جای خودش خارج کنید.(خیلی با احتیاط ، بدون وارد کردن کوچکترین ضربه و تکان خوردن) و بعد هارد را به یک سیستم دیگه وصل کنید. به محض اتصال و اطمینان از وارد شدن برق به هارد ،گوشتون به هارد بچسبونید ببینید آیا صدای چرخش دیسک ها که مثه صدای فن هست به گوش میاد یا نه . شما باید صدا یا لرزش کمی از هارد احساس کنید، این به این معناست که درایو می‌چرخد.

• اگر درایو شما هنوز کار نمی‌کند و اصن روشن نمیشه که بخواهد دیسک شروع به چرخش کنه، اطمینان حاصل کنید که منبع تغذیه(power) دستگاهتون سالم هست، زیرا این منبع تغذیه است که به هارد دیسک اجازه روشن شدن می‌ده.
• البته برای روشن نشدن هارد دلایل دیگه از جمله خرابی برد هارد هم بی تاثیر نیست .(به هیچ وجه توصیه نمی‌کنیم خودتون برای تست بالا آمدن هارد، اقدام به تعویض برد هارد کنید.)

یک هارد دیسک ممکن است به دلایل مختلفی روشن نشود و یا موتور شروع به چرخیدن نکند،یکی از رایج‌ترین این دلایل آسیب فیزیکی است. مشکلاتی مثل ضربه خوردن یا ریختن آب روی هارد دیسک یا نوسان برق. اگر همچین موردی داشتید لطفا دستکاری نکنید و به یک متخصص تعمیر هارد مراجعه کنید.

۴- شناسایی نشدن هارد و بالا نیامدن هارد اکسترنال بعد از آخرین کارکرد :

زمانی پیش میاد که هارد اکسترنال خودتون وصل می‌کنید و می‌بینید هارد توسط سیستم شناسایی نمیشه و بالا نمیاد .

اینجا سوال پیش میاد که من آخرین بار بدون هیچ مشکلی از هارد استفاده کردم و بعد که کارم تموم شد هارد قطع کردم و گذاشتم کنار ، حالا چرا هارد بالا نمیاد ؟

جوابی که ما میتونیم به شما بدیم در اینجا اینه : معمولا هاردهای اکسترنال به دلیل ظرافتی که دارند با کوچکترین نوسان الکتریکی یا ضربه ممکنه دچار مشکل بشند .ما موارد متعددی داریم که کاربر وقتی هارد قطع کرده در لحظه دچار اتصال کوتاه شده و این نوسان ریز الکتریکی باعث خراب شدن یا درگیر شدن هد شده .

وقتی هاردتون بالا نیامد بهتر گوشتون به هارد بچسبونید ببینید صدای غیر متعارفی می‌شنوید یا نه .اگر صدای بیب بیب ، کلیک کلیک ، تق تق و … شنیدید لطفا به سرعت هارد قطع کنید و به یک متخصص تعمیر هارد اکسترنال مراجعه کنید .(نکنه مهندس بازی دربیارید و بخواید خودتون درب هارد باز کنید که ببینید چه خبره) 😥 

۵- هارد شناسایی می‌شود اما کامپیوتر اطلاعات را نمی‌خواند:

یکی دیگر از دلایلی که کامپیوتر شما نمی‌تونه هارد دیسک را شناسایی کنه خرابی فایل سیستم است. این مشکل بیشتر برای هاردهای اکسترنال و در مواقع استفاده هارد توسط تلویزیون ، ماهواره یا موبایل ممکنه پیش بیاد.

ممکنه برای شما پیش آمده باشه که هاردتون را به تلویزیون یا ماهواره وصل کردید تا فیلم یا عکسی که داخلش هست را توسط تلویزیون ببینید یا چیزی روی آن ضبط کنید و بعد از اتمام کار وقتی که هارد را به کامپیوتر وصل می‌کنید با مشکل بالا نیامدن هارد مواجه می‌شید. در این لحظه اول چک کنید ببینید در قسمت Device Manager ،هارد به صورت سخت افزاری شناسایی شده یا نه.

اگر هارد شناسایی شده بود و اطلاعات مهمی نداشتید ممکنه با یک فرمت کردن ساده دوباره هارد خودتون بدست بیارید، اما اگر اطلاعات مهمی داشتید لطفا با داده های خودتون شوخی نکنید و اونو به یک متخصص بازیابی اطلاعات برسونید.

• حملات ویروسی :

ممکنه به تازگی هارد شما مورد حمله ویروس قرار گرفته و به سخت افزار شما آسیب وارد کرده باشه . ممکنه این نکته خیلی بدیهی باشه، اما بسیاری از افراد نمی‌دانند که برخی از ویروس ها با ایجاد فشار و افزایش کارکرد هارد موجب خرابی بخش سخت افزاری میشه و نه تنها اطلاعات شما این میان از بین میره بلکه هارد هم ممکنه آسیب جدی ببینه.

• شناسایی نشدن هارد بر اثر بدسکتوری شدن:

در مورد این نکته ابتدا یک توضیح کوتاه از بدسکتور به شما می‌دم تا بهتر متوجه این آسیبی که برای هارد پیش می‌آید شوید. ببنید بطور کلی تکنولوژی هارد بر پایه مغناطیس و الکترو مغناطیس میباشد .

فضای ذخیره‌سازی هارد از یک الگوریتم ۰ و ۱ تشکیل شده و این ۰ و ۱ ها باهم بخش هایی بنام سکتور ایجاد می‌کنند، این سکتور ها به دلایل مختلفی اعم از آسیب های فیزیکی و نرم‌افزاری ممکنه باعث مشکل در مغناطیس هارد شوند و به اصطلاح یک بدسکتور بوجود بیاد. موقعی‌ای که این بدسکتور ها بیش از حد مجاز باشند یا سطح بدسکتوری خیلی شدید باشه، هارد خود به خود دیگه در کامپیوتر بالا نخواهد آمد.

اولین نکته‌ای که برای رفع و تعمیر بدسکتور باید در نظر داشته باشید شدت سطح بدسکتور است، بعد از اینکه این موارد مشخص شد باید متناسب با اون، ابزارالات و تجهیزات انتخاب شود تا روند تعمیر به نحوه احسن پیش بره. معمولا بدسکتوری که عمیق نباشه موجب شناسایی نشدن هارد در کامپیوتر نمی‌شه و صرفا فقط هارد را کند می‌کند.

 

نتیجه :

در بیشتر موارد دلیل شناسایی نشدن یا بالا نیامدن هارد اکسترنال و اینترنال، مشکلات میان افزاری یا سخت افزاری است و نیاز به شناخت بیشتر کامپیوتر و سخت افزار می‌باشد. پس حتما در نگهداری هارد دیسک خودتان تمامی موارد لازم را رعایت کنید و مدام از اطلاعات خود بکاپ تهیه کنید. البته اگر کار از کار گذشته باشه و اطلاعات مهم داشته باشید تنها چاره همانطور که بالاتر هم اشاره کردیم مراجعه به یک متخصص یا مرکز ریکاوری اطلاعات است.

توجه داشته باشید اگر با این روند آشنا نیستید یا اگر نسخه پشتیبان از اطلاعات خود ندارید بهترین راه حل و پیشنهاد ما برای شما خاموش کردن سیستم و رساند آن به دست همکاران ماست ، بهتره که با ما تماس بگیرید.  قطعا می‌تونیم شما را راهنمایی کنیم. مرکز بازیابی اطلاعات ایران هارد می‌تواند شما را در بازیابی هر گونه اطلاعات از دست رفته کمک کند.

شما هم اگر نکته ای به ذهنتون میرسه یا سوالی دارید در زیر همین مطلب با ما در میان بگذارید .